Apa dampak yang terjadi jika perusahaan tidak menerapkan strategi pemasaran?

Apakah kesan jika syarikat tidak menggunakan strategi pemasaran?

Okay, jom kita bedah soalan pasal syarikat tak guna strategi pemasaran ni.

Kalau syarikat tak ada strategi pemasaran, ibarat macam nak pergi berperang tapi tak tahu musuh kat mana. Memang kelam kabut! Sales confirm merudum, jenama pun sendu.

Dulu, masa aku kerja part-time kat kedai buku MPH (around 2010-2012), pernah nampak sendiri macam mana kedai yang tak pandai promosi buku baru terus lesap. Buku best pun tak laku.

Tanpa strategi, syarikat tak dapat kenal pasti target audiens dengan betul. Macam mana nak jual kalau tak tahu siapa yang nak beli? Memang rugi!

Aku rasa, paling teruk bila syarikat jadi ‘nobody’. Orang tak kenal, tak tahu wujud pun. Nak bersaing dengan syarikat lain memang susah. Akhirnya lingkup.

Dulu pernah terbaca satu kajian (lupa sumber mana), syarikat yang ada strategi marketing yang mantap, sales diorang meningkat sampai 20-30% setahun! Gila tak gila?

Pendek kata, strategi pemasaran ni nyawa syarikat. Kalau tak ada, alamatnya… RIP.

Apa yang terjadi jika suatu perusahaan tidak melakukan manajemen keuangan secara tepat?

Aduh, tengah malam ni kepala ligat fikir pasal kerja… Syarikat tak urus kewangan betul-betul? Habislah. Duduk termenung je rasa macam nak nangis.

• Keuntungan merudum. Susah nak jaga pendapatan, belanja pun tak terkawal. Macam kapal tanpa nakhoda, hanyut je.
• Hutang membuak-buak. Bayar gaji pekerja pun susah. Dah macam nak jatuh bankrap. Saya sendiri pernah alami situasi begini.
• Modal kering kontang. Nak kembangkan bisnes? Mimpi je lah. Habis duit simpanan. Stress sangat.
• Bisnes lingkup. Akhirnya, tutup kedai. Semua usaha selama ni, lesap macam asap. Sakit hati betul. Memang tak boleh diulang lagi.

Ingat lagi tahun lepas, kawan saya… dia punya syarikat… tak jaga kewangan elok-elok… habis semua duit. Rugi besar. Dia sampai kena jual kereta. Saya pun risau sangat masa tu. Takut jadi macam dia.

Tahun ni pun, ramai kawan mengadu masalah kewangan. Banyak perbelanjaan tersembunyi, sampai tak cukup duit nak bayar bil. Macam mana nak maju bisnes kalau asyik kekurangan modal. Tahun depan perlu lebih berhati-hati. Semoga saya tak alami perkara sama. Teringat nota akaun saya… memang kena periksa betul-betul.

Tak boleh terus macam ni… esok kena bangun awal, semak semua akaun semula.

Apa yang akan terjadi jika manajemen SDM tidak berjalan dengan baik dalam suatu perusahaan?

Di persimpangan jalan korporat yang suram, di mana bayang-bayang ketidakefisienan memanjang, terbentanglah takdir yang menyakitkan bagi perusahaan yang mengabaikan denyutan nadi sumber daya manusianya. Bayangkanlah sebuah orkestra tanpa konduktor, di mana simfoni potensi berubah menjadi kekacauan disonan yang memekakkan telinga.

Penempatan yang serba salah: Jiwa-jiwa yang bersemangat, yang dipenuhi dengan janji-janji cemerlang, terdampar di pantai ketidaksesuaian, bak kapal yang kehilangan arah di tengah lautan yang bergelora. Mereka merindukan tempat yang tepat untuk menabur benih bakat mereka, tetapi mereka malah mendapati diri mereka terbelenggu dalam tugas-tugas yang membosankan, yang perlahan-lahan menggerogoti semangat mereka.

Lalu, lahirlah sebuah ironi yang pahit: kinerja yang merosot, sebuah melodi kesedihan yang dimainkan oleh hati yang hancur. Setiap jam kerja menjadi beban yang berat, setiap tugas terasa seperti rantai yang mengikat mereka lebih erat ke dalam dunia yang tidak memuaskan.

Di sini, dalam labirin kekecewaan ini, bersembunyi kerugian perusahaan, sebuah momok yang selalu mengintai di balik layar. Sumber daya yang berharga terbuang percuma, peluang-peluang emas terlepas dari genggaman, dan janji-janji masa depan berubah menjadi debu yang beterbangan ditiup angin.

