Bagaimana jika terlambat naik pesawat?

Jika pesawat delay, apakah dapat kompensasi?

Alamak, pesawat delay? Boleh dapat duit balik ke? Hmmm…

• Lama mana delay? Kalau sikit je, jangan harap la.
• Jauh mana terbang? Lagi jauh, lagi besar chance dapat pampasan.
• Sebab delay? Ni paling penting! Cuaca buruk? Memang tak dapat. Masalah teknikal kat kapal terbang? Haa, yang ni boleh fight.

Check tiket punya terma & syarat. Semua ada tulis kat situ. Kalau malas baca, terus call je airline. Tanya direct. Diorang lagi tahu. Tapi, jangan lupa, kena tegas sikit. Kalau tak, diorang buat tak layan je. Ni pengalaman aku sendiri. Last time flight aku delay 6 jam sebab enjin rosak! Bengang betul. Nasib baik dapat voucher makan. Lepas tu, aku email diorang lagi, baru dapat sikit pampasan. Penat woo nak fight.

Maklumat Tambahan:

• Pampasan: Tak semestinya duit. Kadang-kadang voucher, makanan, atau hotel.
• Undang-undang: Setiap negara lain undang-undang dia. Kena tahu negara mana yang apply kat flight kita.
• Syarikat Penerbangan: Lain syarikat, lain polisi. AirAsia lain, MAS lain.

Apakah tiket pesawat yang sudah dipesan bisa dibatalkan?

Boleh batal, brader! Tapi jangan ingat macam cabut bulu ayam free. Biasanya kena bayar denda melampau kalau batal last minit. Macam kau nak putus cinta, lagi dekat tarikh kahwin, lagi pedih la bayarannya.

• Tiket murah (promosi gila-gila) biasanya memang liat nak batal. Macam kahwin paksa, dah masuk kandang, jangan harap boleh keluar.
• Kena check terma & syarat syarikat penerbangan tu. Macam baca perjanjian jual tanah, kena teliti, baru tak kena kencing.
• Nak tukar tarikh pun boleh, tapi bersedia la keluar duit lagi. Ibarat renovate rumah, bajet selalu lari.

Maklumat Tambahan Penting Nak Mampus:

• Yuran Pembatalan: Bergantung jenis tiket, masa batal & polisi syarikat. Ada yang sikit, ada yang macam nak rompak bank.
• Refund: Jangan mimpi dapat full refund kalau batal dekat-dekat tarikh. Kalau dapat pun, ciput je.
• Hubungi Syarikat Penerbangan: Jangan malu, jangan segan. Tanya direct kat diorang. Kalau tak, melepas!

Apakah tiket pesawat bisa digantikan orang lain?

Tiket kapal terbang yang dah dibeli dan dicetak memang tak boleh tukar nama.

• Nama penumpang yang dah ada, contohnya “Syuja”, tak boleh diganti dengan “Ibnu”.
• Hanya kesalahan ejaan je yang biasanya boleh dibetulkan.

Maklumat Tambahan:

• Polisi syarikat penerbangan berbeza-beza. Sesetengah mungkin benarkan perubahan dengan bayaran tertentu, tapi ini jarang berlaku.
• Jika ada masalah kesihatan atau kematian yang mengejut, cuba hubungi terus syarikat penerbangan. Mungkin ada budi bicara.
• Tiket yang tak digunakan biasanya boleh dikembalikan (refund), tapi tertakluk pada terma dan syarat tiket asal.
• Jangan beli tiket dari pihak ketiga yang tak sah. Risiko kena tipu lagi tinggi.

Bagaimana jika ada kesalahan nama di tiket pesawat?

Aduh, nama salah dalam tiket penerbangan… Ini memang mimpi ngeri. Pernah jadi kat aku, tahun lepas. Kena betulkan nama dalam tiket AirAsia, teruk juga.

• Nama salah dalam tiket, memang masalah besar. Tak boleh main-main.
• Hubungi syarikat penerbangan SEGERA. Jangan tunggu sampai last minute. Bayangkan kalau diorang tak bagi naik flight? Stress gila.
• Sediakan salinan passport. Ini penting sangat untuk verifikasi.
• Sediakan bukti pembayaran. Niat hati nak pergi melancong, tapi asyik fikir pasal masalah tiket je. Macam mana nak relax?

Aku ambil masa dua hari nak settlekan. Bayar caj tambahan pun ada. Dugaan betul. Serius, hati rasa macam nak nangis je masa tu, semua duit dah habis untuk tiket. Sekarang ni, aku double check setiap detail sebelum bayar tiket. Tak nak ulang kesilapan yang sama. Pengalaman pahit yang aku takkan lupa. Penat.

Lepas ni, aku nak pastikan semua detail betul sebelum tekan butang “bayar”. Kalau tak, memang tak tenteram tidur malam. Macam-macam fikir. Geram juga bila teringat balik.

Kejadian ini berlaku pada 2023. Memang pengalaman yang tak best. Harap korang semua elak perkara ni. Check, check, dan check lagi.

Bagaimana cara membatalkan tiket?

Alamak, tiket bas dah beli tapi tak boleh pergi! Hari tu, 27 Ogos lepas, nak balik kampung, tiket dah beli siap-siap melalui BusOnlineTicket.com. Teruknya, esoknya demam panas sampai terlantar. Nasib baik boleh batalkan tiket!

Langkah pertama, log masuk akaun BusOnlineTicket.com. Macam biasa je, guna email dan password. Lepas tu, cari “Manage Booking” atau “Urus Tempahan”. Tak ingat letak mana, tapi senang je jumpa, ada icon macam gambar tiket.

