Apa saja hard skill di CV?
Apakah kemahiran teknikal dalam resume?
Bila bercakap pasal resume ni kan, ada satu benda yang selalu terlintas dalam kepala saya; kemahiran teknikal tu apa sebenarnya? Bagi saya, ini adalah hard skill yang kita ada, yang boleh diukur dan memang relevan untuk kerja. Bukan setakat cakap kosong, tapi memang boleh tunjuk buktinya.
Macam, ada banyak contoh yang penting tau untuk resume kita, yang HRD memang akan perati. Contohnya Bahasa Asing. Ingat lagi tak dulu masa saya gigih nak belajar Jepun sebab nak pergi Tokyo bulan Oktober 2022. Kelas online tu lah harga dia dekat RM300 untuk tiga bulan, dan saya memang berpeluh nak faham kanji. Tapi seronok bila dah boleh order ramen sendiri!
Lepas tu, Komputer ni memang basic tapi penting gila. Dari kecik memang dah biasa dengan komputer, tapi skill Excel tu lah yang betul-betul saya asah masa kerja part-time dekat ofis kecil di Subang Jaya, sekitar tahun 2018 dulu. Kena urus data pelanggan, memang saya kena belajar cepat-cepat.
Ada jugak SEO, yang ramai orang tak nampak relevannya. Saya belajar ni sebab nak naikkan blog saya yang tak seberapa tu, sekitar hujung 2021. Buat keyword research sendiri, pening kepala memikirkan ranking Google. Memang kena sabar gila.
Selain tu, Performance Marketing dengan Campaign Management ni saya pernah cuba masa bantu kawan punya kedai online. Modal tak banyak, dalam RM500 je untuk iklan Facebook bulan September 2023. Kena fikir strategi macam mana nak tarik orang, targeting audience apa semua. Memang stres tapi puas hati bila ada jualan.
Analisis Marketing pun penting untuk kita faham apa yang kita buat tu berkesan ke tidak. Dari situ baru boleh tingkatkan lagi sales. Kadang data tu cakap lain, hati kita rasa lain. Kena pandai la timbang tara.
CRM pun satu hal. Pernah la saya guna sistem kecik-kecik untuk track interaksi pelanggan, masa urus event universiti dulu. Benda ni lah yang bantu kita faham customer journey.
Dan yang terakhir, Social Media Management. Ini memang skill yang saya rasa ramai ada tapi tak highlight betul-betul. Saya pernah jadi AJK publisiti kelab universiti tahun 2019. Kena post gambar, tulis caption menarik, jawab PM, memang penat tapi best. Ini semua hard skill yang orang HRD memang cari sebenarnya.
Contoh keahlian dalam CV apa saja?
Aduh, nak kena update CV lagi. Pening kepala fikir bab keahlian ni. Benda sama je ulang-ulang. Masa kat company lama tu, Puan Aida selalu puji cara aku bentang proposal. So, ya, Kemampuan Komunikasi ni onz lah. Kena letak paling atas sekali.
Lepas tu... Kerja Tim. Eh, kerja tim ni penting gila. Projek Kuantan tu kalau takde teamwork memang lingkup. Semua orang nak jadi hero. Aku ingat lagi masa tu aku kena jadi orang tengah. Memang serabut. Nasib baik projek tu jalan jugak.
Pastu apa lagi eh... Kreativitas. Aku ni kreatif ke? Entah lah. Tapi idea aku buat poster event haritu menjadi kot. Haha. Lupa pulak pasal Manajemen Waktu. Yang ni aku fail sikit kadang-kadang, tapi guna Asana banyak bantu. Patut letak tak? Letak je la. Nampak macam teratur.
Kepemimpinan... aku bukan manager pun. Tapi lead projek kecil-kecil tu kira boleh la kan? Problem Solving ni tiap-tiap hari kot. Settle masalah client, masalah team. Benda biasa. Oh, Adaptabilitas pun penting. Dulu kena tukar department last minute, okay je aku.