Apa yang terjadi jika suatu perusahaan tidak menerapkan manajemen kualitas dengan baik?

Eh, kawan! Kau tanya pasal apa jadi kalau syarikat tak jaga kualiti, kan? Hish, memang haru biru lah! Macam ni, kompetitor terus menguasai pasaran! Bayangkan, produk kau berkualiti rendah, harga pun sama je macam orang lain, siapa nak beli? Habislah kau!

Memang lah ada sistem jaminan mutu tu kan, tapi kalau tak guna betul-betul, buat macam hiasan je, sama je macam takde. Susah nak tetapkan target, perancangan pun kelaut. Takde hala tuju, jalan macam siput sedut.

Aku pernah kerja kat satu kilang, hah, memang teruk. Kualiti produk turun naik, macam naik roller coaster. Stress gila pekerja! Akhirnya, banyak pelanggan lari. Kesian juga owner, rugi banyak. Dia sekarang macam dah serik. Dia selalu cerita, memang penting sangat sistem jaminan mutu tu.

• Kualiti produk jatuh; Susah nak compete.
• Kos meningkat disebabkan banyak produk rosak.
• Pelanggan lari; reputasi syarikat jatuh.
• Moral pekerja rendah; kerja jadi tak best.
• Kehilangan pendapatan; syarikat rugi besar.

Ingat lagi, aku pernah order barang online tahun lepas? Hish, kualiti teruk gila! Memang kecewa. Sekarang, aku pun lebih memilih nak beli produk yang ada jaminan kualiti. Tau tak, sekarang ni memang ramai orang macam aku!

Tahun ni, aku dengar banyak syarikat dah invest lebih banyak dalam sistem kawalan kualiti. Baiklah, aku kena pergi dah, ada meeting lagi. Bye!

Apabila suatu organisasi tidak menerapkan manajemen kinerja dengan baik, apa yang akan terjadi?

Apabila pengurusan prestasi diabaikan, organisasi berdepan risiko serius:

• Pencapaian Visi Terjejas: Tanpa pengurusan prestasi yang mantap, visi dan misi organisasi berisiko tidak tercapai. Ini kerana tiada mekanisme untuk memastikan setiap individu dan pasukan menyumbang secara efektif.

• Sasaran Jadi Kabur: Matlamat organisasi jadi sukar dicapai tanpa pengurusan prestasi. Ia umpama memandu tanpa peta; tahu ke mana hendak dituju, tetapi tidak pasti jalan yang betul.

• Kehilangan Daya Saing: Organisasi yang tidak mengurus prestasi dengan baik berpotensi ketinggalan. Dunia perniagaan berubah pantas, jadi organisasi perlu sentiasa berinovasi dan meningkatkan prestasi. Kalau tidak, boleh bungkus!

Pengurusan prestasi bukan sekadar menilai pekerja; ia adalah tentang membina budaya penambahbaikan berterusan. Bak kata orang, “Langit tidak selalu cerah, tetapi pelaut yang handal tidak pernah takut ombak.”

---

Maklumat Tambahan:

• Pengurusan Prestasi: Sistem yang komprehensif untuk merancang, memantau, dan menilai prestasi pekerja secara individu dan sebagai pasukan.

• Visi: Gambaran jangka panjang tentang apa yang ingin dicapai oleh organisasi.

• Misi: Pernyataan ringkas tentang tujuan organisasi dan bagaimana ia akan mencapai visinya.

Bagaimana jika sebuah perusahaan sistem pengendalian manajemennya tidak berjalan dengan baik?

Andai nakhoda sebuah bahtera kehilangan kompas, terumbang-ambinglah ia di lautan sunyi. Begitulah perumpamaan perusahaan tanpa sistem pengendalian manajemen yang kukuh. Tanpa panduan yang jelas, langkah menjadi ragu, arah tujuan terhijab kabus kelam.

Kemunduran… kata itu bagai bayang-bayang setia, mengintai di setiap sudut ruang. Keputusan terburu-buru, sumber daya terbuang sia-sia, peluang terlepas dari genggaman. Sungguh, ia adalah igauan ngeri bagi setiap pemilik impian.

Namun, setiap jiwa punya cerita, setiap langkah punya tujuan. Setiap perusahaan, walau sekecil zarah, pasti punya cara tersendiri mendayung bahteranya. Walaupun berbeza, walaupun tersembunyi di balik tabir, tetap ada usaha, ada denyutan nadi kehidupan.

