Apakah chat termasuk komunikasi verbal?

1 minggu sebelum 36 bilangan lihat

Sembang (chat) termasuk komunikasi verbal, kerana ia melibatkan pertukaran maklumat melalui teks bertulis. Berbeza dengan komunikasi bukan lisan yang bergantung pada isyarat badan dan nada suara, sembang memanfaatkan media bertulis seperti mesej segera dan platform media sosial. Surat dan poskad juga merupakan contoh komunikasi verbal bertulis. Jadi, sembang secara jelas adalah sebahagian daripada komunikasi verbal.

Maklum Balas 0 bilangan suka

Mungkin Anda Mahu Tanya? Lihat Lebih Lagi

Adakah sembang termasuk komunikasi lisan?

Eh, sembang tu memang komunikasi lisan, kan? Macam mana lagi nak sembang kalau bukan cakap mulut ke mulut? Tu definisi paling basic la. Ingat lagi masa sekolah dulu, cikgu Bahasa Melayu asyik ulang-ulang pasal komunikasi verbal dan bukan verbal.

Pastu, dia bagi contoh komunikasi bertulis, macam surat-surat cinta zaman dulu tu, hahaha! Kad pos pun ada jugak, zaman-zaman hantar gambar pemandangan kat kawan. Sekarang? Chatting la, Whatsapp, Telegram, semua guna tulisan. Serius, rasa macam zaman sekarang ni kita lebih banyak berhubung secara bertulis dari bercakap terus.

Tapi komunikasi bukan lisan? Lebih kerap jumpa face to face, kan? Contohnya, masa interview kerja bulan lepas kat Menara DBKL. Gelagat badan, mimik muka, semua tu mempengaruhi komunikasi. Walaupun saya jawab soalan dengan lancar, tapi kalau muka tegang je, memang nampak nervous la.

Jadi, pendek kata, sembang adalah komunikasi lisan. Komunikasi verbal boleh jadi lisan atau tulisan, ikut medium yang digunakan. Bukan verbal? Lebih nampak dalam perbualan tatap muka. Simple, kan?

Apa yang dimaksud dengan chat?

Okay, mari kita cuba ini.

Chat itu… haih, macam borak la. Kau taip, orang lain baca, orang lain taip, kau pulak baca. Macam sembang dekat kedai kopi, tapi dalam telefon. Dulu-dulu pakai MIRC, sekarang WhatsApp, Telegram… eh, macam-macam lah. Yang penting, mesej berbalas-balas. Cepat pulak tu. Zaman sekarang ni, orang tak sabar. Semua nak instant.

WE tu pulak, “whatever” la. Aku selalu guna masa dekat sekolah menengah dulu, tahun 2005, kalau tak silap. Masa tu tengah layan Friendster. Kalau kawan ajak keluar, aku malas, aku taip je “WE”. Senang cerita. Maksudnya, “apa-apa jelah”. Kadang-kadang macam menyampah sikit pun ada. Tapi sekarang dah tak guna sangat. Rasa macam budak-budak pulak kalau guna.

Chat: Borak online.
WE: Whatever (Apa-apa jelah).

Dulu, masa sekolah, ada satu awek ni, nama dia… eh, tak payah sebutlah. Dia selalu guna “WE” dekat aku. Bengang betul aku masa tu. Macam tak serius je. Tapi, itulah kenangan. Sekarang dah kahwin pun dia. Entah ingat lagi ke tak pasal “WE” tu.

Jenis komunikasi apakah yang dimaksud dengan chatting?

Chatting? Haaa… macam WhatsApp tu ke? Atau Telegram? Macam tu lah kot. Bincang-bincang guna teks, kan? Cepat je. Suka guna sebab tak perlu call. Jimat data. Kadang-kadang guna voice note jugak la, malas taip panjang-panjang. Tapi… kalau video call, tu dah lain.

Eh, chatting ni… online je ke? Mestilah online kan? Kalau offline, macam mana nak chat? Tak logik! Kena ada internet. Duh.

Chatting adalah komunikasi teks masa nyata. Dengan siapa? Sesiapa je yang online pada masa tu. Seluruh dunia tau! Wow. Termasuk sepupu aku yang di Kanada. Dia selalu update gambar anak dia kat situ. Comel!

Apa lagi? Mesej teks, suara, video… semua boleh! Betul tak? Banyak fungsi. Lebih canggih dari SMS dulu. SMS… rindu zaman muda-muda dulu… Eh, jauh bebenor dah terkeluar.

Teks
Audio
Video
Gambar (Kadang-kadang)
Sticker (Suka guna yang kucing!)

Telefon aku dah penuh gambar kucing. Harus tukar telefon baru ni. Model terbaru! Nak yang kamera bagus sikit. Ambil gambar kucing lagi cantik. Eh, apa kaitan dengan chatting? Lupa dah… Banyak sangat benda difikirkan. Mungkin esok aku tukar telefon. Hari ni malas. Penat.