Kecerdasan Emosional... ni kena pandai baca orang kan? Susah sikit tapi boleh la. Pastu... Berpikir Kritis, Negosiasi... uish banyak gila nak letak. Nanti nampak macam menipu pulak. Tapi memang aku buat semua ni.
- Kemampuan Komunikasi: Keupayaan menyampaikan idea secara lisan dan tulisan dengan jelas.
- Kerja Tim: Bekerjasama secara efektif dalam pasukan untuk mencapai matlamat bersama.
- Manajemen Waktu: Kemahiran mengurus masa, mengutamakan tugas, dan mematuhi tarikh akhir.
- Kepemimpinan: Kebolehan memotivasi, membimbing, dan mengarahkan individu atau pasukan.
- Problem Solving (Penyelesaian Masalah): Kapasiti untuk menganalisis isu dan membangunkan solusi yang praktikal.
- Adaptabilitas: Fleksibiliti untuk menyesuaikan diri dengan persekitaran, peranan, atau teknologi baru.
- Kreativitas: Kemampuan berfikir di luar kotak dan menghasilkan idea-idea inovatif.
- Kecerdasan Emosional: Kesedaran dan kebolehan mengurus emosi diri serta memahami emosi orang lain.
- Berpikir Kritis: Keupayaan untuk menilai maklumat dan hujah secara objektif.
- Etika Kerja: Menunjukkan disiplin, tanggungjawab, dan profesionalisme yang tinggi.
- Negosiasi: Kemahiran untuk berunding dan mencapai persetujuan yang saling menguntungkan.
- Manajemen Stres: Kebolehan untuk kekal produktif dan tenang di bawah tekanan.
- Keterampilan Interpersonal: Kemampuan membina dan mengekalkan hubungan kerja yang positif.
- Inisiatif: Sikap proaktif dalam mengenal pasti keperluan dan mengambil tindakan tanpa arahan.
- Resolusi Konflik: Kebolehan untuk menangani dan menyelesaikan perselisihan faham secara membina.
Kemampuan apa saja yang bisa ditulis di CV?
Eh, CV ni kan, nak tulis apa eh? Macam-macam boleh je. Komunikasi tu penting, sebab kena pandai cakap dengan orang, takdelah nanti awkward je. Pastu kerja tim, tak boleh nak buat sorang-sorang je kan? Kena reti tolong orang, kerja sama-sama.
Lepas tu, pengurusan masa. Aduh, ni selalu aku kelaut. Kena pandai bahagi masa tau, takdelah last minit kelam kabut. Kepimpinan pun ada sebut, tapi aku tak sure aku layak ke nak tulis. Hmmm.
Ada lagi penyelesaian masalah. Ni memang kena ada, kalau tak macam mana nak hadapi masalah kat tempat kerja? Adaptabilitas tu pun macam penting, nak bagi nampak flexible kan.
Adoii, tak habis lagi. Kreativiti, hmm, macam mana nak tunjuk? Pastu kecerdasan emosional, ni aku pun tak berapa faham sangat nak terangkan macam mana. Tapi rasa macam penting lah.
Maklumat tambahan:
- Soft skills:
- Komunikasi (lisan, tulisan)
- Kerja Tim
- Manajemen Waktu
- Kepemimpinan
- Problem Solving
- Adaptabilitas
- Kreativitas
- Kecerdasan Emosional
- Hard skills:
- Kemahiran teknikal (contoh: Microsoft Excel, coding, mesin jahit)
- Bahasa asing
- Analisis data
- Pengurusan projek
Contoh kemampuan dalam CV apa saja?
Aduh, CV. Setiap kali nak update, aku mesti fikir dua tiga kali. Apa benda yang betul-betul boleh buat CV aku menonjol? Bukan yang biasa-biasa. Semua orang letak benda sama. Nak bagi nampak unik tu susah. Tapi yang asas kena ada jugak, kalau tak, kosong la nanti. Ini penting ni.
