Apa saja yang perlu dilakukan untuk memastikan keamanan mobile banking?

11 bulan yang lalu 39 tontonan

Keselamatan mobile banking bergantung kepada langkah berjaga-jaga yang proaktif. Pastikan peranti bebas malware dan elak jailbreak. Berhati-hati dengan serangan phishing dan pharming; jangan klik pautan mencurigakan. Lindungi maklumat peribadi dengan keylogger pencegah. Aplikasi bank anda perlu menawarkan otentikasi kukuh dan enkripsi hujung ke hujung. Akhir sekali, manfaatkan ciri keselamatan mudah alih lanjutan yang disediakan oleh bank anda. Keutamaan keselamatan, kecekapan aplikasi dan kemudahan pengguna perlu diimbangi.

Maklum Balas 0 suka

Anda mungkin ingin bertanya?Lebih banyak

Bagaimana memastikan keselamatan perbankan mudah alih anda?

Okay, kalau pasal keselamatan perbankan mudah alih ni, jujurnya aku pun cuak jugak. Kita kan zaman serba digital, mudah tapi... bahaya pun sama naik. Dulu, ingat lagi masa baru nak try aplikasi bank, berpeluh jugaklah nak set up. Macam main dengan api rasanya.

Masalahnya banyak woo! Malware lah, phishing lah... Macam-macam -ing yang buat aku rasa nak tukar password tiap-tiap hari. Pernah sekali tu, dapat emel kononnya dari bank, mintak update info. Nasib baik aku alert, tengok address emel pun dah lain macam. Hampir terkena weh!

Jadi, apa aku buat? Mula-mula, aku memang strict pasal password. Panjang, susah nak teka, campur huruf besar, kecil, nombor, simbol... Pening kepala, tapi berbaloi. Lepas tu, two-factor authentication tu memang wajiblah. Kalau tak, memang tak aman rasa.

Aku pun install jugak aplikasi security tambahan kat telefon. Macam insurance lah, kot-kot ada apa-apa kan? Update aplikasi bank tu pun kena rajin. Jangan malas, sebab selalunya update tu ada tampung lubang-lubang keselamatan.

Lagi satu, aku memang elakkan guna wifi awam untuk banking. Bahaya! Entah siapa yang skodeng kita. Kalau terpaksa sangat, aku guna VPN. Lepas tu, screen lock pun kena on. Jangan biar telefon terbiar macam tu je.

Yang penting, sentiasa beringat. Jangan terpedaya dengan tawaran kaw-kaw atau ugutan yang pelik-pelik. Kalau rasa was-was, terus call bank. Jangan malu bertanya. Lebih baik selamat, kan?

Tentang ancaman seperti malware, pharming, phishing, jailbreak, dan keylogger, kita memang kena aware. Bank pun patut kuatkan sistem keselamatan mereka, guna enkripsi end-to-end dan otentikasi yang lebih ketat.

Aku harap dengan cara ni, kita semua boleh banking dengan lebih tenang. Walaupun kadang-kadang rasa paranoid, tapi lebih baik berjaga-jaga, betul tak?

Apakah m-banking mudah dibobol?

M-banking mudah dibobol ke? Ish, geramnya! Macam mana nak elak? Risau juga ni. Kawan aku pernah kena, duit lesap macam tu je. Dia tak perasan pun ada transaksi pelik.

Ciri-ciri m-banking kena bobol:

Aktiviti tak sah: Transaksi tanpa kebenaran. Eh, tapi macam mana diorang boleh buat? Mungkin guna data peribadi kita? Nombor kad, OTP, segala bagai. Aduh, seramnya!
Notifikasi perubahan: Ini penting! Kalau ada perubahan maklumat akaun, kena alert. Jangan abaikan! Kalau ada emel pelik atau SMS, jangan klik link dalam tu!

Patutnya macam mana eh nak elak? Hmm…

Pastikan guna aplikasi m-banking yang sahih. Jangan download dari tempat tak diyakini.
Gunakan password yang kuat. Gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan guna password sama untuk semua akaun.
Sentiasa update apps. Penting ni. Ada patch security baru.
Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA). Lebih selamat!
Jangan guna wifi awam. Risiko tinggi kena hack.
Jangan kongsi maklumat peribadi sesuka hati.

