Bagaimana cara memblokir kartu ATM?

Cara Menghentikan Kad ATM

Sekiranya kad ATM anda hilang, dicuri atau anda syak telah digodam, anda perlu segera menghentikannya untuk mencegah penyalahgunaan. Berikut adalah langkah-langkah untuk menghentikan kad ATM:

Langkah 1: Hubungi Pusat Khidmat Pelanggan Bank Anda

Hubungi nombor telefon yang tertera di belakang kad ATM anda atau layari laman web bank anda untuk mendapatkan maklumat pusat khidmat pelanggan.

Langkah 2: Berikan Maklumat Pengenalan Diri

Semasa menghubungi pusat khidmat pelanggan, anda akan diminta untuk memberikan beberapa maklumat pengenalan diri, seperti:

• Nombor akaun
• Maklumat peribadi (nama, alamat, tarikh lahir)

Langkah 3: Minta agar Kad Dihentikan

Beritahu wakil pusat khidmat pelanggan bahawa anda ingin menghentikan kad ATM anda. Mereka akan memproses permintaan anda dan mengesahkan maklumat anda.

Langkah 4: Tunggu Pengesahan

Setelah permintaan anda diproses, anda akan menerima pengesahan melalui telefon, SMS atau e-mel. Pastikan anda menyimpan bukti pengesahan ini.

Langkah 5: Dapatkan Kad ATM Baru (Opsional)

Jika anda ingin mendapatkan kad ATM baru, anda boleh memintanya melalui pusat khidmat pelanggan atau melawat cawangan bank berhampiran.

Tips Tambahan:

• Semak penyata bank anda secara berkala untuk sebarang transaksi yang tidak sah.
• Jangan simpan PIN ATM anda bersama kad anda.
• Laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan kepada bank anda dengan segera.
• Lindungi maklumat peribadi anda dan jangan kongsikannya dengan sesiapa.
• Tingkatkan keselamatan dalam talian anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.