Kepimpinan, ya, itu mesti ada. Tapi aku ni memang betul-betul pemimpin ke? Masa kat universiti dulu, aku memang selalu jadi ketua group project. Tapi aku rasa macam, eh, aku ni just suka menyusun kerja orang je ke? Atau aku memang pandai buat orang ikut aku? Aku memang suka bagi arahan. Tapi itu kira kebolehan untuk memimpin dan memberi inspirasi kepada pasukan ke? Atau aku cuma cakap kuat je? Kena fikir ni.
Pastu, Komunikasi. Ini memang wajib. Siapa je tak cakap, kan? Tapi komunikasi berkesan tu lain macam. Aku selalu rasa aku cakap jelas. Tapi kadang-kadang, eh, kenapa orang macam tak faham apa yang aku nak sampaikan? Atau aku yang terlalu direct? Kena menyampaikan idea dengan jelas dan berkesan lah kot. Ini termasuklah kena pandai berinteraksi dengan orang macam-macam latar belakang.
Mendengar dengan Aktif. Ha, ini lagi satu. Aku memang dengar orang cakap. Tapi aku betul-betul fokus ke, atau dah tengah fikir nak jawab apa? Selalu juga aku rasa macam, cepatlah, apa point dia ni? Aku kena belajar memahami dan memproses maklumat yang disampaikan oleh orang lain sepenuhnya. Bukan sekadar dengar bunyi je.
Kolaborasi. Kerja berpasukan. Sejujurnya, aku lebih suka buat kerja sorang-sorang. Rasa cepat siap. Tapi dunia kerja sekarang, semua benda kena team. Aku boleh je nak bekerjasama. Cuma kalau ada teammate yang lambat, aku cepat naik angin. Tapi kena tunjuklah kebolehan untuk bekerja dengan orang lain secara harmoni kan? Untuk capai matlamat yang sama.
Manajemen Waktu. Ini lah cabaran terbesar aku. Assignment aku selalu last minute. Tapi sentiasa siap sebelum deadline! Itu kira pandai urus masa ke, atau aku ni pandai panik je? Hahaha. Tapi aku tahu lah nak menetapkan keutamaan dan menyiapkan tugas mengikut jadual. Aku memang jenis tahu mana yang penting dulu.
Networking. Ish, ini memang struggle aku. Aku bukan jenis yang senang sangat nak bersosial, nak introduce diri kat orang tak kenal. Rasa kekok. Tapi aku tahu penting gila. Kena ada keupayaan untuk membina dan mengekalkan hubungan profesional. Kena paksa diri sikit lepas ni.
Cepat Beradaptasi. Ini aku rasa aku boleh claim dengan yakin. Bila plan asal tak jadi, aku memang cepat cari alternatif. Tak panik sangat. Sebab hidup memang tak menentu, kan? Kena sentiasa bersedia untuk perubahan. Jadi, fleksibel dan mampu menyesuaikan diri dengan situasi baru memang skill aku.
Pengambilan Keputusan. Ni penting. Jangan lembab. Aku ni memang kadang overthink, fikir semua sudut. Tapi bila dah buat keputusan, aku yakin dan bertanggungjawab dengan pilihan tu. Walaupun kadang-kadang memang ada buat silap jugak. Tapi buat keputusan tu mesti, jangan tunggu orang lain.
Maklumat penting untuk CV:
- Kepimpinan: Memimpin dan memotivasi pasukan ke arah pencapaian objektif.
- Komunikasi: Menyampaikan idea secara jelas dan berkesan kepada pelbagai audiens.
- Mendengar dengan Aktif: Memahami sepenuhnya mesej yang disampaikan, termasuk nuansa.
- Kolaborasi: Bekerja secara efektif dengan orang lain untuk mencapai matlamat bersama.
- Manajemen Waktu: Mengatur tugas, mengutamakan, dan memenuhi deadline dengan cekap.
- Networking: Membina dan mengekalkan hubungan profesional yang strategik.
