Siapa yang layak terima PERKESO?

Apakah syarat kelayakan untuk menerima bantuan PERKESO?

Eh, kalau nak cerita pasal PERKESO ni kan, terus terang cakap, saya rasa ramai je yang masih blur sikit. Macam kawan saya si Rizal tu, dia baru je start kerja kat kedai kopi area Damansara Utama hujung bulan lepas, gaji tak tinggi mana pun. Dia tanya saya, "Eh, aku ni layak ke nak minta apa-apa bantuan kalau jadi apa-apa." Kan, benda-benda macam ni la yang buat kita fikir semula kepentingan perlindungan.

Sebenarnya, senang je nak faham bab kelayakan PERKESO ni, takde la pening sangat pun. Dari apa yang saya tahu, eh, memang confirm lah, mana-mana pekerja yang kerja bawah kontrak perkhidmatan atau kontrak perantisan kat sektor swasta tu, wajiblah kena daftar dengan PERKESO, dan majikan kena carumkan.

Saya ingat lagi, dulu masa saya kerja part-time kat kilang kat Shah Alam tahun 2017 tu, memang setiap bulan gaji saya ada je potongan PERKESO. Kecik je jumlahnya, tapi rasa selamat sikit la bila tahu ada perlindungan. Maklum la, kerja kilang tu macam-macam boleh jadi kan, kita bukan tahu.

Bukan setakat pekerja swasta je tau. Kakitangan kerajaan, persekutuan ke negeri ke, atau badan berkanun pun kalau status dia orang kontrak atau sementara, diorang pun WAJIB jugak kena masuk PERKESO ni. Ini penting tau, ramai yang terlepas pandang bahagian ni.

Jadi, senang cerita, as long as kerja tu sah, ada kontrak, dan bukan tetap gomen punya, memang PERKESO la tempatnya. Rasa macam, kenapa la ada lagi orang yang tak endah benda ni. Penting sangat tau, bila dah jadi apa-apa, baru lah nak terngiang-ngiang "alamak, ada PERKESO ke tidak aku ni." Kesian betul.

Berapa lama proses Socso?

Proses tuntutan SOCSO (bekerja sendiri) mengambil masa 7 hari bekerja. Ini untuk Faedah Orang Tanggungan, selepas semua dokumen lengkap diserahkan. Jangan lambat.

Tujuh hari itu tempoh standard. SOCSO tak suka tunggu. Mereka mahu selesaikan kes. Tapi itu kalau dokumen kau sempurna. Satu helaian tercicir, kira semula dari hari pertama. Jadi, semak dulu.

Punca tuntutan jadi lambat:

• Borang tak lengkap. Kesilapan paling biasa.
• Dokumen sokongan tak cukup. Laporan polis, sijil mati, resit perubatan. Semua kena ada.
• Maklumat waris salah. Nama, nombor IC. Benda kecil tapi melambatkan proses berbulan.

Dulu ada satu kes, bapa kawan aku. Dokumen semua elok, tapi tandatangan tak sama macam dalam rekod. Tiga minggu sangkut sebab benda tu. Nasib baik lepas. Kena hati2.

Akta 789 bukan untuk kematian saja. Ada juga faedah lain:

• Faedah Perubatan: Rawatan percuma di klinik panel atau hospital kerajaan.
• Faedah Hilang Upaya Sementara: Kalau cuti sakit lebih 4 hari, ada elaun harian.
• Faedah Hilang Upaya Kekal: Bayaran pampasan sekali bayar atau pencen.
• Faedah Pengurusan Mayat: Bantuan RM2,000. Diberi pada waris.
• Kemudahan Pemulihan Jasmani & Vokasional.

Berapa lama proses PERKESO?

Proses tuntutan PERKESO ada tempoh masanya. Ikut jenis kes.

• Faedah Hilang Upaya Sementara (akibat kemalangan kerja) biasanya mengambil masa 14 hingga 21 hari bekerja.
• Tuntutan Hilang Upaya Kekal pula boleh makan masa sebulan atau lebih.
• Faedah Pengurusan Mayat selalunya diselesaikan dengan pantas, kadang-kadang dalam hari yang sama.

Dokumen kena cukup. Kalau tak, sangkut. Itu je.

Kawan aku kat kilang Shah Alam dulu, kes jari tersepit mesin. Tunggu dekat sebulan setengah baru duit masuk. Dia kata, penantian tu lagi sakit dari jari.

Sistem dibuat untuk berjalan, bukan untuk berlari.