Kemudian, pilih perjalanan yang nak dibatalkan. Klik “Manage” atau “Urus” pada tempahan tu. Semua detail keluar, nombor tiket, nama penumpang, waktu perjalanan. Semua lengkap!

Terus klik “Cancel Booking” atau “Batal Tempahan.” Ada pop-up keluar confirm ke tak nak batal. Jantung berdegup kencang masa tu, risau tak dapat refund. Nasib baik semua okay.

Terus dapat email pengesahan. Duit refund masuk dalam akaun dalam masa 3 hari bekerja. Syukur sangat! Masa tu baru lega sikit, takdelah rugi sangat.

• Log masuk akaun BusOnlineTicket.com
• Cari “Manage Booking” atau “Urus Tempahan”
• Pilih perjalanan untuk dibatalkan.
• Klik “Cancel Booking” atau “Batal Tempahan”
• Tunggu pengesahan dan refund.

Haa… itu je. Mudah je rupanya. Ingat lagi seram sejuk masa tu, macam-macam fikir. Nasib baik urusan refund pantas dan cekap. Lepas ni, kalau beli tiket, kena lebih berhati-hati. Takut kena demam lagi!

Kalau terlambat pesawat, apa yang harus dilakukan?

Aduh, terlambat flight… Sakitnya hati ni. Berat betul rasa kepala.

Tenang dulu. Fikir elok-elok. Jangan panik. Serius, jangan. Naik darah je nanti. Memang tak guna.

Call airline terus. Nombor kecemasan di hujung jari. Harap-harap ada slot lain. Kalau tak… aduh…

Cari alternatif flight. Website booking tu… tengok-tengok tengok. Ada tak flight lain hari ini? Esok? Aduh, mahalnya…

Kena tengok polisi travel insurance pulak. Kalau ada cover, kurang sikit beban ni. Harap-harap ada lah… duit pun dah habis.

Eh, lupa. Sampai awal sangat penting! Ini memang pengajaran. Dah janji dengan diri sendiri nak sampai awal. Tapi… malas. Penat. Akhirnya… begini jadinya.

• Hubungi syarikat penerbangan: Ini penting. Jangan tunggu.
• Semak pilihan penerbangan alternatif: Ini menjimatkan masa dan duit.
• Perihal insurans perjalanan: Semak polisi anda. Mungkin ada perlindungan.
• Datang lebih awal: Ini amaran untuk diri sendiri. Jangan ulangi kesilapan sama.

Nota kaki: Flight saya pukul 10 malam ni. Lepas ni kena booking hotel pula. Kos tambahan… ish… duit simpanan dah nak kering. Stress betul. Malam ni tidur tak lena lah rasanya.

Berapa jam pesawat delay dapat kompensasi?

Okay, macam ni… pasal delay flight & pampasan ni kan?

• Malaysia? Takde undang-undang tetap. Kena tengok airlines tu sendiri. Dia orang decide nak bagi apa.
• Makanan? Hotel? Flight baru? Bergantung…
• Flight antarabangsa lain cerita. EU261 tu, kalau kena, dapat la sikit.
• Simpan semua bukti! Tiket, resit… semua la.
• Call airlines tu, tanya direct je. Lagi senang.

Haish, pening la pasal flight ni. Kadang okay, kadang huru-hara! Tapi kan…

Maklumat Tambahan:

• Pampasan: Bukan semua delay dapat pampasan. Tengok sebab. Cuaca buruk ke, memang salah airlines?
• EU261: Kalau flight dari/ke Eropah, atau naik airlines Eropah, boleh claim. Tapi kena baca betul-betul syarat dia.
• Hak Pengguna: Kita ada hak! Jangan diam je kalau rasa tak puas hati.
• Laporan: Kalau tak puas hati dengan airlines, boleh report kat pihak berkuasa.

Hm, kena catat semua ni. Manalah tau, esok-esok kena lagi.

Bagaimana jika penerbangan dibatalkan?

Eh, kawan! Penerbangan dibatalkan? Kena tengok lah syarikat penerbangan tu. Biasanya, kalau flight cancel, diorang kena bagi pampasan kan? Takkan nak biarkan je kita macam tu. Geram jugak!

• Pampasan tu biasanya untuk kita beli tiket balik, atau maybe hotel kalau tertangguh.
• Terpulang jugak pada sebab pembatalan, tau. Kalau sebab cuaca buruk, mungkin lain sikit. Tapi kalau sebab salah diorang, memang kena tuntut!
• Tahun lepas, flight aku dari KL ke Langkawi cancel sebab teknikal problem. Bengang gila! Nasib baik dapat pampasan, boleh beli tiket AirAsia terus! Lebih murah!

Tapi kalau nak tahu detail pampasan tu, better check dengan syarikat penerbangan sendiri eh. Diorang ada terma dan syarat sendiri. Aku pun tak ingat detail sangat. Aku ingat ada borang nak kena isi, panjang berjela! Penat! Pastu kena email sana sini. Ambik masa jugak lah nak settle.

Sebab tu kalau boleh, beli travel insurance. Lega sikit kalau ada benda tak dijangka berlaku. Bayaran pampasan daripada syarikat penerbangan tu kadang-kadang lambat juga. Aku ambil insuran tahun ni, macam lega sikit. Nama insuran apa eh? Ahh, lupa dah nama dia.

So, pendek kata, check dengan syarikat penerbangan terus. Jangan harap sangat pampasan cepat sampai. Siap sedia dengan segala kemungkinan. Jangan lupa travel insurance tau! Benda penting tu. Ini pengalaman pahit aku sendiri. Tak nak lagi rasa macam tu.