3 Metode apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan dalam suatu perusahaan?

33 bilangan lihat

Tingkatkan prestasi pekerja melalui:

  • Padanan tugas & kemahiran: Pastikan tugasan bersesuaian dengan kepakaran pekerja.
  • Latihan berkala: Tingkatkan kemahiran melalui latihan berfokus.
  • Komunikasi efektif: Wujudkan saluran komunikasi yang jelas dan terbuka.
Maklum Balas 0 bilangan suka

3 Kaedah Terbaik Tingkatkan Prestasi Pekerja Syarikat?

Alahai, bab nak tingkatkan prestasi pekerja ni, memang kepala otak aku fikir siang malam! Dulu masa kerja kat kilang kasut kat Batu Caves tahun 2018, kami guna sistem ‘bonus’ kalau capai target. Berkesan gila! Produktiviti naik mendadak, siap dapat pujian dari bos besar lagi. Yang tak cukup skill, kami hantar kursus jahit – seronok diorang belajar, dan kualiti kerja pun meningkat.

Sistem komunikasi penting sangat! Bayangkanlah, kalau arahan berbelit-belit, mau tak pening pekerja? Kat situlah pentingnya komunikasi jelas dan ringkas. Contohnya, kami guna group WhatsApp khas untuk update kerja harian, cepat dan senang. Takde dah mesej hilang entah ke mana.

Satu lagi, persekitaran kerja selesa tu amat penting. Kalau tempat kerja sempit, panas, dan berhabuk, mau tak hilang semangat bekerja? Bayangkan, aircond rosak sebulan penuh, rasa nak nangis je. Sekarang ni, syarikat aku lebih ambil berat bab ini.

Training sangat perlu, kalau tak macam mana nak upgrade skill pekerja? Dulu, aku sendiri pernah hantar pekerja ke kursus komputer, kos dalam RM200 seorang. Berbaloi sangat, sebab produktiviti diorang naik berganda.

Evaluasi tetap kena ada. Bukan nak cari salah, tapi nak kenalpasti kelemahan dan bagi ruang penambahbaikan. Jangan sampai jadi macam dulu, ada sorang tu lambat kerja selalu, tetapi tak pernah tegur, akhirnya dia berhenti kerja. Sistem reward & punishment, seimbangkan, biar adil.

Kesimpulannya, nak pekerja perform, kena adil, beri latihan, sediakan persekitaran yang selesa, komunikasi lancar dan beri ganjaran. Simple je sebenarnya, tapi kena konsisten!

Metode apa yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kinerja karyawan dalam suatu perusahaan?

Nak pekerja perform macam gajah angkat berat? Lepas tu dapat pujian macam artis menang Oscar? Ini resepinya, jimat dan berkesan!

  • Fokus macam laser! Jangan melompat-lompat kerja. Satu persatu! Kalau tak, nanti macam kera sumbang, tak jadi apa pun. Ingat, fokus tu penting, macam aku fokus nak dapat bonus tahun ni! Bonus tu, untuk beli kereta baru, Mazda CX-5.
  • Jaga badan macam jagan harta! Sihat tubuh, sihat akal. Kalau badan macam tongkang pecah, kepala otak macam kena hentam dengan kelapa, memang tak jalan la kerja! Aku sendiri baru je abis marathon makan nasi lemak, esoknya sakit kepala macam nak pecah!
  • Guna masa macam emas! Sejam tu macam sejuta ringgit! Jangan buang masa main Candy Crush sampai boss naik angin. Masa ni, harga dia lebih mahal dari harga tiket konsert Blackpink!
  • Kerjasama macam siamang berkait! Jangan jadi macam kucing dan anjing, asyik gaduh. Bekerjasama macam team bola sepak, tolong menolong, baru la gol! Tahun lepas aku kena kerja team dengan si Ali, lembab macam siput babi. Nasib baik tahun ni team lain!

Rahsia tambahan dari aku: Minum kopi banyak-banyak! (Jangan ikut kalau ada masalah jantung, tau!). Dan yang paling penting, jaga hubungan baik dengan bos! Itu tips paling win! Minta dia naikkan gaji aku juga, eh! Jangan lupa!

Apa saja 4 metode penilaian kinerja?

Hmm… empat kaedah penilaian prestasi… kepala ni berat betul. Jam dah pukul berapa ni?

  • Kaedah Umpan Balik 360 Darjah. Ini yang selalu orang guna. Macam… banyak sudut pandang, tahu? Dari bos, rakan sekerja, bawahan… semua bagi pendapat. Penat sikit nak kumpul semua, tapi… hasilnya lebih adil kot. Lebih menyeluruh.

  • Kaedah Skala Penilaian. Yang ni senang. Ada skala, pilih je skor. Cepat dan mudah. Tapi… kadang-kadang tak tepat menggambarkan prestasi sebenar. Macam… terlalu umum. Aku tak berapa suka kaedah ni. Terasa tak personal.

  • Kaedah Insiden Kritikal. Fokus pada peristiwa penting. Baik atau buruk. Macam… ingat peristiwa-peristiwa penting dalam setahun. Susah jugak nak ingat semua. Memori aku dah tak macam dulu. Kadang-kadang terlupa.

