Apakah ada dampak yang timbul apabila sebuah perusahaan tidak memberlakukan struktur sistem pengendalian manajemen dengan baik?

Apakah kesan jika sebuah syarikat gagal mengaplikasikan sistem pengurusan yang baik?

Eh, susah nak terangkan ni. Macam ni la, kalau satu syarikat tu tak reti nak urus hal ehwal dia dengan sistematik, memang haru biru la jadinya. Bayangkan, macam kedai runcit makcik saya dulu, tahun 2018, dia tak guna apa-apa sistem kira-kira yang betul, semua guna buku lama. Habis semua stok tak terurus, rugi beribu-ribu sebab barang basi.

Lepas tu, susah nak adapt perubahan. Contohnya, bila nak guna sistem online, terus pening kepala. Memang lambat nak maju la. Macam syarikat besar pun sama, kalau takde sistem, mau tak mau akan tersepit bila ada perubahan pasaran yang drastik.

Bayangkan situasi macam nak buat promosi besar-besaran, tapi stok tak cukup, sistem pengurusan pelanggan pun lembab. Memang akan panik satu pejabat! Itu belum campur lagi masalah akauntabiliti, audit pun susah. Saya pernah tengok sendiri satu syarikat kecil hampir gulung tikar sebab masalah ni.

Ringkasnya, takde sistem pengurusan yang baik? Sama je macam kapal tanpa nakhoda. Hanyut je la ke mana-mana. Rugi masa, tenaga, wang ringgit. Habis semua.

Dampak apa yang diterima perusahaan JIka pengendalian internal tidak berjalan dengan baik?

Aduh, kontrol internal tak jalan? Habislah!

• Operasi perusahaan kacau. Semuanya terjejas.
• Kos membengkak. Mark up sana sini. Macam kes PT ALRSY tu…pengawalan pun kena mark up! Gila!
• Masalah penelitian? Apa kaitan? Eh, entahlah. Pening!
• Risiko operasional meningkat. Macam domino. Satu jatuh, semua tumbang.
• Macam mana nak betulkan ni? Urgh!

(Maklumat tambahan – PT ALRSY tu contoh je, jangan tanya lebih-lebih. Pasal penelitian tu…lupa dah! Kos pengawalan tu memang selalu masalah…rasanya…)

Mengapa struktur sistem pengendalian manajemen sangat diperlukan oleh organisasi?

Alamak, kau tanya pasal sistem pengendalian manajemen ni? Macam tanya kenapa ikan perlu berenang, bodoh! Takde sistem ni, organisasi kau tunggang langgang macam pasar malam raya!

• Tujuan strategik dicapai: Bayangkan nak panjat Gunung Kinabalu tanpa peta! Sistem ni la peta strategik kau!
• Kinerja terukur: Bukan main cakap KPI tinggi, tapi macam unta nak terbang! Sistem ni ukur prestasi, bukan setakat main cakap kosong!
• Masalah & peluang dikenal pasti: Dah macam cari jarum dalam timbunan baja! Sistem ni bantu kau selongkar masalah & peluang, cari jalan penyelesaian.
• Risiko dikawal: Kau ingat bisnes ni macam main pondok-pondok? Risiko ada macam cacing dalam perut, sistem ni bagi kau ubat!
• Kepercayaan stakeholder meningkat: Kalau kau buat kerja macam lembu tetak, sapa nak percaya? Sistem ni bagi jaminan kerja kau kemas!

Eh, tahu tak, tahun lepas aku kena handle projek guna sistem ni. Nak kata hebat, memang hebat. Tapi, server down dua kali sebab pekerja aku selalu buat kerja sambil layan TikTok! Nasib baik bos aku baik hati, tak pecat aku. Tapi, warning dah dapat. Sistem tu memang penting. Takde sistem tu, aku dah kena buang kerja! Ini pengalaman aku sendiri, bukan main cerita.

Aku lagi ingat masa bos aku marah sebab laporan kewangan tak siap tepat pada masa. Masalahnya, sistem tu punyai kelemahan. Sistem ni macam kereta laju, tapi tayar bocor! Memang penting, tetapi kena jaga penyelenggaraannya juga. Kena pastikan upgrade selalu, supaya tak jadi masalah. Ini aku bagi petua, percuma!

Kesimpulannya: Sistem pengendalian manajemen ni penting macam jantung pada manusia. Tanpa dia, mati!

Mengapa perusahaan perlu menerapkan sistem pengendalian manajemen?

Aduh, pening kepala! Kenapa sistem pengurusan tu penting sangat eh?

Meningkatkan prestasi pekerja, itu yang penting. Macam mana nak buat pekerja lebih produktif? Sistem ni bagi check and balance. Bos boleh monitor, pekerja pun ada garis panduan.

Tapi kan, sistem ni kena betul-betul berfungsi. Bukan sekadar letak nama je. Kalau tak, jadi macam hiasan dinding je. Buang masa, buang duit.

Eh, ingat lagi, syarikat kawan aku, Azmi, guna sistem baru tahun ni. Dia kata kos operasi turun. Lagi best, keuntungan naik! Sistem tu memang berkesan.

