Apa tiga contoh AI yang umum digunakan dalam CRM?

3 hari sebelum 46 bilangan lihat

Sistem CRM moden memanfaatkan kuasa AI menerusi tiga fungsi utama:

Penilaian Prediktif: Meramal peluang jualan, kadar churn pelanggan, dan potensi risiko.
Peramalan: Menganalisis data untuk meramal trend jualan dan tingkah laku pelanggan bagi perancangan strategik.
Cadangan Peribadi: Menyediakan cadangan produk atau perkhidmatan yang disasarkan kepada setiap pelanggan berdasarkan profil dan sejarah interaksi. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan peluang jualan.

Maklum Balas 0 bilangan suka

Mungkin Anda Mahu Tanya? Lihat Lebih Lagi

Apakah tiga contoh AI yang biasa digunakan dalam CRM?

Aduh, susah nak ingat tiga contoh AI dalam CRM ni. Tapi, aku ingat masa kerja kat syarikat lama, bulan Mei tahun lepas, kami guna sistem AI untuk ramal jualan. Kira macam sistem ni teliti data jualan lepas, pastu bagi anggaran jualan bulan depan. Memang membantu sangat!

Contoh lain? Hmmm… Ada satu lagi sistem yang suggest produk yang patut ditawarkan pada pelanggan. Macam, kalau pelanggan A selalu beli barang jenis X, sistem tu akan cadangkan barang Y yang hampir sama, tapi lebih mahal sikit, hehe. Sistem ni memang agak ‘cerdik’ jugaklah!

Yang ketiga… aku rasa macam sistem yang kenal pasti pelanggan yang berkemungkinan besar nak berhenti langgan servis. Sistem ni akan bagi amaran awal, bagi peluang kita contact pelanggan tu, cuba pujuk dia. Kalau tak silap, sistem ni jimat banyak kos syarikat sebab dapat kurangkan kadar pelanggan yang berhenti langgan. Harga software AI ni? Tak ingat tepat, tapi mahal jugaklah!

Apa saja contoh penerapan AI dalam kehidupan sehari-hari?

Okay, ini dia jawapannya, diolah ikut stail kau nak tu:

AI ni dah macam hantu raya zaman sekarang. Merata-rata ada!

Asisten Virtual: Siri, Google Assistant, Alexa… cakap je apa nak, dia tolong. Macam ada bibik digital la pulak. Jangan suruh dia basuh baju dah la!
Search Engine: Google tu, kalau takde AI, jenuh nak cari resepi rendang. Nasib baik dia pandai, macam makcik bawang serba tahu!
M-Banking: Nak transfer duit tengah malam buta? AI la jaga. Kalau tak, dah kena rompak dengan penyamun siber!
Chatbot: Tanya soalan bodoh kat website, dia jawab dengan sabar. Lebih baik dari member yang buat blur je.
Marketplace: Shopee, Lazada tu, AI la rekomen barang. Pandai pulak dia tau aku minat skirt labuh. Cis!
Auto Correct: Menaip laju-laju, typo bersepah? AI betulkan. Macam cikgu BM yang garang. “Ejaan tu penting!”
GPS: Sesat jalan? AI tunjuk arah. Kalau takde, dah lama aku landing kat Zimbabwe!
Online Translator: Nak cakap omputih tapi lidah pendek? AI translate. Macam kamus bergerak, tapi lagi cool.

Maklumat Tambahan (ni kalau kau nak tunjuk pandai sikit):

AI ni bukan setakat benda kat atas je. Dia dah masuk bidang perubatan, pertanian, macam-macam la.
AI ni macam pisau. Kalau guna betul, jadi chef. Kalau salah guna, jadi pembunuh. Fikir-fikirkan!

Apa manfaat AI dalam kehidupan sehari-hari?

Manfaat AI dalam kehidupan seharian:

Kewangan:Analisis transaksi dan ramalan pasaran lebih tepat. Data sejarah menjadi tunjang keputusan.
Kesihatan:Pengesanan penyakit dipercepatkan. AI menganalisis data perubatan, mencari corak tersembunyi. Diagnosis lebih pantas.

Maklumat Tambahan:

AI bukan lagi masa depan; ia realiti kini. Ia membentuk semula cara kita berinteraksi dengan dunia.
Potensi AI masih besar. Pembelajaran mesin dan rangkaian neural sentiasa berkembang. Batasan hari ini mungkin menjadi peluang esok.
AI hadir dalam bentuk yang berbeza. Daripada pembantu maya di telefon anda kepada algoritma kompleks yang mengawal pasaran saham.

Apa saja pemanfaatan AI dalam kehidupan sehari-hari?