  • Kaedah Esei. Penulisan… macam… luahkan perasaan. Lebih peribadi. Tapi… susah nak bandingkan antara pekerja. Subjektif. Terlalu banyak emosi.

Entahlah… kadang-kadang rasa macam semua kaedah ni ada kekurangannya sendiri. Susah nak dapat yang sempurna. Macam hidup aku jugak… penuh kekurangan. Tahun ni, syarikat aku guna kaedah 360 darjah dan skala penilaian je. Yang lain, tak berapa praktikal rasanya. Itu tahun ni la. Tahun lepas aku tak ingat dah. Banyak sangat dah benda yang berlaku.

3 Apa saja indikator penilaian kinerja karyawan?

Indikator Penilaian Kinerja Karyawan? Alamak, macam nak nilai durian runtuh!

  • Kualiti Kerja: Kualiti kerja macam nasi lemak; ada yang sedap sampai menjilat jari, ada yang… eh, tak payah cerita! Kalau tahap kualiti macam kedai makan tepi jalan, memang kena tegur! Guna skala 1-10, 10 tu tahap chef michelin la!

  • Kuantiti Kerja: Banyak kerja macam semut cari makan. Banyak sangat pun tak guna kalau kualiti macam sampah! Macam makan nasi, banyak sangat pun tak lalu. Yang penting, cukup, berkualiti dan memenuhi KPI! Kalau lembab macam siput babi, memang kena panas bontot!

  • Ketepatan Masa: Tepat masa macam bas ekspres, bukan macam bas kampung! Lewat macam kura-kura bersaing dengan Usain Bolt, memang tak boleh diterima. Bayangkan kena tunggu bos yang lewat macam nak tunggu matahari terbit. Geram!

  • Efektiviti: Kerja macam peluru berpandu; kena sasaran, tepat dan pantas. Jangan macam bom hidrogen, meletup sana sini tapi tak berkesan. Kalau tak efektif, macam kena tipu! Marah!

  • Kemandirian: Boleh kerja sendiri macam kucing yang pandai cari makan. Tak payah asyik minta tolong macam anak manja. Kalau asyik nak arahan, memang penat!

  • Komitmen Kerja: Komitmen kerja macam cinta sejati; setia, tabah dan tak mudah mengalah. Kalau macam cinta kilat, memang tak tahan lama! Kena ada semangat gila-gila sikit!

Info tambahan: Tahun ni, makcik aku suruh letak indikator “Ketahanan Tekanan” sebab dia kata ramai pekerja sekarang ni, lembik macam cacing kepanasan. Tahun depan, aku cadangkan masukkan “Kebolehan Guna TikTok untuk Promosi Syarikat”. Zaman sekarang, kena upgrade! Aku sendiri, dah buat video viral guna TikTok, tapi bukan untuk promosi syarikat la, untuk promosi diri aku sendiri. Hehehe!

Apa saja yang mempengaruhi kinerja karyawan?

Huh, pasal prestasi kerja ni kan… teringat aku masa kerja kat kedai kek Kak Jah dekat Taman Melati dulu. Penat gila, sampai rasa nak nangis je balik rumah. Asyik salah buat kek, kena marah. Rupanya oven rosak, suhu tak betul. Bayangkan, stres aku! Siap tertukar tepung jagung dengan tepung gandum. Habis jadi lain macam kek tu. Kak Jah punya bebel, seminggu aku dengar. Memang sarpras tempat kerja tu penting gila.

Pastu kan, pernah kerja part time kat kedai buku MPH Mid Valley masa study dulu. Bosan gila. Asyik susun buku je. Takde kawan nak borak pun. Sunyi sepi. Memang rasa tak produktif langsung. Jadi malas nak buat kerja. Rasa macam terperangkap dalam sangkar emas. Persekitaran kerja memang main peranan penting. Sebab tu aku berhenti lepas sebulan. Tak tahan weh. Nak kerja pun kena ada kawan. Kalau sorang-sorang, memang tak semangat.

Eh, teringat pulak masa kerja kat ofis arkitek kat Damansara. Jobdesk aku tak jelas. Kejap suruh buat design, kejap suruh buat admin. Serabut otak aku! Last-last aku berhenti. Tak tahu nak buat apa. Rasa macam tak dihargai. Rugi je ilmu aku. Pastu, kat company lama aku, tanggungjawab banyak sangat. Sampai tak cukup masa nak tidur. Stres gila. Asyik kena kerja overtime. Gaji ciput je. Memang tak berbaloi.

