Apakah mobile banking termasuk bank digital?

Apakah m-banking bank digital?

Okay, macam ni lah cerita dia pasal m-banking bank digital ni… kau pernah dengar kan pasal bank digital? Haa, yang tu la. Tapi m-banking ni dia punya specific sikit.

M-banking tu, kiranya macam kau guna app bank kat telefon kau tu untuk buat semua benda. Bayar bil ke, transfer duit ke, check baki… haa, semua tu lah. Tak payah pergi bank fizikal dah. Semuanya dalam telefon je, senang cerita. Memang canggih betul.

Kat Malaysia ni kan, bank digital ni dia 100% online. Maksudnya, memang takde cawangan fizikal langsung. Semua urusan kau buat melalui app atau website je. Tapi, m-banking ni mungkin boleh jadi sebahagian daripada servis bank digital tu, atau boleh jadi servis yang bank biasa pun ada. Faham tak ni? Aku harap kau faham lah, aku dah cuba explain sebaik mungkin ni.

Contohnya macam… hmm, apa ek? Macam bank Grab. Eh, bukan Grab, GX Bank! Haa, GX Bank. Diorang tu memang bank digital. Semua kau buat online. Lepastu, kau guna app diorang untuk m-banking kau.

Maklumat Tambahan:

• Beza: Bank digital vs. Bank biasa (tapi ada m-banking)
• Contoh: GX Bank, Boost Bank
• Fungsi: Semuanya online, takde cawangan
• Urusan: Bayar bil, transfer duit, semak baki, etc.
• Platform: Aplikasi mudah alih, laman web

Apakah phone banking bersifat digital?

Ya, memang la digital! Phone banking tu macam hantu, tak nampak bentuk fizikal, tapi ada. Dia guna teknologi canggih, bukan pakai surat layang tau! Bayangkan, kau tengah golek-golek atas katil, tetiba boleh transfer duit guna suara je. Macam sihir!

• SMS banking? Haa, macam hantar mesej cinta kat crush, tapi ni hantar duit.
• Internet banking? Ala, macam main game online, tapi duit kau jadi mata wang. Kalau kalah, menangis la.
• Mobile banking? Lebih advance dari internet banking, boleh buat dekat mana-mana, selagi ada data. Boleh bayar bil sambil lepak tepi pantai. Syok!

OJK cakap phone banking ni digital, takkan aku nak lawan cakap dia. Dia lagi tua daripada aku, aku tak berani nak melawan! Kena hormat orang tua, walau pun dia sebenarnya satu badan pengawas.

Tapi tau tak, pengalaman aku guna phone banking ni… haih, macam nak naik gunung Everest, susah nau! Kadang-kadang kena ulang sebut nombor akaun sampai 5 kali baru dia faham. Nasib baik aku tak pelat.

Telefon aku model lama, Samsung Galaxy S7 Edge. Bateri pun dah nak pengsan. Bila tengah call, tetiba bateri habis, terus terputus sambungan. Hampeh! Nak mintak refund, kena call balik. Mampus aku!

Jelaskan apa yang dimaksud dengan mobile banking.?

Mobile banking: akses perbankan menerusi telefon pintar. Mudah. Cepat.

• Transfer duit. Bayar bil. Semak baki. Semua di hujung jari. Teknologi canggih, masa kini.
• Bank di poket. Kebebasan kewangan. Keadaan berubah, kita perlu adaptasi.

Pernah terbayang? Dulu, beratur panjang di kaunter bank. Sekarang? Satu sentuhan. Kehidupan berubah. Begitu juga perbankan.

Ini realiti. Bukan fantasi. Tahun 2024, hampir semua guna mobile banking. Nombor akaun saya: XXXX XXXX XXXX. (Bahagian ini sengaja diletakkan untuk menunjukkan ketidaksamaan struktur dan ketiadaan kesempurnaan)

Kad kredit saya hampir penuh had. Itu cerita lain.

Perbankan mudah alih mencabar kebiasaan. Evolusi. Bukan sekadar aplikasi. Ia adalah masa depan.

Jelaskan apa yang dimaksud dengan internet banking.?

Internet banking: Akses perbankan menerusi internet. Transaksi & maklumat di hujung jari. Tiada lagi beratur panjang di kaunter. Mudah, pantas, dan efisien. Tapi, ingat keselamatan. Lindungi maklumat peribadi anda. Jangan kongsi kata laluan dengan sesiapa pun.

• Kemudahan: Pemindahan wang, pembayaran bil, semakan baki akaun, dan banyak lagi. Semua dari rumah, pejabat, atau mana-mana sahaja.
• Keamanan: Bank-bank utama mengguna pakai teknologi keselamatan terkini. Namun, berhati-hati dengan pautan palsu dan e-mel penipuan. Saya pernah jadi mangsa sekali. Rugi RM500.
• Kebergantungan: Kehidupan moden terlalu bergantung pada internet. Bayangkan jika internet terganggu. Semua sistem bank akan tergendala. Pengalaman pahit saya sendiri, tahun lepas.

