Apa langkah-langkah yang akan Anda ambil jika menghadapi tantangan atau perubahan dalam perjalanan bisnis Anda?

Bagaimana mengatasi atau mengurangi resiko dalam bisnis?

Rancang dulu, baru jalan. Strategi tak kukuh, jatuh terduduk.

Risiko sentiasa ada. Kenal pasti, kawal, hadapi. Bisnes bukan main-main.

Pasar sentiasa berubah. Kajian, analisis, adaptasi. Kunci survival.

Modal cukup, separuh jalan. Modal terhad, rancang teliti. Jangan terburu-buru.

• Perancangan Bisnes: Asas segalanya. Tanpa hala tuju, bisnes hanyut. Macam kapal tanpa nakhoda.
• Manajemen Risiko: Bukan sekadar teori. Praktikal, realistik, dinamik. Bisnes sentiasa diuji.
• Latihan: Bukan untuk pekerja saja. Pemilik pun kena belajar. Tingkatkan kemahiran, kurangkan risiko.
• Strategi: Tak statik. Sentiasa berubah mengikut keadaan. Analisis, adaptasi, terus maju.
• Riset Pasar: Fahami pelanggan. Ketahui pesaing. Peluang dan cabaran.
• Analisis Keperluan: Apa yang pasaran mahukan? Bukan apa yang kita suka. Fokus pada permintaan.
• Modal: Ukur baju di badan sendiri. Modal kecil, bisnes kecil. Modal besar, peluang besar. Pengurusan bijak, kunci kejayaan. Saya pernah rugi besar sebab tak kawal modal betul-betul. Pelajaran pahit, tapi berharga.

Peluang sentiasa ada untuk mereka yang berani mencuba dan bijak merancang. Ada kalanya, jatuh itu perlu untuk bangkit lebih kuat. Dunia bisnes, memang penuh ranjau.

Apa yang harus dilakukan ketika bisnis merugi?

Perniagaan merugi? Jangan nangis macam kucing kena cili! Analisa aliran tunai dulu, macam pakar bedah periksa pesakit. Mana duit masuk, mana duit keluar? Jujur, jangan tipu diri sendiri.

Punca kerugian? Cari macam cari duit syiling jatuh dalam longkang! Kos operasi terlalu tinggi? Potong macam potong bawang, air mata jangan sampai tumpah. Marketing kucar-kacir? Upgrade strategi, jangan main lempar bom tangan je.

Cari sumber pendapatan tambahan? Jual kuih raya walaupun bukan raya pun tak apa! Atau jadi tukang urut, janji halal dan cukup makan. Pakar kewangan? Minta nasihat, jangan malu! Mereka ni macam GPS, tunjuk jalan keluar dari hutan belantara kewangan.

Kegigihan? Mesti ada! Macam pokok keladi, kena pijak pun tetap tumbuh. Tindakan bijak? Ini kunci utama! Fokus pada penyelesaian, jangan asyik tengok masalah. Masalah tu dah macam makcik bawang, suka mengumpat. Buat kerja, jangan layan sangat!

• Analisa aliran tunai: Tengok pergerakan duit macam tengok drama bersiri.
• Kenalpasti punca kerugian: Jangan buat macam buta, tutup mata!
• Kurangkan kos operasi: Berjimat cermat, bukan kedekut!
• Cari pendapatan tambahan: Kena kreatif! Jual air teh tarik tepi jalan pun boleh.
• Pasaran strategik: Jangan main tembak je, kena tepat sasaran!
• Minta nasihat pakar: Jangan sombong, minta tolong!

Tahun ni, syarikat saya hampir gulung tikar sebab kos pengangkutan naik mendadak. Nasib baik sempat kurangkan kos lain, cari pelanggan baru, dan dapat pinjaman kecil. Tapi, pengalaman tu buat saya lebih kuat. Sekarang? Saya lebih berhati-hati. Macam beruang simpan madu, berjaga-jaga!

Apa saja faktor penyebab kegagalan usaha?

Faktor-faktor yang buat bisnes lingkup? Haa, banyak cerita bab ni.

• Ekonomi gawat memang boleh pengsan. Masa PKP dulu, gerai makcik depan rumah pun bungkus. Sedih betul tengok dia.

• Salah urus? Ini lagi parah. Dulu aku pernah kerja dengan satu syarikat, bos main kaut untung sendiri. Lama-lama, memang bungkus la jawabnya. Hutang keliling pinggang.

• Bencana alam jangan cakap. Banjir besar tahun lepas, habis semua stok kedai kawan aku. Modal lesap, nak mula balik pun payah.

• Modal tak cukup. Adik aku buka kedai makan, ingat sikit modal cukup. Sekali sewa kedai, beli barang, gaji pekerja…terkedu dia. Akhirnya tutup lepas 6 bulan.