Faktor yang tentukan cepat atau lambat:

• Kelengkapan Dokumen. Borang, salinan IC, laporan perubatan, slip gaji. Kalau satu tak ada, fail akan tergantung.
• Laporan Perubatan. Doktor perlu isi laporan dengan jelas. Kalau maklumat tak lengkap, PERKESO akan minta penjelasan lanjut. Ini ambil masa.
• Siasatan. Untuk kes tertentu, pegawai PERKESO akan buat siasatan di tempat kerja. Proses ini perlu masa untuk temuramah dan kumpul bukti.
• Jemaah Doktor. Bagi kes Hilang Upaya Kekal, pencarum perlu hadir di hadapan Jemaah Doktor untuk penilaian. Jadual temu janji bergantung pada kekosongan.
• Jenis Tuntutan. Tuntutan mudah seperti Faedah Hilang Upaya Sementara lebih cepat berbanding Pencen Ilat yang perlukan penilaian kesihatan menyeluruh.

Berapa lama claim socso?

Berapa lama, kau tanya. Masa itu bergerak aneh bila kau menunggu. Macam debu yang menari perlahan dalam cahaya petang yang masuk dari jendela. Setiap helaian borang, setiap salinan dokumen, terasa berat dengan harapan. Aku ingat lagi bau kertas-kertas lama dalam fail arwah abah, semuanya disusun rapi, menunggu untuk dihantar. Menunggu jawapan.

Tuntutan kemalangan itu, mereka kata, hanya dua puluh satu hari. Dua puluh satu kali matahari terbit dan terbenam. Tapi setiap hari terasa seperti seminggu. Pagi datang dengan penantian, malam tiba dengan persoalan yang sama. Dokumen lengkap, kata mereka. Tapi kelengkapan itu tidak pernah terasa cukup untuk mengisi kekosongan yang ada. Menunggu, dan terus menunggu.

Penyakit khidmat itu lain ceritanya. Tiga bulan, kadang-kadang lebih. Masa meregang menjadi musim. Hujan turun dan berhenti, daun-daun luruh, tapi penantian itu tetap di situ. Surat-surat daripada doktor, laporan perubatan yang tebal. Setiap perkataan teknikal itu seperti satu dinding yang perlu dipanjat. Tiga bulan itu bukan sekadar angka, ia adalah satu perjalanan menelusuri kesakitan yang tercatat di atas kertas.

Ada juga faedah sementara. Yang itu sekejap. Dua minggu, macam angin lalu. Ia datang dan pergi begitu pantas, sekadar hembusan kecil dalam ribut yang panjang. Sekadar untuk kau tahu ada sesuatu yang bergerak, walau perlahan. Dua minggu itu terasa macam mimpi, satu kelegaan yang singkat sebelum kau sedar kau masih lagi di dalam ruang menunggu yang sama. Aku ingat lagi, masa tu call dari ofis lama kat Bangsar South, nampak bangunan lain dari tingkap. Tanya status. jawapan sama je.

• Tuntutan Kemalangan Kerja: Proses selesai dalam tempoh 21 hari bekerja selepas semua dokumen yang diperlukan diserahkan dengan lengkap.
• Tuntutan Penyakit Khidmat: Boleh mengambil masa sehingga 3 bulan. Proses ini lebih lama kerana ia memerlukan penilaian terperinci dan pengesahan daripada Jemaah Doktor.
• Faedah Hilang Upaya Sementara: Pembayaran biasanya diproses dalam tempoh 2 minggu selepas tuntutan dibuat dan disahkan.

Siapa perlu mencarum Socso?

Majikan sektor swasta wajib mendaftar dan membayar caruman bulanan untuk setiap pekerja. Ini tertakluk di bawah Akta Keselamatan Sosial Pekerja 1969. Tiada rundingan.

Kerja saja, jangan fikir banyak. Ada orang uruskan. Ia bukan pilihan, ia tanggungjawab. Jaring keselamatan yang orang tak nampak, sampai jatuh. Dulu masa mula kerja, HR bagi borang, sign je. Tak tanya pun untuk apa. Itulah realiti.

Siapa yang dimaksudkan sebagai pekerja? Sesiapa sahaja dengan kontrak.

• Pekerja: Individu yang diambil bekerja di bawah kontrak perkhidmatan atau perantisan. Tidak kira berapa pun gaji. Selagi umur belum 60, caruman untuk Skim Keilatan masih berjalan.
• Yang Terkecuali:Penjawat awam (persekutuan, negeri), pekhidmat domestik, dan mereka yang bekerja sendiri. Sistem mereka berbeza.
• Bekerja Sendiri: Kena urus hidup sendiri. Boleh daftar bawah Skim Keselamatan Sosial Pekerjaan Sendiri (SKSPS). Ini pilihan, bukan paksaan.
• Pekerja Asing: Mereka juga dilindungi. Wajib dicarumkan di bawah Skim Bencana Pekerjaan.
• Jenis Perlindungan: Caruman itu pecah kepada dua. Satu untuk Skim Bencana Pekerjaan, satu lagi untuk Skim Keilatan. Dua-dua penting, untuk sebab yang berlainan.