Apa yang dimaksud dengan softskill dan hardskill?

Apakah maksud kemahiran insaniah (softskill) dan teknikal (hardskill)?

Eh, bab softskill dan hardskill ni kan? Macam ni lah, bagi aku… hardskill tu macam skill teknikal. Contohnya, aku pandai guna Photoshop. Itu hardskill, nampak? Boleh diukur, boleh nampak hasilnya. Bayar RM100 sejam pun orang sanggup!

Softskill pulak… susah sikit nak explain. Ia lebih kepada personaliti. Macam komunikasi aku, contohnya. Masa kerja part time kat kedai mamak tahun lepas, bulan Jun rasanya, aku kena handle customer yang macam-macam perangai. Tu semua softskill. Bertolak ansur, sabar, senyum manis. Memang tak nampak sangat kan, tapi penting! Buat customer happy, dapat tips banyak sikit.

Jadi, hardskill tu skill teknikal, boleh nampak hasilnya. Softskill… skill interpersonal, macam komunikasi dan kerja berpasukan. Penting juga tau, walaupun tak nampak sangat. Sama penting sebenarnya.

Apa soft skill itu dan contohnya?

Soft skill? Kemahiran peribadi yang menentukan kejayaan. Bukan sekadar teori. Ia tindakan.

• Komunikasi: Utama. Bicara, tulis, dengar, faham. Ini asas. Tak pandai, mati.
• Kerja berpasukan: Sinergi. Bukan sekadar ‘ikut’. Berkongsi, sumbangkan.
• Kepemimpinan: Pengaruh. Motivasi. Bukan jawatan. Sikap. Saya sendiri banyak belajar melalui kesilapan.
• Empati: Memahami orang lain. Bukan sekadar tahu. Rasai. Penting untuk strategi.

Contoh? Pandai pujuk klien berbelanja lebih, walaupun dah pukul 11 malam? Itu soft skill. Menangani karenah bos yang cerewet tanpa hilang sabar? Soft skill. Jadi pemimpin pasukan projek, siap tepat masa, hasilnya memuaskan? Soft skill.

Ini bukan teori buku. Ini realiti. Ini dunia korporat. Dunia saya. Tahun ini, saya perhatikan peningkatan kemahiran empati antara staf, mungkin kesan program latihan dalaman. Strategi saya terbukti berkesan.

Apa itu hard skill dan berikan contohnya?

Hard skill itu ialah kecekapan teknikal yang diperlukan untuk melaksanakan tugas khusus. Ia boleh diukur dan dibuktikan melalui pensijilan, latihan, atau pengalaman.

• Kemahiran Matematik: Penting untuk bidang seperti kejuruteraan dan perakaunan.
• Bahasa Pengaturcaraan: Penguasaan bahasa seperti Python atau Java.
• Kemahiran IT: Mahir dalam pengurusan rangkaian atau keselamatan siber.
• Reka Bentuk Grafik: Keupayaan mencipta visual yang menarik.
• Bahasa Asing: Kefasihan dalam bahasa selain bahasa ibunda.

Kadangkala, kita terlalu fokus pada kemahiran yang boleh dipelajari, hingga terlupa yang kemahiran semula jadi pun penting.

Maklumat Tambahan:

• Kepentingan: Membolehkan individu menjalankan tugas dengan berkesan.
• Cara Meningkatkan: Melalui kursus, bengkel, dan latihan praktikal.
• Relevansi: Sentiasa relevan dalam pasaran kerja yang berubah-ubah.

Apa yang dimaksud dengan hard skill dan sebutkan contohnya?

Malam-malam macam ni lah fikiran melayang. Hard skill tu… kemahiran khusus untuk kerja tertentu. Entah kenapa teringat zaman belajar dulu, susah payah nak faham OSI Layer tu. Semua benda rasa susah. Sekarang pun masih belajar lagi. Tak habis-habis.

Network Engineer kena tahu pasal subnetting IP, routing, switching. Kadang-kadang rasa macam tak cukup je ilmu yang ada ni. Kena belajar lagi. Asyik belajar je. Penat juga.

• Hard skill: Kemahiran khusus untuk sesuatu kerja. Macam tukang masak kena tahu masak, doktor kena tahu pasal ubat dan penyakit. Senang cerita, benda yang boleh diukur.

• Contoh hard skill untuk Network Engineer:

  • Memahami standard OSI Layer 7
  • Subnetting IP
  • Routing
  • Switching
  • Dan macam-macam lagi lah. Susah nak ingat semua. Hari tu interview, tergagap juga jawab soalan pasal routing. Malu betul.

Sekarang ni tengah cuba belajar pasal cloud computing pula. Harap-harap dapat kerja yang lebih baik. Bosan dah kerja sekarang. Gaji pun ciput. Kawan aku dah beli kereta baru. Aku? Asyik makan megi je. Hmmm. Mungkin kena usaha lebih kot.

