Kenapa tidak bisa login BNI Mobile Banking di HP baru?

34 tontonan
Masuk BNI Mobile tidak berjaya di telefon baharu? Ini puncanya: Simkad berdaftar berada pada slot SIM 2. Aplikasi BNI Mobile belum dikemas kini. Salah memasukkan Nama Pengguna dan MPIN sebanyak tiga kali.
Maklum Balas 0 suka

Kenapa Tidak Boleh Login BNI Mobile Banking di HP Baru?

Masuk ke BNI Mobile tidak berjaya di telefon baru? Berikut adalah beberapa penyebabnya:

1. Simkad Berdaftar Berada pada Slot SIM 2

BNI Mobile Banking hanya dapat diakses melalui nomor telepon yang terdaftar pada slot SIM 1. Jika simkad berdaftar berada pada slot SIM 2, Anda tidak dapat masuk ke aplikasi.

2. Aplikasi BNI Mobile Belum Diperbarui

Pastikan aplikasi BNI Mobile Anda sudah diperbarui ke versi terbaru. Versi lama mungkin tidak kompatibel dengan perangkat baru Anda.

3. Salah Memasukkan Nama Pengguna dan MPIN Sebanyak Tiga Kali

Jika Anda salah memasukkan Nama Pengguna dan MPIN sebanyak tiga kali berturut-turut, akun Anda akan terkunci sementara. Anda harus menunggu beberapa jam sebelum mencoba masuk kembali.

Tips Tambahan:

  • Pastikan koneksi internet Anda stabil.
  • Matikan dan hidupkan kembali perangkat Anda.
  • Hapus cache dan data aplikasi BNI Mobile.
  • Hubungi customer service BNI di 1500046 jika masalah berlanjut.