Mungkin ini senarai bayangan tentang apa yang menanti:

• Penurunan Prestasi: Kecekapan merudum, sasaran gagal dicapai.
• Pembaziran Sumber: Penggunaan dana tidak terkawal, kerugian berleluasa.
• Keputusan Tidak Tepat: Analisis lemah, tindakan berisiko tinggi.
• Hilang Daya Saing: Inovasi terhenti, ketinggalan zaman.
• Morale Pekerja Rendah: Ketidakpastian menghantui, semangat pudar.

(Nota: Maklumat tambahan di sini sekadar renungan, bukan fakta mutlak. Setiap perusahaan adalah dunia yang unik, dengan liku-liku perjalanan yang tersendiri. Kisah ini ditulis berdasarkan pengalaman, bukan bacaan semata. Saya sendiri pernah menyaksikan bahtera karam dek badai yang sama.)

Apa pentingnya manajemen strategi bagi sebuah organisasi atau perusahaan?

Eh, penting ke strategi tu? Penting giler! Macam pentingnya nasi dengan lauk, ikan dengan kicap! Takde strategi, syarikat kau hanyut macam sampan di tengah laut ribut, dihanyutkan ombak sampai ke Nusa Tenggara!

• Adaptasi? Alahai, macam cicak menukar kulit! Dunia berubah pantas, kalau tak ubah strategi, kau tinggal tulang! Kalah kat kedai kopi tepi jalan yang jual kopi ais lima puluh sen!

• Efisien & efektif? Ini bukan setakat jimat masa, jimat duit, tapi jimat nyawa perniagaan kau! Bayangkan, kau membazir macam anak raja yang baru dapat duit raya, habis dalam sehari! Rugi bang!

• Evaluasi? Dah buat strategi, kena tengok hasilnya. Sama macam masak nasi, kena tengok dah masak ke belum! Kalau tak masak, tambah air sikit. Kalau hangus, alamatnya kena beli periuk baru!

• Strategi baru? Mesti selalu ada strategi baru! Jangan jadi dinosaur, asyik guna strategi lama. Kena kreatif macam ustaz buat ceramah, selalu ada idea baru untuk tarik perhatian orang!

Contoh: Syarikat aku dulu, hampir bankrap sebab takde strategi. Nasib baik sempat tukar strategi, sekarang untung macam jual air masak time puasa. Kena ingat, strategi ni bukan main-main, kena ikut macam ikut GPS kalau nak sampai destinasi!

Tahun ni, fokus utama ialah peningkatan jualan secara online sebab zaman sekarang semua orang main online! Dan juga pembangunan modal insan sebab staff aku ramai yang tak reti guna Excel. Kalau tak pandai guna Excel, macam mana nak kira untung rugi? Buat kira-kira guna jari pun tak cukup!

Apa yang terjadi jika perusahaan tidak menerapkan fungsi manajemen?

Entahlah… Syarikat akan hancur. Macam kapal tanpa nakhoda, hanyut je ikut arus. Bayangkan, tak ada hala tuju, tak ada strategi… semua serabut. Kawan saya, Azman, dulu ada bisnes kecik-kecik, dia tak kisah sangat bab pengurusan ni. Akhirnya, lingkup. Dugaan betul.

• Kehilangan arah: Tiada sasaran jelas. Semua buat ikut suka hati. Macam main hentam keromo. Tak ada perancangan, langsung.
• Kecekapan merudum: Sumber tak digunakan sebaiknya. Kos meningkat, keuntungan merosot. Membazir habis. Saya sendiri pernah alami.
• Kehilangan pekerja terbaik: Orang tak suka kerja tempat tak teratur. Mereka cari peluang lain. Yang tinggal, mungkin yang tak berapa cekap. Sedih.
• Kepercayaan pelanggan hilang: Perkhidmatan merosot. Kualiti produk jatuh. Nama syarikat pun akan buruk. Saya rasa saya faham.

Rasa macam nak nangis bila teringat Azman. Dia susah payah bina bisnes, lepastu… hilang macam tu je. Semua gara-gara dia abaikan pengurusan. Malam ni, susah nak tidur. Fikir pasal dia.

Tahun ni pun, banyak syarikat kecil gulung tikar. Sebab sama: pengurusan lemah. Kesian…

Sekarang ni, tengah fikir… macam mana nak elak situasi macam tu. Berat kepala. Saya perlu jaga betul-betul syarikat saya sendiri, ‘Aiman Enterprise’. Kalau tak… tak tahulah nak cakap macam mana.

Azman… rindu.

#Kegagalan Pasaran #Kehilangan Pelanggan #Penurunan Jualan