Soft skills apa saja yang harus dimiliki?

Komunikasi. Bukan setakat bercakap, tapi kena pandai baca situasi. Macam tukang tilik nasib, cuma bezanya kita tilik mood orang, bukan masa depan.

Kepemimpinan. Eh, tak semestinya kena jadi CEO baru boleh lead. Nak memimpin diri sendiri daripada terlajak tidur pun dah kira hebat.

Kemampuan beradaptasi. Zaman sekarang, kalau tak fleksibel, hidup ni macam pokok bonsai, cantik tapi tak berkembang. Kena jadi macam air, masuk botol jadi botol, masuk teko jadi teko.

Kerja sama tim. Sebab sehebat mana pun kita, kalau sorang-sorang, macam makan nasi tanpa lauk, boleh kenyang tapi tak puas.

Penyelesaian masalah. Hidup ini penuh dengan misteri, macam drama bersiri. Bezanya, kita ni pelakon utama yang kena cari jalan keluar sendiri, bukan tunggu pengarah.

Manajemen waktu. Masa itu emas, katanya. Tapi kalau asyik terlambat, emas tu dah jadi tembaga.

Interpersonal. Senang cerita, kena pandai bergaul, jangan sampai semut pun lari bila nampak kita.

Kreativitas. Tak semestinya kena melukis atau mencipta lagu. Kadang-kadang, cari jalan pintas siapkan kerja pun dah kira kreatif.

• Komunikasi: Fikir macam ni, komunikasi tu jambatan antara kita dan orang lain. Kalau jambatan runtuh, macam mana nak sampai?
• Kepemimpinan: Tak perlu jadi ketua untuk memimpin. Kadang-kadang, memimpin diri sendiri pun dah satu pencapaian.
• Adaptasi: Dunia berubah pantas macam harga minyak. Kena pandai ikut rentak, baru tak tercicir.
• Kerja sama tim: Dua kepala lebih baik daripada satu. Tapi kalau dua-dua kepala kosong, macam mana tu? Fikir-fikirkan.
• Penyelesaian masalah: Hidup ni macam teka-teki. Kena pandai cari jawapan, baru naik level.
• Manajemen waktu: Kalau masa boleh dibeli, mesti ramai orang kaya beli masa tidur.
• Interpersonal: Jaga hubungan baik dengan orang sekeliling. Mana tahu satu hari nanti perlukan pertolongan mereka.
• Kreativiti: Cuba fikir di luar kotak. Kotak tisu pun boleh. Asalkan ada idea bernas.

Info tambahan: Soft skills ni penting, macam rempah dalam masakan. Kalau takde, hidup hambar macam makan nasi kosong. Nak berjaya dalam kerjaya, kena ada pakej lengkap. Ilmu ada, soft skills pun kena ada. Baru power! Kalau tak, macam kereta Ferrari tapi tayar pancit.

Saya pernah terfikir nak jual soft skills saya ni. Tapi bila fikir balik, macam mana nak bungkus?

Apa saja soft skill yang harus dikuasai?

Aduh, soft skills? Macam mana nak cakap eh… Pengalaman aku lah, benda ni bukan terus jadi. Kena hadap situasi, baru nampak.

• Komunikasi: Dulu, masa kerja kat kedai buku MPH Mid Valley (2010-2012), aku gagap nak layan customer. Lama-lama, okay lah. Kena paksa diri!
• Kepemimpinan: Pernah jadi ketua projek masa kat Universiti Malaya (2014). Stress gila! Tapi, kat situ belajar macam mana nak delegate, pujuk orang.
• Adaptasi: Kerja freelance sekarang ni memang kena adapt cepat. Projek itu ini. Kalau tak, ke laut!
• Kerja Berpasukan: Kerja dengan team design memang haru biru. Masing-masing kepala batu. Tapi, kena cari jalan tengah.
• Penyelesaian Masalah: Ada sekali tu, website down masa launching. Gelabah! Tapi, cool down, cari punca. Fuh!
• Pengurusan Masa: Ni memang struggle. Selalu last minute. Tapi, belajar dari kesilapan. Cuba buat jadual. (Cuba je la…)
• Interpersonal: Faham orang ni susah. Tapi, kena belajar empati. Cuba dengar apa dia cakap. Bukan dengar untuk balas.
• Kreativiti: Ni bukan bakat semulajadi. Kena tengok, baca, rasa. Baru idea datang.

Tambahan:

• Lokasi: Kerja banyak kat KL, tapi kadang-kadang outstation ke Johor atau Penang.
• Masa: Kerja ikut mood. Tapi, deadline tetap kejar.
• Perasaan: Penat, stress, happy. Semua ada. Macam rojak!

