Tantangan apa yang Anda hadapi terkait dengan teknologi SDM?

Cabaran teknologi HR: Apa yang anda hadapi?

Okay, jom cerita pasal cabaran teknologi HR ni. Aduh, memang pening kepala!

Bagi aku, yang paling stress adalah... hmm, macam ni lah. Dulu kan, company aku pakai sistem HR yang berbeza-beza. Satu untuk cuti, satu untuk rekod kehadiran, satu lagi untuk gaji. Bayangkan betapa lecehnya nak integrate semua tu. Aku rasa macam jadi IT support pulak, bukan HR!

Ingat lagi masa bulan 5 tahun lepas, masa tu kami upgrade sistem gaji. Kononnya nak mudahkan kerja. Tapi, lepas upgrade, tiba-tiba ada masalah dengan pengiraan KWSP. Fuh, berpeluh aku nak betulkan. Nasib baik ada team IT yang tolong. Tapi, memang trauma lah.

Vendor pun satu hal. Macam-macam janji manis. Tapi, bila dah beli, support hampeh. Dulu pernah beli sistem ATS (Applicant Tracking System) dari satu vendor ni. Kononnya canggih. Harga pun boleh tahan, dalam RM 5,000 sebulan. Tapi, lepas guna, banyak bug. Nak complain, susah nak dapat respon. Akhirnya, rugi je.

Yelah, semua sistem HR ni memang perlukan update, maintenance, macam-macam lah. Tapi, bagi aku, yang paling penting adalah... training. Kalau team HR tak pandai guna sistem, memang tak guna. Macam mana nak manage dengan efektif, kan? Itu pendapat peribadi aku lah.

Apa saja tantangan yang terjadi pada era digital saat ini?

Cabaran era digital hari ini berkisar pada dua perkara utama:

• Peningkatan Risiko Keselamatan Siber: Data digital yang banyak disimpan dan diproses meningkatkan risiko peretasan dan kecurian data peribadi.
• Transformasi Digital yang Berterusan: Adaptasi terhadap tren teknologi yang sentiasa berubah memerlukan pelaburan dan pembelajaran berterusan. Kadang-kadang, kita terlupa bahawa kemajuan teknologi ini juga menguji ketahanan manusia.

Apa saja tantangan yang dihadapi MSDM?

Argh, MSDM ni.. banyak betul cabarannya. Teknologi dulu eh? Macam pening kepala tengok semua apps HRIS ni, kena belajar guna semua, nak update sistem lagi. Habis tu, training staff guna semua tu lagi. Syarikat saya guna Workday, susah betul nak faham! Lepas tu kena pastikan data semua tepat, privacy lagi. Mati lelah!

Kekurangan skill pula. Susah nak cari orang yang betul-betul ada skill yang kita perlukan. Sekarang ramai je graduan, tapi pengalaman? Alahai.. Kena train jugak, lepas tu retention rate rendah, pening kepala! Kos training pun tinggi tau! Dah la gaji nak kena naik setiap tahun. Budget!

Stress betul tengok work-life balance pekerja. Semua nak kerja overtime, sampai tak sempat jaga family. Burnout pun banyak. Ini pun satu cabaran besar. Kena cari jalan macam mana nak promote wellbeing, tapi budget macam tak cukup. Macam mana nak selesaikan masalah ini?

Kepemimpinan adaptif... Bos saya pun tengah struggle sebenarnya. Dia bagus, tapi kadang-kadang kena adapt dengan perubahan pantas ni. Macam mana nak bagi dia training? Haa, masalah lagi! Nak cari trainer yang bagus pun susah, mahal pulak tu.

Eh, lupa! Kehilangan bakat pun ada. Ramai yang resign, cari kerja lain dengan gaji lebih tinggi. Susah nak ganti, kena cari orang baru, latih lagi! Pusing-pusing balik kat masalah kekurangan skill tu.