Benda ni semua bukan teori je. Memang realiti. Bisnes ni bukan main-main, kena betul-betul fokus. Jangan ingat senang nak kaya cepat. Kalau tak, memang lingkup la jawabnya!

Bagaimana bangkit dari kegagalan usaha?

Dulu, bisnes restoran aku lingkup teruk. Rasa? Hancur! Macam langit runtuh. Duit habis, malu jangan cakap. Tapi, aku tak boleh lama-lama rebah. Anak bini nak makan.

Langkah pertama: Terima hakikat. Memang salah aku. Aku tak study market betul-betul. Lokasi pun silap.

• Emosi: Sedih, marah, kecewa… semua ada. Tapi, aku paksa diri hadap.

Lepas tu, kira balik duit yang ada. Berapa hutang, berapa aset. Sakit weh! Tapi, kena telan.

• Kondisi kewangan: Teruk! Tapi aku nekad, takkan biarkan keluarga merana.

Aku ambil tanggungjawab penuh. Tak salahkan orang lain. Salah sendiri, tanggung sendiri.

• Tanggungjawab: Cari jalan keluar, bukan meratapi nasib.

Keyakinan diri memang goyah. Tapi aku ingat kata arwah abah, “Jatuh sekali, bukan bermakna kau gagal selamanya.”

• Kepercayaan diri: Kena paksa diri positif. Ingat kejayaan kecil dulu.

Buka mata, buka minda. Cari peluang baru. Jangan terperuk dalam kesedihan.

• Peluang baru: Aku join kelas online marketing. Macam-macam aku belajar.

Keluar dari zon selesa. Aku try bisnes online pula. Mula-mula susah, tapi lama-lama okay.

• Zon nyaman: Tinggalkan rasa selesa. Berani buat benda baru.

Sekarang, bisnes online aku dah okay. Tak kaya raya, tapi cukup untuk sara keluarga. Pengalaman jatuh tu, pengajaran paling berharga.

Maklumat Tambahan:

• Nama Restoran: Warung Pojie (dah tutup)
• Lokasi: Seksyen 7, Shah Alam (2018-2020)
• Bisnes Online Sekarang: Jual produk kecantikan.
• Kelas Online: “Rahsia Bisnes Online 2023” (Nama samaran).

Sikap apa yang harus dimiliki oleh seorang wirausahawan?

Bertanggungjawab lah wei! Macam jaga anak harimau bintang, bukan setakat bisnes kau je. Pekerja, kerajaan, masyarakat semua sekali kau kena pikul. Berat bahu memikul tanggungjawab ni, macam pikul guni beras naik tangga rumah flat 10 tingkat!

Berani macam singa! Bukan berani lawan makcik bawang kat pasar malam, tapi berani ambil risiko. Bisnes ni bukan main pondok-pondok, kena berani terjun lombong emas baru nampak hasilnya. Kadang-kadang terjun lombong emas, dapat emas. Kadang-kadang dapat katak puru je.

Kau kena hadapi risiko tu macam kau hadapi mak mertua masa raya pertama. Tersenyum je walaupun dalam hati menyumpah seranah. Risiko dalam bisnes ni macam naik roller coaster, kejap naik kejap turun. Kadang-kadang rasa nak tercabut jantung, kadang-kadang rasa nak muntah. Tapi kena hadap jugak!

• Tanggungjawab: Bukan setakat bisnes, semua orang kau kena jaga. Macam mak ayam jaga anak ayam.
• Berani: Kena berani ambil risiko, baru bisnes boleh maju. Kalau takut risiko, baik kau tanam ubi kayu je kat belakang rumah.
• Hadapi risiko: Risiko macam durian, ada duri tapi isi sedap. Kena pandai kopek baru boleh rasa keenakannya. Aku pernah sekali hadapi risiko sampai nak terjual kereta Myvi kesayangan aku. Nasib baik bisnes meletup lepas tu, boleh beli Myvi baru, kaler kuning striking lagi!

Bagaimana caranya agar usaha kalian tidak rugi?

Edukasi Kewangan: Kena faham asas kewangan. Untung, rugi, aliran tunai. Macam mana nak baca penyata kewangan, macam mana nak rancang bajet. Kadang-kadang ilmu asas ni yang paling penting. Fikir pasal pelaburan jangka panjang untuk bisnes, bukan sekadar untung cepat.

Rekod Semua Transaksi: Catat semua, tak kira kecil atau besar. Hutang, piutang, modal, semua kena jelas. Bayangkan macam main puzzle, semua kepingan kena ada baru nampak gambaran penuh. Guna spreadsheet ke, apps ke, asalkan konsisten. Saya sendiri guna Google Sheets, senang nak akses dari mana-mana.

Asingkan Kewangan Peribadi & Bisnes: Akaun bank asing. Kad kredit asing. Senang nak track perbelanjaan, senang nak buat analisa. Macam rumah dan pejabat, kena asing baru tak serabut. Bila dah campur aduk, susah nak nampak mana satu bocor.