Apa saja 5 C dari soft skills?

Lima C kemahiran insaniah: Berfikir kritis, komunikasi, kolaborasi, kreativiti, karakter. Penting untuk navigasi dunia moden.

• Berfikir Kritis: Menganalisis, menilai, mentafsir. Asas penyelesaian masalah. Membezakan fakta dari auta. Kunci kejayaan.
• Komunikasi: Menyampai idea dengan berkesan. Mendengar secara aktif. Verbal dan bukan verbal. Hubungan interpersonal yang kukuh.
• Kolaborasi: Bekerjasama mencapai matlamat bersama. Menggabungkan kekuatan, mengatasi kelemahan. Dinamik pasukan yang positif. Sinergi optimal.
• Kreativiti: Menjana idea baru. Inovasi penyelesaian. Pemikiran di luar kotak. Adaptasi kepada perubahan. Kemajuan berterusan.
• Karakter: Integriti, etika, tanggungjawab. Membina kepercayaan. Kepimpinan yang berkesan. Asas kemajuan mampan.

Menangani cabaran, merebut peluang. Kemahiran abad ke-21. Persiapan menghadapi masa depan. Pelaburan terbaik untuk diri sendiri. Tentukan hala tuju, capai potensi sebenar. Formula kejayaan peribadi. Tak perlu dipertikaikan lagi. Simple.

Apa contoh hard skill dan soft skill?

Hard Skill: Kemahiran teknikal. Contoh: Penguasaan Photoshop. Kepakaran dalam pengaturcaraan Python. Menguasai Microsoft Excel. Sijil penyelenggaraan enjin kereta. Ini nyata, terbukti.

Soft Skill: Kemahiran peribadi. Lebih sukar diukur, tetapi penting. Contoh: Komunikasi efektif. Kerja berpasukan. Kemahiran kepimpinan. Adaptasi pantas. Ketahanan mental. Ini membentuk diri.

• Komunikasi, penting untuk semua kerjaya. Kemahiran ini saya asah sendiri. Ibu saya guru bahasa.
• Kerja berpasukan, saya pernah menang pertandingan debat sekolah. Ini bukan sekadar bakat. Ini latihan.
• Kemahiran kepimpinan, saya ketua pasukan bola sepak sekolah. Tanggungjawab. Tekanan. Pembelajaran.

Perbezaan jelas. Hard skill dipelajari. Soft skill diasah. Satu melengkapi satu lagi. Kejayaan bukan hanya teknikal, tetapi juga cara anda bekerja. Semua ini saya pelajari sendiri. Usaha. Ketekunan. Usaha membawa hasil.

Soft skill bahasa Indonesianya apa?

Soft skill dalam Bahasa Indonesia adalah kemahiran lembut. Ini merangkumi pelbagai kebolehan yang bukan teknikal, penting untuk semua kerjaya. Bayangkan ia sebagai ‘kunci’ membuka pelbagai peluang.

• Berfikir kritis: Menganalisis maklumat, menilai hujah, membuat keputusan bijak. Ini memang penting, kan? Kadang-kadang, saya sendiri terlampau kritis. Hehehe.

• Penyelesaian masalah: Mengatasi cabaran, mencari jalan penyelesaian kreatif. Penting terutama bila hadapi masalah yang tak disangka-sangka. Seperti kali tu, komputer saya hang, terpaksa cari solusi sendiri.

• Bercakap di khalayak ramai: Menyampaikan idea dengan yakin dan berkesan. Sejujurnya, ini masih lagi bidang yang perlu saya perbaiki.

• Penulisan profesional: Menghasilkan tulisan yang jelas, ringkas dan tepat. Seperti sekarang, saya cuba menulis dengan baik, hehehe.

• Kerja berpasukan: Bekerjasama secara berkesan dengan orang lain. Pengalaman saya bekerja dalam kumpulan projek universiti dulu banyak mengajar saya tentang ini. Kadang-kadang ada konflik, tapi penting untuk belajar berkompromi.

• Kemahiran komunikasi: Baik secara lisan mahupun bertulis. Komunikasi yang baik memang asas kepada kejayaan. Ingat kawan baik saya dulu, dia pandai bercakap, sentiasa berjaya memujuk orang.

Ini adalah antara kemahiran lembut yang paling utama. Setiap individu mempunyai kekuatan dan kelemahan yang tersendiri, bak kata pepatah, rezeki masing-masing. Ahli psikologi kata, kemahiran ini boleh diasah. Jadi, jangan putus asa! Usaha tangga kejayaan! Tahun ini, saya fokus untuk tingkatkan kemahiran komunikasi saya. Semoga berhasil!

#Hardskill #Kemahiran #Softskill