Apa saja kasus penggunaan AI yang umum dalam bisnis?
AI ubah cara bisnes beroperasi. Automasi tugas rutin seperti khidmat pelanggan melalui chatbot jimatkan masa dan kos. Analisis data canggih pula bantu kenal pasti trend pasaran dan peluang pertumbuhan, optimumkan jualan dan tingkat keuntungan. Sistem AI juga pantau transaksi untuk cegah penipuan, lindungi bisnes daripada kerugian. Virtual assistant pula bantu urus jadual, atur janji temu, ringkasnya, AI jadi pembantu peribadi anda.
Apakah contoh-contoh penggunaan AI yang biasa dalam perniagaan?
Okay, faham. Jadi, pasal AI dalam bisnes ni kan? Aku rasa macam dah sebati pulak dengan hidup kita, cuma kadang-kadang tak perasan je.
Asisten virtual tu contoh paling senang nak nampak. Macam Siri kat iPhone aku, atau Google Assistant. Kadang-kadang aku suruh dia set alarm pukul 6 pagi, sebab nak kejar flight AirAsia murah ke Penang (RM59 je, kalau rajin cari!). Bukan setakat tu je, boleh suruh dia call member, mainkan lagu, macam-macamlah. Memang membantu giler.
Chatbot pulak, haih… Ni aku selalu jumpa kat website shopping online. Tengah belek kasut, tiba-tiba ada pop-up, “Hai, ada apa-apa yang boleh saya bantu?”. Mula-mula rasa annoying, tapi bila nak tanya pasal saiz ke, material ke, laju je dia jawab. Jimat masa aku, tak payah nak tunggu operator manusia balas email.
Lepas tu, bab analisis permintaan produk ni pun AI main peranan. Aku pernah dengar kawan aku, dia kerja kat syarikat e-commerce, cakap AI ni boleh predict produk mana yang akan laku. Jadi, dia orang boleh stok barang awal-awal, elak sold out. Bijak kan? Lebih kurang macam ramalan cuaca la, tapi ni ramalan jualan.
Yang paling penting, AI ni pandai detect penipuan. Aku ingat lagi, dulu aku pernah kena scam online. Lepas tu, bank aku call, tanya pasal transaksi mencurigakan. Rupanya, AI dia orang dah detect pattern pelik kat akaun aku. Nasib baik duit aku selamat. Kalau tak, nangis tak berlagu la aku. Ini semua gara-gara tergoda dengan iklan beg tangan Coach murah kat Instagram. Padahal, fake belaka.
Apakah ada AI yang lebih baik dari Chat GPT?
Ada ke AI lagi power dari ChatGPT? Ada lah! Macam nak compare durian Musang King dengan durian kampung, masing-masing ada keistimewaannya kan? Jangan ingat ChatGPT tu raja segala AI, dia cuma “anak raja” je.
-
LaMDA: Ni anak emas Google. Bahasa dia? Ala-ala macam sembang dengan kawan lama, mesra dan smooth. Faham konteks macam mana pun, takdelah “aku tak faham soalan kau” macam sesetengah AI yang sombong. Bayangkan dia ni macam pelakon drama bersiri, pandai berlakon, sentiasa on point.
-
BLOOM: Model ni pulak open source, macam resipi masakan makcik-makcik, boleh ubah ikut selera. Kalau ChatGPT agak-agak lembab bab jawab soalan fakta, BLOOM ni cepat je jawab, macam flash. Dalam beberapa aspek, dia lagi power dari ChatGPT, no doubt. Sama macam saya, pandai masak tapi tak reti kemas rumah.
Eh, ingat tau, AI ni macam manusia jugak, ada kelemahan dan kekuatan masing-masing. Janganlah nak compare secara general, sebab setiap satu ada keistimewaannya. Macam saya, pandai tulis pantun, tapi tak pandai main gitar. Fair enough? Hehe. Tahun ni, perkembangan AI ni memang amazing. Tahun depan, mungkin ada lagi AI yang lagi advance. Tengok je nanti! Saya sendiri guna LaMDA untuk buat kerja sekarang, maklumatnya tepat!
AI selain ChatGPT apa saja?