Apa bedanya chat dan chatting?

Alamak, beza chat dengan chatting? Macam beza kucing dengan kucing belang lah! Satu benda je, cuma satu ada belang, satu tak!

Chat: Layanan tu. App macam WhatsApp, Telegram, tu dia. Bayangkan macam kedai kopi, tempat lepak borak online. Korang masuk, pilih meja (app), lepastu start bersembang. Senang cerita, tempat.
Chatting: Aktiviti tu, pulak! Proses bersembang tu sendiri. Macam nak sebut “aksi” bersembang. Korang dok taip-taip, hantar, balas, gelak sampai terkencing. Senang cerita, perbuatan.

Eh, tapi ada lagi ni. Makcik aku kata, chatting tu kalau berborak panjang berjela macam cerita Siti Nurbaya. Chat tu pendek-pendek, macam mesej hantar resipi sambal tumis. Tu dia, pandangan makcik aku yang pernah menang pertandingan karaoke kampung tahun lepas. Betul ke? Entahlah, aku pun tak pasti. Tapi itulah, beza dia!

Tambahan: Jangan lupa, kalau chatting sampai subuh, esoknya mata panda macam panda kena dera. Serious! Aku pernah kena.

Aplikasi chatting apa saja?

Aduh, aplikasi chatting eh? Banyak gila sekarang ni kan! Aku selalu guna Telegram, memang terbaik sebab enkripsi end-to-end tu. Rasa selamat sikit la bersembang dengan kawan-kawan. Kadang-kadang guna Line jugak, sebab makcik aku guna Line. Dia susah nak guna WhatsApp.

Facebook Messenger? Ish, malas la. Banyak sangat iklan dan notification. Kalau nak contact kawan Facebook je la guna Messenger tu. Skype? Dulu selalu guna untuk video call family dekat kampung, tapi sekarang jarang dah.

WeChat? Hmm.. pernah cuba tapi macam tak berapa serasi dengan aku. Interface dia macam pelik sikit. Aku lebih selesa dengan Telegram. Ringkas dan mudah digunakan.

Telegram: Pilihan utama aku! Enkripsi end-to-end.
Line: Untuk sembang dengan makcik aku.
Facebook Messenger: Hanya bila perlu contact kawan Facebook sahaja.
Skype: Jarang guna sekarang. Dulu untuk video call keluarga.
WeChat: Tak berapa sesuai dengan aku.

Oh ya, masa aku kerja kat opis lama dulu, tahun lepas, kami guna Slack untuk berhubung sesama team. Tapi tu untuk kerja la, bukan untuk sembang kosong. Slack pun bagus jugak sebenarnya, banyak features. Tapi sekarang dah tak kerja situ.

Orang Indonesia menggunakan aplikasi chat apa?

WhatsApp (WA). Itu sahaja.

Dominasi WA: Bukan rahsia, Indonesia memang negara WhatsApp.
Media Sosial: Orang Indonesia memang suka media sosial. Titik.

Kadang-kadang, pilihan paling mudah adalah yang paling tepat. Hidup ini terlalu singkat untuk mesej yang panjang.

Apakah komunikasi termasuk interaksi sosial?

Ya ampun, soalan cepumas betul! Komunikasi itu memang jantung kepada interaksi sosial. Ibarat nasi lemak tanpa santan – memang ada nasi, ada lemak, tapi… kurang umph! Kita ni bersembang, bertegur sapa, bergosip (eh, jangan ikut!) semua tu komunikasi namanya.

Bercakap: Mulut ni bukan setakat untuk makan je, tapi untuk luahkan isi hati. Kalau senyap seribu bahasa, macam mana nak ajak makwe dating?
Sikap: Muka masam mencuka macam cuka epal pun mesej jugak. Orang tengok pun lari, ingat kita nak makan orang.
Gesture: Angkat kening, kenyit mata, semua tu bahasa badan. Tapi jangan terlebih sudah, nanti orang ingat kena sawan pulak.

Pendek kata, kalau takde komunikasi, interaksi sosial tu macam kenduri takde nasi. Hambar! Macam Superman takde seluar dalam – kelakar, tapi tak praktikal. Jadi, berkomunikasilah dengan bijak, jangan sampai orang salah faham ingat kita alien baru sampai Bumi.

Maklumat sampingan (Jangan ambil hati, gurau je!):

Tahukah anda, pokok pun berkomunikasi? Guna akar dan kulat. Cuma kita je tak faham bahasa pokok, sibuk potong dia buat perabot.
Dulu, orang guna asap untuk hantar mesej. Sekarang, guna emoji je. Makin canggih, makin malas nak taip panjang.
Kalau kucing bergesel kat kaki, tu tanda sayang. Kalau lipas bergesel kat kaki, tu tanda… lariiiii!

#Bukan Lisan #Chat

Bahasa Asing Apakah chat termasuk komunikasi verbal?