Apa saja yang termasuk dalam human error?

Apakah Human Error?

Kesilapan manusia (human error) merujuk kepada sebarang kesilapan yang dilakukan oleh individu akibat faktor manusia. Kesalahan ini boleh berlaku dalam pelbagai situasi dan boleh mempunyai akibat yang berbeza-beza, daripada yang remeh sehingga yang serius.

Terdapat beberapa jenis kesalahan manusia yang biasa berlaku, antaranya ialah:

• Salah memasukkan atau membaca data dengan tidak tepat
• Membuat keputusan yang salah atau tergesa-gesa
• Gagal mengikuti prosedur yang ditetapkan
• Melanggar peraturan keselamatan
• Berkomunikasi secara tidak jelas atau samar

Kesalahan manusia boleh berlaku dalam pelbagai bidang, termasuk industri, perubatan, dan penerbangan. Dalam sesetengah kes, kesalahan manusia boleh membawa kepada kerosakan, kemalangan, atau bahkan kematian. Oleh itu, penting untuk mengambil langkah-langkah untuk mencegah terjadinya kesalahan manusia dan meminimumkan kesannya sekiranya ia berlaku.