Apa hak penumpang jika penerbangan terlambat?

Penerbangan Terlambat: Apakah Hak Penumpang Saya?

Alahai, geramnya bila flight delay! Ingat lagi, masa nak balik kampung tahun lepas, 14hb Julai, flight AirAsia aku dari KLIA2 ke Kota Kinabalu, lewat dekat 3 jam! Memang stress! Nasib baik, dapat makan kat airport, walaupun kena bayar sendiri lah. Hampir tertinggal kenduri kawin sepupu!

Lepas kejadian tu, aku memang buat research pasal hak penumpang. Rupanya, kalau delay 2 jam ke atas, kita berhak dapat makanan, panggilan telefon percuma dan wifi. Kalau 5 jam, hotel dan transport pun diorang kena tanggung! Bayangkan, kalau delay lama, memang tak cukup duit sendiri nak cover semua tu.

Flight dibatalkan? Lebih haru lagi. Kita boleh minta refund penuh atau flight lain. Memang penting sangat tau, tahu hak kita ni. Jangan jadi macam aku dulu, duduk diam-diam je stress sendiri. Sekarang ni, aku selalu check status flight sebelum pergi airport. Serius, pengalaman pahit tu jadi pengajaran berguna.