• Teknologi canggih, pening nak manage.
• Staff tak cukup skill, kena train. Kos tinggi!
• Work-life balance, stress semua orang.
• Bos kena adapt, kena cari training.
• Orang pandai ramai resign, susah nak cari ganti.
• Budget sentiasa masalah.

Alamak, banyak sangat masalah. Bila nak habis kerja ni? Jam 6 lagi ke?

Apa saja tantangan SDM di era globalisasi?

Aduh, tengah malam ni kepala masih ligat fikir pasal kerja… Globalisasi ni memang satu hal yang besar, rasa macam tak pernah habis fikir. Pasaran kerja jadi makin kompetitif, kena cari pekerja yang betul-betul skilled dan adaptable. Susah nak cari yang sesuai.

• Cari pekerja yang multi-lingual susah gila. Syarikat saya sendiri pun susah.
• Latihan pekerja selalu tak cukup. Kos tinggi.

Pastu teknologi… asyik berubah je. Kena upgrade skill pekerja selalu, kalau tak, ketinggalan zaman. Bayar kursus lagi, penat!

• Sistem HRIS syarikat saya lambat nak upgrade. Memang leceh uruskan.
• Perisian baru sentiasa keluar. Belajar guna semua pun rasa pening.

Generasi muda sekarang… lain macam. Cara kerja mereka berbeza dengan kita. Kena faham keperluan mereka, kalau tidak susah nak retain pekerja.

• Mereka nak work-life balance. Saya sendiri pun nak. Tapi bos tak bagi.
• Mereka fokus pada purpose. Bukan setakat gaji je. Cari purpose kerja susah tau.

Kehilangan pekerja juga satu masalah besar. Ramai yang cari kerja lain. Gaji yang ditawarkan pun tak seberapa. Saya sendiri pun hampir-hampir berhenti kerja.

• Gaji tak seberapa dengan kos sara hidup sekarang.
• Tekanan kerja tinggi. Penat sangat.

Undang-undang buruh… makin ketat. Kena pastikan semuanya ikut peraturan, kalau tak, syarikat boleh kena denda. Banyak sangat kena jaga.

• Akta Kerja 1955 perlu dipatuhi. Tapi kadang-kadang keliru juga.
• Perubahan undang-undang yang kerap, membingungkan juga.

Pengurusan perubahan… ini pun mencabar. Susah nak yakinkan semua orang untuk menerima perubahan, terutamanya perubahan yang melibatkan pengurangan kos. Saya pun tak suka perubahan yang tak perlu.

• Rundingan gaji tahunan selalu menyusahkan. Gaji tak naik.
• Semua orang macam nak cepat kaya.

Ekonomi pulak… sentiasa tak menentu. Kadang-kadang bagus, kadang-kadang teruk. Menjejaskan perancangan syarikat.

• Syarikat saya hampir muflis tahun lepas. Hampir kena buang kerja.
• Nasib baik lepas. Tapi gaji masih sama. Hati sakit.

Dan keperluan pekerja pun berubah ikut masa. Dulu, gaji tinggi je sudah cukup. Sekarang, mereka nak lebih daripada itu. Itu semua kerja pengurusan HR.

• Keperluan yang tinggi terhadap benefits. Syarikat saya bagi elaun makan je.
• Keperluan untuk perkembangan kerjaya. Tempat kerja saya susah nak naik pangkat.

Aduh, banyak sangat masalah… kepala pening. Nak tidur dulu lah.

Apa saja tantangan yang dihadapi dalam mengelola sumber daya manusia?

Cabaran pengurusan sumber manusia (SDM) dalam era globalisasi:

• Perubahan teknologi. Adaptasi dan latihan semula tenaga kerja menjadi kritikal.
• Perubahan keperluan pekerja. Keutamaan fleksibiliti dan keseimbangan kerja-hidup meningkat.
• Persaingan global. Memburu dan mengekalkan bakat terbaik di peringkat antarabangsa.
• Penilaian bakat. Sistem penilaian perlu adil dan telus, mengelakkan bias.
• Perundangan buruh. Mematuhi undang-undang berbeza di setiap negara adalah kompleks.

