Apa saja manfaat dari manajemen risiko bagi perusahaan?

Apakah faedah pengurusan risiko untuk perniagaan syarikat?

Dulu, kan, masa mula-mula nak buka kedai kopi kecil-kecilan dekat Seksyen 7 Shah Alam tu, dalam hujung 2017 ke awal 2018 macam tu, kepala ni serabut betul. Banyak sangat benda aku fikir. Modal lah, tempat strategik tak, saingan macam mana. Semua nampak macam risiko je. Betul-betul buat aku tidur tak lena.

Aku belajar sendiri, bukan dari buku teks pun, yang kita ni kena "urus" risiko. Kalau tak urus, memang kita yang kena nganga jelah bila ada masalah datang. Bila bisnes dah ada sistem pengurusan risiko yang elok, ia sebenarnya meningkatkan ketahanan syarikat. Tak mudah tumbang bila kena guncangan luar. Macam pandemik COVID-19 dulu, mana ada orang jangka.

Masa tu, ramai bisnes kawan-kawan aku merudum teruk. Tapi, ada sorang ni, dia dah lama dah buat simpanan kecemasan, dia ada juga plan kalau sales jatuh mendadak. Dia punya kedai barang basah dekat pasar Chow Kit tu, walaupun sales drop, dia boleh adjust cepat. Dia tahan. Itu yang penting.

Aku selalu fikir, kalau kita ni pun nampak bisnes kita macam kapal bocor, mana ada orang nak labur duit kan? Investor ni bukan main-main tau, dia orang tengok bukan untung semata. Tapi dia orang tengok macam mana kita handle uncertainty, benda-benda tak dijangka.

Dulu pernah lah dengar, ada satu startup teknologi ni, diorang punya pitch deck bukan main cantik, tapi bila ditanya pasal "worst-case scenario" dan plan nak hadapi risiko data breach ke, persaingan ke, tergagap-gagap pulak. Teruslah investor tarik muka. Bila syarikat ada pengurusan risiko yang jelas, ia akan meningkatkan kepercayaan pelabur. Mereka nampak masa depan lebih stabil.

Jadi, bagi aku lah, tak kira la bisnes kecik ke besar, mengurus risiko ni bukan saja setakat melindungi apa yang kita ada, tapi dia bukak jalan juga untuk lebih banyak peluang. Rasa macam kita lebih bersedia je nak hadap apa-apa.