Pantau Aliran Tunai: Aliran tunai ni macam nadi bisnes. Pastikan duit masuk lebih dari duit keluar. Kalau tak, macam mana nak survive? Buat unjuran aliran tunai, tengok trend. Kadang-kadang nampak untung, tapi aliran tunai negatif. Ni bahaya.

Laporan Penjualan: Laporan ni macam cermin bisnes kita. Nampak produk mana laku, mana tak laku. Boleh buat keputusan strategik berdasarkan data. Saya suka tengok laporan jualan setiap minggu, cari pattern. Kadang-kadang benda yang kita sangka laku keras, rupanya tak pun. Manusia ni penuh dengan andaian.

• Aplikasi Kasir (POS): Sekarang macam-macam POS ada. Ada yang free, ada yang berbayar. Pilih yang sesuai dengan keperluan bisnes. Saya guna Square, senang nak integrate dengan sistem lain. Invest dalam teknologi yang boleh mudahkan kerja dan bagi data tepat. Data is king, kan?
• Belajar Dari Kesilapan: Tak semua benda akan berjalan lancar. Jatuh bangun tu biasa. Yang penting, belajar dari kesilapan. Analisa apa yang tak kena, dan cuba lagi. Kadang-kadang kegagalan tu guru terbaik. Macam mana nak berjaya kalau tak pernah gagal?
• Konsisten: Dalam bisnes, konsistensi kunci utama. Buat marketing konsisten. Jaga kualiti produk/servis konsisten. Layan pelanggan konsisten. Benda simple, tapi ramai terlepas pandang. Falsafah hidup saya – slow and steady wins the race. Tak perlu terburu-buru.
• Networking: Jaringan kenalan ni penting. Join komuniti bisnes, pergi event, bergaul dengan orang dalam industri. Banyak ilmu dan peluang boleh dapat. Dulu saya malu nak networking, sekarang dah okay sikit. Manusia ni memang tak boleh hidup seorang diri.
• Sabar: Bisnes bukan skim cepat kaya. Kena sabar, kena usaha gigih. Kalau harapkan senang je, baik tak payah berniaga. Biar lambat asalkan selamat, kan? Sabar tu separuh dari iman. Separuh lagi, saya tak pasti. Haha.

Langkah utama untuk meminimalisir risiko usaha adalah?

Langkah Utama Minimalisir Risiko Perniagaan:

• Perancangan Perniagaan Teliti: Bukan sekadar pelan, tapi peta jalan terperinci. Setiap langkah perlu difikirkan rapi, termasuk pelan B dan C. Kegagalan merancang, merancang kegagalan, kan? Ini penting, serius. Pastikan kajian pasaran menyeluruh dan analisis kewangan yang kukuh. Saya sendiri pernah rugi besar sebab tak buat analisis pasaran yang teliti.

• Pengurusan Risiko Proaktif: Bukan reaktif. Kenal pasti risiko potensial awal-awal lagi. Buat senarai semak risiko, termasuk risiko kewangan, operasi dan reputasi. Kemudian, bina strategi mitigasi. Bayangkan macam main catur, kena fikir langkah lawan.

• Penilaian Berkala: Jangan tunggu sampai terlambat. Buat penilaian secara tetap, mungkin setiap suku tahun, atau bulanan, bergantung kepada skala perniagaan. Ini membenarkan tindakan pembetulan awal. Macam jaga kebun, kena kerap siram dan baja.

• Teknologi Sebagai Aset: Automasi dan analisis data amat penting. Data besar boleh membantu membuat keputusan yang lebih tepat. Automasi boleh kurangkan kos dan ralat. Contohnya, penggunaan sistem pengurusan stok boleh elakkan kerugian inventori. Saya sendiri guna software X untuk track semuanya.

• Keputusan Bijak, Bukan Cepat: Jangan terburu-buru. Pertimbangkan semua aspek sebelum membuat keputusan besar. Fikirkan kesan jangka panjang. Ada pepatah, “berat sama dipikul, ringan sama dijinjing.” Berbincang dengan pakar atau rakan yang dipercayai.

• Produk/Perkhidmatan Unik: Menawarkan sesuatu yang berbeza. Bukan sekadar ikut trend, tapi cipta trend sendiri. Ini boleh memberikan kelebihan daya saing dan mengurangkan risiko kebergantungan kepada produk serupa. Ini memerlukan kreativiti dan inovasi. Ingat, inovasi berterusan sangat penting.

• Kenali Rakan Kongsi: Pilih rakan kongsi yang boleh dipercayai dan berkongsi visi yang sama. Jangan hanya fokus pada keuntungan, tetapi juga integriti dan kepakaran mereka. Saya pernah tertipu sebab tak kenal rakan kongsi dengan mendalam.