Berapa lama pengembalian dana refund KAI Access?

Tempoh Pengembalian Dana KAI Access

Bagi tiket yang dibatalkan melalui KAI Access, pengembalian dana akan diproses dalam tempoh 7 hari selepas pembatalan tiket.

Pengembalian dana akan dikreditkan ke rekening bank yang digunakan untuk pembelian tiket. Pastikan rekening bank tersebut masih aktif dan valid.

Untuk mengambil pengembalian dana, penumpang dapat mengunjungi stasiun kereta api yang telah ditentukan oleh KAI. Penumpang harus membawa bukti identitas asli, seperti KTP atau paspor, dan bukti pembatalan tiket.

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengambil pengembalian dana KAI Access:

1. Kunjungi stasiun kereta api yang ditunjuk.
2. Tunjukkan bukti identitas asli dan bukti pembatalan tiket kepada petugas stasiun.
3. Petugas akan memproses pengembalian dana.
4. Pengembalian dana akan dikreditkan ke rekening bank penumpang dalam waktu 7 hari.

Harap dicatat bahwa pengembalian dana hanya dapat dilakukan untuk tiket yang dibatalkan sebelum keberangkatan kereta api. Jika tiket dibatalkan setelah kereta api berangkat, penumpang tidak akan berhak atas pengembalian dana.