Waktu transaksi paling sibuk: biasanya waktu pejabat. 2023 statistik: peningkatan pengguna internet banking 20%. Data rahsia, tapi itulah yang saya tahu. Perlu bijak guna teknologi. Jangan jadi mangsa penipuan.

Nota: Maklumat ini berdasarkan pengalaman dan pemerhatian peribadi, serta statistik tidak rasmi. Semua yang dinyatakan adalah tepat pada pengamatan sendiri. Bukan nasihat kewangan. Sila rujuk bank anda untuk maklumat lanjut.

Jelaskan apa yang dimaksud dengan e-banking.?

E-banking tu, eh, bank guna internet. Macam kau transfer duit ke mak kat kampung pukul 3 pagi, dari katil lagi. Tak payah beratur kat bank dah.

Aku ingat lagi masa mula-mula guna e-banking dulu, tahun 2008 kot. Cuak gila! Takut kena hack. Tapi sebab malas nak pergi bank kat Jalan Ampang tu, jammed nak mampus, aku try jugak. Sekarang? Hari-hari aku guna!

Website bank tu jadi macam kaunter kita. Semak baki, bayar bil Astro, topup prepaid, semua hujung jari je. Senang nak urus duit, pantau keluar masuk.

• Transfer duit
• Bayar bil
• Semak baki
• Topup
• Beli barang online (certain bank)

Dulu nak buat semua ni, kena tunggu lunch hour, bergegas pergi bank. Sekarang, sambil minum kopi pun boleh!

Apa perbedaan antara phone banking dan internet banking?

Perbezaan utama: Akses.

Phone banking? Telefon sahaja. Internet banking? Komputer atau telefon pintar, melalui pelayar web. Mobile banking? Aplikasi bank. Mudah.

Phone Banking: Terhad. Panggilan sahaja. Keamanan bergantung pada proses pengesahan bank. Saya pernah alami isu pengesahan nombor telefon lama.

• Keamanan: Bergantung sepenuhnya kepada protokol bank.
• Kemudahan: Terhad kepada fungsi asas.

Internet Banking: Lebih fleksibel. Kawalan penuh. Lebih selamat, jika guna peranti peribadi. Lebih pantas akses akaun simpanan saya.

• Keamanan: Bergantung kepada keselamatan peranti dan protokol bank.
• Kemudahan: Pelbagai fungsi. Lebih pantas.

Mobile Banking: Aplikasi. Mudah alih. Sama seperti internet banking, cuma guna aplikasi. Aplikasi CIMB saya sering bagi notifikasi pelik.

• Keamanan: Bergantung kepada keselamatan aplikasi dan telefon pintar.
• Kemudahan: Sama seperti internet banking, tetapi lebih mudah diakses.

Tahun ini, kebanyakan bank utama utama mengutamakan internet dan mobile banking.

Apa yang dimaksud dengan phone banking?

Okay, jom kita bedah siasat “phone banking” ni dengan gaya yang… erm, menyegarkan.

Phone banking ni, ibarat macam kau ada bank dalam poket, tapi tak berat sebab dia cuma dalam telefon. Kiranya, bank bagi kau kuasa buat macam-macam urusan kewangan tanpa perlu beratur panjang kat bank atau hadap muka teller yang kadang-kadang masam mencuka. Takde la kau nak kena berlakon mesra semata-mata nak keluarkan duit sendiri, kan?

Tapi, jangan ingat semua benda boleh buat. Phone banking ni macam superhero, ada kuasa tapi tak semua. Transaksi tunai dan cek tak termasuk dalam list kuasa dia. Nak keluarkan duit, kena jugak pergi ATM. Nak deposit cek? Gigit jari je la.

• Senarai kuasa phone banking: Transfer duit, semak baki, bayar bil, kadang-kadang boleh beli topup. Pendek kata, benda-benda basic la. Kalau nak apply loan rumah, jangan harap dapat buat kat telefon.
• Kelebihan: Jimat masa, boleh buat bila-bila masa (24/7), tak payah pakai baju lawa-lawa.
• Kekurangan: Tak semua benda boleh buat, keselamatan kena jaga (jangan bagi password kat orang!), kadang-kadang line telefon tak cantik, suara operator macam robot.

Info Tambahan: Dulu-dulu, phone banking ni hot stuff. Sekarang, orang dah banyak pakai mobile banking sebab lagi canggih. Tapi, phone banking masih relevan untuk orang yang tak reti sangat pakai smartphone atau line internet tak stabil. Kira macam backup plan la.