Maklumat tambahan:

Globalisasi memaksa syarikat untuk memikirkan semula strategi SDM. Bukan sekadar kos, tetapi nilai insan.

Tantangan apa yang dihadapi manajer sumber daya manusia dalam mengelola keberagaman?

Aduh, kepala pening fikir pasal ni… HR manager, kan? Bias, tu masalah besar. Macam mana nak adil kalau ada bias tak sedar pun? Eh, ingat lagi kes si Ali tu, dia interview tak lepas sebab nama dia kedengaran macam orang luar negara…

• Masalah budaya pulak. Komunikasi pun susah kalau budaya kerja berbeza. Keluarga aku sendiri pun macam-macam perangai, macam mana nak handle orang ramai ni?

• Perubahan? Susah nak ajar orang tua-tua ikut cara baru. Makcik Salmah kat pejabat masih guna fax! Takkan nak paksa orang guna teknologi baru kan?

• Nak ukur keberkesanan program inklusif macam mana? Macam mana nak bagi nombor? Boleh nampak peningkatan ke tidak? Ini masalah besar.

Ada lagi! Penting patuh undang-undang, jangan sampai kena saman nanti. Eh, esok ada meeting dengan Encik Razak, kena siapkan report pasal Diversity & Inclusion ni.

Susah nak kekalkan bakat, orang pandai ramai nak, especially yang kreatif. Kena bagi elaun lebih? Gaji tinggi? Boleh je bagi, tapi bajet macam mana? Macam mana nak bagi semua orang rasa dihargai? Ini lagi satu masalah.

Dapat sokongan atasan penting, kalau boss tak sokong, susah nak buat apa-apa. Macam projek tahun lepas, boss tak approve bajet, jadi tak jalan pun.

Ish, banyak sangat masalah.

• Bias dalam pemilihan pekerja.
• Kurang kemahiran komunikasi antara budaya.
• Halangan penerimaan perubahan.
• Kekurangan sukatan keberkesanan program.
• Perundangan.
• Kehilangan bakat.
• Sokongan pengurusan.

Apa saja tantangan lingkungan manajemen sumber daya manusia?

Alamak, banyaknya cabaran HR ni! India kan? Ekonomi merudum, rasa macam tu la. Syarikat kecik susah nak cari pekerja bagus, gaji pun rendah. Itu satu.

Pastu, undang-undang buruh ketat. Susah nak pecat pekerja, prosesnya panjang. Lepas tu, nak pastikan semua ikut peraturan, pening kepala! Aku pun pening kepala. Bayar gaji lewat sikit pun kena saman, kan? Ish.

Restrukturisasi pula. Syarikat aku baru buat, pening kepala jadinya. Kena susun semula jabatan, alih pekerja, training baru. Macam-macam! Habis duit! Dah la, kos hidup makin tinggi. Nasib baik aku ada saving sikit.

Persaingan sengit. Banyak syarikat besar nak pekerja mahir, gaji tinggi. Syarikat kecil macam aku susah nak compete. Macam mana nak kekal pekerja berpengalaman? Mesti ada strategi. Haa, tu masalah!

Etika kerja pula, ada pekerja malas, ada yang rajin. Susah nak kawal. Nak bagi training motivasi, tapi tak semua efektif. Itu juga satu cabaran. Kena selalu monitor.

• Cabaran Ekonomi: Gaji rendah, kos sara hidup tinggi.
• Cabaran Undang-Undang: Proses pecat pekerja rumit.
• Restrukturisasi: Susun semula jabatan, alih pekerja, training.
• Persaingan: Syarikat besar tawar gaji tinggi.
• Etika Kerja: Masalah disiplin pekerja.

Aduh, kepala aku dah pening ni. Nak cari solution pula… hmm… kena cari pekerja yang betul-betul komited, bagi training yang bagus, dan… banyak lagi! Penat. Nak rehat jap. Banyaknya kerja!