Data analyst harus menguasai apa saja?

Data analyst kena pandai apa semua eh? Banyak sangat! Kadang-kadang aku sendiri pun rasa macam pening kepala fikir macam mana nak master semua ni.

Sebagai seorang yang, err, agak minat dengan analisis data ni (minat sangat ke tak, aku pun tak pasti lagi!), aku rasa critical thinking tu memang the real deal. Bukan setakat reti tekan-tekan butang je dalam SPSS ke, R ke… Itu semua basic je. Yang penting, kena ada sixth sense, tau? Macam intuisi gitu. Kebolehan untuk decode cerita yang data tu nak bagi tahu.

Ingat lagi tak masa aku buat projek analisis data untuk makmal mak cik aku? Data dia bersepah-sepah, tak tersusun langsung! Macam nak nangis rasanya. Tapi, bila aku dah mula korek-korek, critical thinking aku tu, macam tergerak-gerak sendiri je. Aku nampak satu pattern yang orang lain tak perasan. Rupa-rupanya, ada masalah dengan mesin penapis air diorang. Hasilnya? Mak cik aku jimat duit ribu-ribu! Itulah seronoknya bila kita boleh see beyond the numbers.

Selain critical thinking, aku rasa communication skills pun penting gila. Sebab apa? Kita kena pandai explain findings kita kepada orang yang mungkin tak faham langsung pasal data. Bayangkan kalau aku tunjuk graf rumit-rumit dekat mak cik aku? Mesti dia blur! Jadi, kena kreatif, guna bahasa mudah faham, mungkin guna visual yang menarik. Kan?

Ada orang kata, problem-solving skills pun penting. Setuju sangat! Kita bukan setakat nak cari jawapan je, tapi kena cari jalan penyelesaian juga. Contohnya, kalau data tunjuk jualan jatuh, kita tak boleh just cakap “jualan jatuh”. Kena cari punca, bagi cadangan macam mana nak naikkan jualan balik.

Hmm… apa lagi ek? Aku rasa, technical skills macam SQL, Python, tu semua memang kena ada. Tapi itu sekadar tools je, yang penting tetap critical thinking dan kemampuan untuk bercerita dengan data. Betul tak? Mungkin ada lagi benda lain yang aku terlepas pandang, tapi itulah pengalaman dan pandangan aku setakat ni. Ada sesiapa nak tambah?