Okay, ni senarai 10 faktor yang aku rasa penting untuk prestasi pekerja:

  • Sarpras: Kena cukup, berfungsi dengan baik. Kalau oven rosak, macam mana nak buat kek?
  • Persekitaran: Kena selesa, ada kawan, bos baik. Kalau stress, memang tak produktif.
  • Jobdesk: Kena jelas, tahu apa nak buat. Kalau tak, buang masa dan tenaga je.
  • Tanggungjawab: Kena adil, sesuai dengan gaji. Jangan bagi banyak sangat sampai tak cukup tidur.
  • Visi & Misi: Kena jelas, supaya pekerja tahu hala tuju syarikat. Baru semangat nak kerja.
  • Budaya Organisasi: Kena positif, saling menghormati. Baru seronok nak kerja.
  • Komunikasi: Kena lancar, supaya takde salah faham. Kalau tak, boleh jadi gaduh.
  • Kepimpinan: Bos kena pandai, adil, dan bertimbang rasa. Kalau bos teruk, memang takde mood nak kerja.
  • Ganjaran & Pengiktirafan: Kena adil, sesuai dengan prestasi. Baru semangat nak kerja keras.
  • Latihan & Pembangunan: Kena ada peluang untuk belajar benda baru. Baru boleh improve diri.

Ha, tu je la kot. Pengalaman aku kerja macam-macam tempat. Macam-macam ragam. Penat pun ada, seronok pun ada. Yang penting, kita kena pandai jaga diri. Jangan sampai stres.

Hal apa saja yang dapat meningkatkan kinerja karyawan?

Berikut adalah beberapa perkara yang boleh meningkatkan prestasi pekerja:

  • Penugasan berasaskan kemahiran: Berikan tugasan yang sepadan dengan kebolehan dan kepakaran pekerja. Macam main puzzle, setiap orang ada pieces yang sesuai.

  • Latihan berterusan: Sediakan latihan atau kursus untuk meningkatkan kemahiran dan pengetahuan pekerja. Ilmu itu pelita, makin banyak makin terang.

  • Komunikasi berkesan: Bina sistem komunikasi yang jelas dan terbuka. Salah faham itu musuh nombor satu produktiviti.

  • Persekitaran kerja kondusif: Cipta suasana kerja yang selesa dan positif. Tempat kerja yang happy, pekerja pun happy.

  • Penilaian berkala: Lakukan penilaian prestasi secara berkala untuk mengenal pasti kekuatan dan kelemahan. Macam check-up kesihatan, penting untuk tahu keadaan diri.

  • Ganjaran dan hukuman: Terapkan sistem ganjaran dan hukuman yang adil. Carrot and stick, kata orang putih.

Kerja ini seperti menari, perlu ada rentak dan keseimbangan, kalau tak, terpijak kaki sendiri.

Metode apa saja yang digunakan untuk mengukur kinerja?

Okay, okay… ukur prestasi kerja? Macam-macam cara lah orang guna. Jap, aku senaraikan apa yang aku tahu:

  • MBO (Management by Objectives). Bos tetapkan target, pekerja cuba capai. Simple!
  • BARS (Behaviorally Anchored Rating Scale). Macam… checklist kelakuan yang bagus & tak bagus. Tick, tick!
  • HR Accounting. Kira duit yang pekerja hasilkan vs. kos gaji. Logik jugak. Eh, tapi macam kejam sikit?
  • 360-Degree Feedback. Tanya semua orang – bos, rakan sekerja, anak buah. Biar telus!
  • Psychological Appraisals. Ujian psikologi? Serius lah? Macam nak baca fikiran orang pulak.
  • Traditional Assessment. Cara lama. Bos tengok, bos nilai. Habis cerita. Tapi adil ke?
  • Assessment Center Method. Simulasi kerja. Tengok cara pekerja handle tekanan. Fuuh!

Mana satu paling bagus? Entah. Bergantung pada syarikat dan jenis kerja. Yang penting, jangan sampai pekerja rasa tertekan sangat! Betul tak?

Apa indikator kinerja utama bagi karyawan?

Tengah malam buta ni, terfikir pasal KPI ni. Penat betul kerja, KPI tak capai lagi. Rasa macam sia-sia je usaha… Entahlah. Macam tak cukup je.

KPI… Key Performance Indicator. Mudah sebut, susah nak capai. Ada KPI sales, KPI customer satisfaction, KPI project completion. Semua penting. Untuk naik pangkat, untuk bonus, untuk kekal kerja…

Kadang-kadang rasa tertekan. Asyik fikir pasal KPI ni. Target tinggi sangat ke? Atau aku yang tak cukup bagus? Perlu buat lebih lagi kot. Tapi macam mana? Tengah malam ni pun masih fikir pasal kerja. Esok kena bincang dengan bos pasal progress KPI. Takut kena marah. Hopefully okay. Aku penat…

  • KPI jualan: Berapa banyak sales aku kena close bulan ni? Target makin naik. Susah nak kejar.
  • KPI kepuasan pelanggan: Customer complaint makin banyak. Susah nak puaskan hati semua orang. Stress.
  • KPI penyiapan projek: Deadline dah dekat. Projek masih banyak tak siap. Overtime lagi lah nampaknya.
  • KPI kehadiran: Cuti sakit pun kena fikir banyak kali. Takut effect KPI. Sakit pun kena kerja. Haih…

Aku cuma nak balik kampung. Nak jumpa mak ayah. Dah lama tak balik. Tapi kerja banyak. KPI tak capai lagi. Bila lah nak dapat rehat ni…

#Ganjaran #Latihan #Motivasi