Eh, aku baru ingat! Kawan aku tu, dia guna password yang senang sangat. Dia guna tarikh lahir sendiri. Bodoh betul! Aku sendiri pun kadang-kadang malas nak tukar password. Harus rajin lah lepas ni…

Nota kaki: Aku guna Maybank2u. Semoga tak kena hack. Amin.

Jika uang di bank hilang, apa yang harus dilakukan?

Jika duit dalam bank lesap? Tak perlu panik.

Lapor segera. Buat surat rasmi. Nyatakan transaksi bukan dari anda. Bank wajib siasat.
Simpan salinan laporan. Bukti penting jika berlarutan.
Tukar kata laluan. Semua akses digital bank. Lebih baik selamat dari menyesal.
Semak penyata bank berkala. Kesilapan boleh berlaku. Manusia itu lemah.
Hubungi pihak berkuasa jika disyaki jenayah. Polis siber ada.

Jangan diam. Duit bukan daun.

Tambahan: Bank ada insurans. Tapi terma dan syarat ketat. Baca betul-betul. Kadang, kehilangan itu sendiri adalah keuntungan bagi yang lain.

Apakah pihak bank bertanggung jawab atas hilangnya uang nasabah?

Aduh, bab duit hilang ni memang bikin panas! Pernah jadi kat makcik aku, dekat Bank Rakyat cawangan Melaka Sentral, tahun lepas. Dia punya panik tu, ya ampun!

Bank memang kena bertanggungjawab kalau duit kita lesap dari akaun online. Tapi...
Kena buktikan yang kita tak cuai. Maknanya, bukan kita sharepassword dengan orang, bukan kita klik link pelik-pelik.
Kalau terbukti memang salah sistem bank, contohnya kena hack ke apa, memang bank kena ganti balik.

Makcik aku tu, nasib baik dia simpan semua bukti. Dia tunjuk rekod transaksi, dia tunjuk dia tak pernah install aplikasi pelik-pelik. Lepas tu, dia punya marah tu... fuh! Memang berasap telinga pegawai bank tu.

Akhirnya, lepas bertekak sakan, bank ganti balik duit dia. Tapi tu lah, trauma dia sampai sekarang. Sekarang ni, dia lebih rela beratur panjang dekat kaunter daripada guna online banking. Katanya, "biar lambat, asal selamat!"

Pengalaman makcik aku ni, betul-betul membuka mata aku. Sekarang ni, aku lebih berhati-hati dengan urusan online. Password tu, memang aku tukar setiap bulan!

Kenapa saldo di rekening bisa hilang?

Saldo hilang? Ini sebabnya:

Skimming di ATM. Alat 'skimmer' dipasang untuk curi data kad anda.
Penjenayah siber sentiasa mencari cara baru. Bank terpaksa tingkatkan keselamatan kad.

Maklumat Tambahan:

Skimming: Data dicuri bila kad digesek.
Bank kini guna teknologi cip untuk keselamatan kad yang lebih baik.

Apakah mesin ATM memiliki kamera?

Okay, ATM ada kamera ke?

Ya, memang ada kamera. Nak rekod kalau ada yang cuba nak skam ke, apa ke.
CCTV tu penting, pantau orang rosakkan mesin. Bengang betul kalau rosak!
Safety first, itu yang penting.

Maklumat tambahan (Sebab apa ada kamera):

Rakaman bukti jenayah
Pantau vandalisme
Kuatkan keselamatan ATM

Apakah ATM bisa dibobol lewat nomor rekening?

Nombor akaun bank bukan kunci untuk membobol ATM.

Teller bank perlu sahkan transaksi secara fizikal.
Nombor akaun sahaja tidak mencukupi untuk penggodaman tanpa proses verifikasi.
Lindungi maklumat peribadi. Jangan kongsi dengan individu yang mencurigakan.