Berapa lama refund tiket KAI Access?

Okay, jom kita olah sikit maklumat pasal refund tiket KAI Access ni. Macam ni lah gaya saya cerita dekat kawan-kawan:

"Eh, korang tahu tak pasal refund tiket KAI Access ni? Sebab baru-baru ni saya ada pengalaman, haih... nak cerita pun rasa kelakar. Jadi, begini ceritanya...

Dulu, saya pernah terlepas tren sebab jam teruk gila! Masa tu, dah menggelabah cari jalan macam mana nak refund tiket. Lepas tu, baru lah terjumpa info pasal ni. Jadi, kalau korang nak refund tiket KAI Access, ada beberapa benda penting yang kena ingat.

First, kalau korang cancel online, paling lambat pun 2 jam sebelum tren bertolak. Kalau nak cancel dekat kaunter pulak, lagi ketat -- 30 minit je sebelum tren jalan. Fuh, memang kena sharp! Kalau terlepas, bye-bye lah duit. (Saya lah tu, masa tu! sob sob)

Lepas tu, bab yang paling penting -- tempoh refund! Dulu, rasanya macam sebulan baru dapat balik duit. Tapi, sekarang ni, dengar cerita dah lagi cepat. Sejak 1 Jun 2024, diorang cakap maksimum 7 hari je lepas korang buat permohonan pembatalan. Kiranya, tak lama sangat lah nak tunggu.

Tapi, betul ke 7 hari je? Hm... Entah lah, saya pun tak sure sangat. Kena try sendiri baru tahu. Tapi, kalau betul, memang bagus lah kan? Takde lah kita gigit jari lama sangat tunggu duit masuk balik.

So, moral of the story, jangan sampai terlepas tren macam saya! Tapi, kalau dah terlepas, jangan panik. Ingat info refund ni. Manalah tahu, boleh selamatkan sikit duit poket. Hehe."

Ha, macam tu lah lebih kurang kalau saya cerita. Lebih santai, ada emosi, dan takdelah formal sangat. Harap membantu! ????