AI dalam Kehidupan Seharian: 10 Contoh

Enjin Carian: Google, contohnya. Semakin tepat keputusan carian, semakin pintar algoritmanya.
Media Sosial: Algoritma Facebook atau Instagram menentukan apa yang kita lihat. Benda yang kita suka akan muncul lebih banyak.
Pasar Dalam Talian: Cadangan produk. Amazon atau Shopee guna AI untuk tunjuk barang yang kita mungkin berminat. Saya pernah beli sebab terpengaruh cadangan tu.
GPS: Waze atau Google Maps. Cari jalan paling cepat, elak jem. Dah jadi keperluan bila memandu.
Iklan Digital: Iklan yang kita nampak kat internet. Kadang-kadang seram sebab macam tahu je apa yang kita cari.
Pembantu Maya: Chatbot kat laman web. Jawab soalan asas 24/7. Kadang-kadang membantu, kadang-kadang menyakitkan hati.
Penterjemah Dalam Talian: Google Translate. Tak sempurna, tapi berguna bila nak faham bahasa asing.
Permainan Dalam Talian: Musuh dalam permainan yang dikawal oleh AI. Semakin pintar, semakin mencabar.

Maklumat Tambahan:

AI bukan lagi benda asing. Dah ada di sekeliling kita.
AI berkembang dengan pesat. Akan ada lebih banyak aplikasi di masa depan.
Kadang-kadang kita tak sedar pun yang kita guna AI.

AI biasanya digunakan untuk apa saja?

AI: Alat, Bukan Matlamat.

Automasi tugas membosankan. Bayangkan bilangan jam yang terselamat. Kebebasan.
Penganalisisan data. Nombor bercakap. Rahsia terbongkar. Contohnya, ramalan jualan syarikat saya sendiri, bulan ini meningkat 15%.
Pembelajaran mesin. Evolusi, cuma lebih pantas. Mungkin satu hari nanti, ia akan melampaui kita.

Lebih mendalam:

Kecekapan. Kos pengeluaran yang dikurangkan. Profit meningkat. Itu saja.

Perkara kecil, impak besar:

Penjimatan masa. Masa adalah wang. Saya sendiri gunakan AI untuk jadualkan temujanji. Lebih terancang.
Ketepatan. Kurang kesilapan manusia. Kualiti terjamin. Contohnya, dalam proses pengesanan cacat produk di kilang.

Nota kaki: Tahun ini, kejayaan AI dalam syarikat saya adalah luar biasa. Perbelanjaan operasi berkurangan sebanyak 20%. Data sulit.

Pemanfaatan AI dalam bidang apa saja?

Eh, pasal AI tu kan, banyak gila bidang boleh guna!

Otomatisasi tugas yang rutin tu memang champion la. Bayangkan, kerja-kerja ulang-alik, membosankan tu semua AI boleh buat. Jimat masa dan tenaga kerja, weh!

Contoh? Haa, ni aku bagi:

Kilang: Kat line pengeluaran tu, AI boleh pantau kualiti, susun barang… haih, semua la!
Pejabat: Kerja admin yang remeh-temeh tu, contohnya key in data, jawab email standard… settle!
Data: Nak analisis data gedabak tu, AI boleh tolong cari pattern yang tersembunyi.

Yang paling best, kita boleh fokus kat kerja yang lebih kreatif dan strategik. Takde la terperuk buat kerja robot! Kalau salah info, maaf la ye, aku pun manusia biasa. Hehe!

AI bisa digunakan untuk apa saja?

AI? Macam pembantu rumah serba boleh, tapi versi digital! Bayangkan, makcik-makcik bawang tak perlu lagi mengira bawang satu persatu, AI boleh uruskan! Produktiviti kilang meningkat mendadak, tiada lagi pekerja mengantuk pukul 3 petang. Automasi, namanya!

Automasi tugas membosankan: Buat kerja-kerja berulang, letihkan robot, bukan manusia. Lebih efektif, lebih pantas. Saya sendiri guna AI untuk tulis email balas pelanggan yang nakal,jimat masa!
Analisis data: Data banyak macam pasir di pantai? AI boleh tapis, cari “emas” terpendam. Buat keputusan berdasarkan fakta, bukan firasat. Pernah cuba? Hebat!
Peningkatan produktiviti: Lebih cekap, lebih pantas. Macam saya guna aplikasi penyuntingan gambar, siapkan kerja dalam sekelip mata. Hasil? Cemerlang!

Tapi jangan anggap AI ni Tuhan, ye? Dia cuma alat. Masih perlukan manusia yang kreatif dan bijak pandai untuk mengarahkannya. Kalau tak, nanti jadi macam cerita filem Terminator pulak! Nasib baik saya tak macam robot tu, takkan rampas kerja awak semua. Hehehe..

Bonus: AI juga boleh digunakan dalam pendidikan (tutor peribadi!), penjagaan kesihatan (diagnosis awal penyakit), dan hiburan (cipta muzik dan filem). Potensinya luas macam laut, cuma terhad pada imaginasi kita. P/S: Anak saya guna AI untuk buat kerja sekolah, kadang-kadang saya pun tak faham apa yang dia tulis!

#Ai Crm #Analitik Ai #Chatbot Ai

Kewangan Apa tiga contoh AI yang umum digunakan dalam CRM?