Apa bila ada temanmu yang berkelahi sebaiknya sikapmu adalah?

Sahabat Bergaduh: Menjadi Pendamai, Bukan Penyokong

Pergaduhan antara sahabat, walaupun nampak remeh, boleh meruntuhkan ikatan persahabatan yang dibina sekian lama. Melihat sahabat berbalah, pastinya menimbulkan rasa serba salah. Adakah kita perlu campur tangan atau membiarkan sahaja? Sikap terbaik bukanlah menjadi penyokong kepada mana-mana pihak, sebaliknya menjadi pendamai yang bijaksana. Berikut langkah yang wajar diambil apabila rakan bergaduh:

1. Melerai dengan Hikmah:

Jangan terburu-buru menuduh atau menyebelahi mana-mana pihak. Tindakan pertama adalah meleraikan pergaduhan dengan tenang dan bijaksana. Gunakan bahasa yang lembut dan elakkan daripada mengeruhkan lagi keadaan. Cuba pisahkan mereka secara fizikal jika perlu, dan bawa mereka ke tempat yang lebih tenang untuk berbincang. Katakan sesuatu seperti, “Dah, dah. Tenang dulu. Kita bincang elok-elok.” Fokus kepada menenangkan keadaan, bukan mencari siapa yang salah.

2. Mendengar dengan Empati:

Setelah keadaan reda, berikan ruang kepada kedua-dua belah pihak untuk meluahkan isi hati masing-masing. Dengar dengan teliti dan cuba memahami perspektif mereka. Elakkan daripada mencelah atau memberi pandangan ketika mereka sedang bercakap. Tunjukkan empati dengan mengangguk, membuat kontak mata, dan menggunakan bahasa badan yang menunjukkan anda sedang mendengar. Ini akan membuat mereka rasa dihargai dan lebih terbuka untuk berkongsi.

3. Mencari Punca Konflik:

Setelah mendengar kedua-dua belah pihak, cuba kenal pasti punca sebenar pergaduhan. Kadangkala, isu yang diperdebatkan hanyalah luaran, manakala punca sebenar mungkin tersembunyi. Bertanya soalan secara terbuka dan jujur seperti, “Apa sebenarnya yang membuatkan korang bergaduh ni?” dapat membantu mengupir punca konflik.

4. Mendorong Penyelesaian Bersama:

Galakkan sahabat-sahabat untuk mencari jalan penyelesaian bersama. Tekankan kepentingan persahabatan dan ingatkan mereka tentang kenangan indah yang pernah dikongsi bersama. Elakkan daripada memaksa penyelesaian, sebaliknya bimbing mereka untuk berbincang dan berkompromi. Katakan, “Korang kan dah lama kawan. Mesti ada cara untuk selesaikan masalah ni.”

5. Memberi Nasihat yang Bernas:

Setelah mereka berjaya mencapai persetujuan, berikan nasihat yang bernas dan membina. Ingatkan mereka tentang pentingnya komunikasi yang baik, saling menghormati, dan bertoleransi dalam persahabatan. Nasihat yang ikhlas dan tepat pada masanya dapat membantu mereka mengelakkan pergaduhan pada masa hadapan.

6. Mengekalkan Neutraliti:

Walaupun mungkin sukar, penting untuk kekal neutral sepanjang proses ini. Elakkan daripada menyebelahi mana-mana pihak atau menghakimi siapa yang betul dan salah. Tugas kita adalah sebagai pendamai, bukan hakim. Ketidakberpihakan akan membina kepercayaan dan memudahkan proses perdamaian.

Menjadi orang tengah dalam pergaduhan sahabat bukanlah mudah, tetapi ia adalah satu tindakan yang mulia. Dengan berhemah dan bijaksana, kita dapat membantu memulihkan persahabatan yang retak dan menjadi pemangkin kepada hubungan yang lebih erat dan harmoni. Ingatlah, sahabat yang baik bukan sekadar teman di kala gembira, tetapi juga pendamai di waktu susah.