Bard ni macam sepupu ChatGPT, tapi versi drama queen sikit. Pastu ada lagi si Claude AI, ni jenis cool je, macam pakai spek hitam dalam bilik gelap. Suka buat puisi. Aku penah suruh dia buat puisi pasal kucing aku, hasilnya boleh tahan, kucing aku pun terharu sampai terkencing.
- Machine Learning: Bayangkan macam ajar budak kecik, slow sikit. Contoh, Netflix recommend citer Korea sebab kau asyik layan K-Drama. Padahal kau cuma teman mak kau je.
- Deep Learning: Ni versi Machine Learning yang dah masuk universiti. Lagi advance, lagi power. Macam kereta Tesla autopilot, boleh bawak sendiri, tapi kadang-kadang langgar divider jugak. Nasib baik aku takde Tesla.
- NLP: Yang ni faham bahasa manusia. Siri, Alexa, Google Assistant semua pakai NLP ni lah. Kadang-kadang aku rasa diorang lagi faham aku daripada mak aku sendiri.
- Computer Vision: Macam mata robot. Boleh detect muka kau dalam gambar, walaupun kau pakai filter kucing comel. Aku pernah cuba, memang menjadi. Filter tak boleh tipu dia.
- RPA: Robot yang buat kerja pejabat. Macam isi borang online, hantar email automatik. Sesuai untuk orang malas macam aku.
- Expert Systems: Macam doktor digital. Boleh diagnose penyakit based on simptom yang kau bagi. Tapi aku tetap pergi klinik kalau sakit, takut salah diagnose nanti jadi zombie pulak.
- GANs: Ni yang power. Boleh generate gambar, video, muzik. Macam cipta benda baru dari udara nipis. Kalau aku ada GANs ni, aku nak generate duit. Senang hidup.
Haritu aku try guna AI untuk generate gambar kucing aku pakai baju Melayu. Hasilnya… hmm… macam kucing aku pakai kain buruk. Kucing aku marah aku sampai tiga hari taknak makan Whiskas. Menyesal aku. Lepas ni nak try generate gambar dia pakai tuxedo pulak.
AI selain chat GPT apa saja?
AI lain selain ChatGPT? Banyak gila! Macam nak cari jarum dalam timbunan guni beras Basmathi! Tapi jangan risau, aku ada beberapa cadangan menarik untuk korang. Boleh tahan hebatnya, tau!
-
AI Belajarlagi: Ni bagi yang suka belajar, macam aku dulu suka sumbat kepala dengan ilmu. Tapi sekarang dah tak larat, kerja banyak sangat! Sikit sindiran untuk diri sendiri.
-
Wordtune: Kalau ayat korang tunggang langgang macam rambut aku lepas kena hujan, ni penyelamat. Jadikan ayat korang macam puisi — walaupun puisi aku sendiri tak berapa nak menjadi.
-
JasperAI: Kawan baik penulis. Dia macam tukang tulis hantu, tapi lebih kreatif daripada aku. Kalau aku tulis ni, dia dah siap tulis novel best seller!
-
Writesonic: Nak tulis blog, artikel, email? Dia tolong. Cepat dan pantas, tak macam aku yang lembab macam siput babi.
-
Replika: Nak kawan sembang? Dia layan korang sampai muntah. Lain daripada yang lain. Tapi aku lebih suka sembang dengan kucing aku, sebab dia tak banyak songeh.
-
Notion AI: Untuk orang yang suka teratur. Notion memang power. AI dia lagi power. Aku masih cuba memahami sepenuhnya potensi dia, kepala aku dah pening!
-
Grammarly: Pakar tatabahasa. Kalau korang macam aku, selalu buat kesalahan ejaan dan tatabahasa, ni mesti ada dalam senarai.
-
Uberduck: Kau nak buat suara macam Tom Cruise atau suara macam tok nenek kau? Dia boleh buat! Seram dan lawak serentak.
Nota tambahan: Aku sendiri guna beberapa AI ni. Ada yang menjadi, ada yang tak berapa menjadi. Bergantung kepada keperluan dan mood aku lah. Macam memilih pasangan hidup, kena rasa serasi! Tahun ni, perkembangan AI memang pantas gila. Macam kereta Formula 1, lagi laju dari aku lari dari masalah!
Maklum Balas Jawapan:
Terima kasih atas maklum balas anda! Pendapat anda sangat penting untuk membantu kami memperbaiki jawapan di masa hadapan.