• Kurangkan kos
• Tingkatkan keuntungan
• Pemantauan prestasi pekerja
• Garis panduan jelas

Ada lagi ke faedah lain? Hmm… Ah, tahu! Lebih sistematik. Semua kerja teratur. Takdelah kelam kabut.

Kalau ikut jurnal tu, macam-macam lagi faedah. Tapi aku malas nak baca panjang-panjang. Penat! Tak nak fikir banyak. Yang penting, sistem pengurusan ni penting untuk kejayaan syarikat. Betul tak?

P/S: Azmi kata sistem dia guna tu nama XYZ System. Dia suggest aku guna juga. Haruslah aku cari maklumat lebih lanjut. Lepas ni nak call dia tanya detail. Nombor dia… mana ye?

Apakah yang akan terjadi JIka perusahaan tidak menerapkan struktur sistem pengendalian manajemen dengan baik?

Entahlah… tengah malam ni fikiran macam bercelaru je. Kalau syarikat tak ada sistem pengurusan yang elok, macam kapal tanpa sauh. Hanyut… tak tentu hala.

• Kehilangan arah. Tak tahu nak ke mana. Macam aku sekarang, rasa hilang arah. Semua serabut.
• Kehilangan kawalan. Semua jadi huru-hara. Macam rumah aku, selalu berselerak. Tak terurus.
• Kehilangan profit. Duit lesap macam air. Bayaran bil pun kadang-kadang tertunggak. Susah sangat.

Risiko paling besar? Bankrap. Itu yang paling menakutkan. Bayangkan… tak ada duit, tak ada kerja, tak ada apa-apa. Gelap. Sunyi.

Malam macam ni memang tak senang. Terasa berat. Macam beban.

Masa aku kerja dulu kat syarikat lama, kita orang guna sistem SAP. Baiklah jugak, tapi masih ada kelemahan. Banyak data yang perlu dimasukkan secara manual. Membazir masa. Seingat aku, ada satu projek terbengkalai sebab data salah. Rugi besar.

• Data tak tepat. Masalah besar.
• Kehilangan masa. Membuang masa.
• Kos operasi meningkat. Tambah perbelanjaan.

Tu semua kesan jangka panjang. Jangka pendek pun dah nampak. Kehilangan pelanggan, kehilangan pekerja.. semua macam domino effect. Runtuh.

Sekarang ni, aku cuma harap… esok akan jadi lebih baik.

Apa yang akan terjadi jika perusahaan tidak memiliki sistem pengendalian intern?

Macam mana kalau syarikat takde sistem kawalan dalaman? Habislah! Serius, memang akan huru-hara. Ingat masa kerja kat kilang batik Mak Cik Ani tahun 2022? Kami guna sistem kira stok manual je. Buku besar, resit, semua berselerak. Stress gila!

• Stok selalu tak cukup. Pekerja ambil barang sesuka hati.
• Pelanggan komplen sebab penghantaran lambat, barang rosak.
• Akaun asyik tak balance. Bos sampai pening kepala.

Lepas tu, bulan Jun 2022, kami kena audit. Aduhai.. Penat gila nak susun semua dokumen. Nasib baik tak kena tindakan. Tapi, pengalaman tu cukup mengajar. Sistem kawalan dalaman penting sangat! Kalau takde, memang syarikat akan jadi macam kapal tanpa nakhoda, hanyut je.

Syarikat akan rugi besar. Kepercayaan pelabur hilang. Dan yang paling penting, moral pekerja akan jatuh. Semua orang akan rasa macam kerja tak terurus. Macam nak terjun bangunan je rasa.

Percayalah, aku dah rasa sendiri. Sistem kawalan dalaman bukan sekadar peraturan, ia adalah tulang belakang sesebuah organisasi. Tanpanya, semua akan hancur.

Kesimpulannya: Kehilangan perkembangan organisasi, tak efektif, rugi besar, moral pekerja jatuh, audit jadi mimpi ngeri. Jangan harap nak maju! Kilang Mak Cik Ani tu dah tutup dah bulan lepas. Sedih, tapi itulah realitinya.

Apa yang akan terjadi jika pengendalian intern di sebuah perusahaan lemah?

Jika pengendalian dalaman syarikat lemah:

• Kesilapan dan penipuan lebih mudah berlaku.
• Aset syarikat terdedah.
• Reputasi tercalar.
• Keputusan perniagaan silap.

Kawalan dalaman yang kuat, sebaliknya, melindungi syarikat. Seperti pagar yang kukuh, ia menghalang anjing liar daripada menceroboh.

(Tambahan: Kawalan dalaman yang lemah juga boleh membawa kepada denda dan tindakan undang-undang.)

Bagaimana jika perusahaan tidak memiliki pengendalian yang baik?

Pengendalian lemah? Kemunduran menanti.

• Risiko meningkat.
• Kecekapan merosot.
• Penyelewengan mungkin berlaku.

Setiap syarikat unik, tetapi tanpa kawalan yang berkesan, asasnya rapuh. Sistem itu benteng pertahanan. Tanpa itu, bagaimana mahu bertahan?

#Impak #Pengurusan #Sistem