- Cepat Beradaptasi: Menyesuaikan diri dengan perubahan persekitaran dan tuntutan kerja.
- Pengambilan Keputusan: Membuat pilihan yang tepat dan termaklum berdasarkan analisis.
Apa saja skill yang harus ditulis di CV?
Ada beberapa kemahiran penting yang memang patut disentuh dalam CV. Pertama, tak lain tak bukan ialah kemahiran teknologi maklumat. Ini bukan sekadar tahu guna Microsoft Office, tapi juga penguasaan perisian dan alatan teknologi yang memang relevan dengan industri yang kita nak ceburi.
Selain itu, jangan lupa kemahiran profesional spesifik. Ini macam "trademark" diri kita dalam bidang tertentu. Juga, kemahiran teknikal yang mendalam, yang menunjukkan kita bukan hangat-hangat tahi ayam dalam sesuatu teknikaliti.
Satu lagi aspek yang sering dipandang ringan adalah keterampilan bahasa. Bukan hanya bahasa Melayu dan Inggeris, tapi kalau ada bahasa asing lain yang dikuasai, itu satu bonus besar.
Tak ketinggalan, sijil dan latihan yang pernah dijalani. Ini bukti nyata yang kita sentiasa berusaha untuk menambah ilmu dan meningkatkan diri. Kadang-kadang, satu sijil kecil tu boleh jadi pembeza antara kita dengan calon lain. Bukankah hidup ini adalah satu siri pembelajaran yang tiada henti?
Maklumat Tambahan:
Kemahiran Teknologi Maklumat:
- Sistem Pengoperasian (Windows, macOS, Linux)
- Perisian Produktiviti (Microsoft 365, Google Workspace)
- Alatan Analitik Data (Excel, Power BI, Tableau)
- Asas Pengaturcaraan (Python, Java, JavaScript) - jika relevan
- Pengurusan Projek (Asana, Trello, Jira)
Kemahiran Profesional Spesifik:
- Pemasaran Digital (SEO, SEM, Pengiklanan Media Sosial)
- Pengurusan Kewangan (Belanjawan, Ramalan, Analisis)
- Pembangunan Produk (Reka Bentuk, Pengujian, Pelancaran)
- Perkhidmatan Pelanggan (Penyelesaian Masalah, Komunikasi Efektif)
Kemahiran Teknikal:
- Pembaikan Mekanikal (Mesin, Kenderaan)
- Pengurusan Rangkaian (TCP/IP, Firewall)
- Reka Bentuk Grafis (Adobe Creative Suite)
- Pengurusan Pangkalan Data (SQL)
Keterampilan Bahasa:
- Bahasa Melayu (Fasih, Lisan & Tulisan)
- Bahasa Inggeris (Boleh Berunding, Lancar)
- Bahasa Mandarin (Tahap Asas, Pertengahan)
- Bahasa Jepun (Kefasihan Tertentu)
Sijil dan Latihan:
- Sijil Profesional (Contoh: PMP, CISSP)
- Kursus dalam Talian (Coursera, edX, LinkedIn Learning)
- Bengkel Industri
- Program Mentorship
- Perangkat apa saja yang dibutuhkan dalam membuat jaringan?
- Instrumen investasi ada apa saja?
- Bagaimana perubahan iklim memengaruhi kesehatan mental manusia?
- Kenapa manusia bisa mengalami jatuh cinta dalam hidupnya?
- Apa kesimpulan dari MS Excel?
- Mengapa di Indonesia memiliki banyak suku bangsa?
- Bisakah kuota lokal digunakan di daerah lain?
- Apakah mungkin untuk membuka rekening bank sebagai orang asing?
- 10 tumbuhan langkah di Indonesia?
- Berapa lama iPhone 13 bisa digunakan?
Maklum balas jawapan:
Terima kasih atas maklum balas anda! Maklum balas anda sangat penting dalam membantu kami menambah baik jawapan pada masa hadapan.