Apa risiko bagi perusahaan?

10 bulan yang lalu 75 tontonan

Perusahaan sentiasa berdepan pelbagai risiko kritikal. Ini merangkumi risiko kewangan seperti aliran tunai negatif atau hutang, risiko operasi yang boleh mengganggu proses harian, risiko pasaran akibat persaingan dan perubahan permintaan, serta risiko strategik dari keputusan perniagaan. Ancaman siber dan reputasi turut menjadi cabaran penting yang perlu diurus baik demi kelangsungan perniagaan.

Maklum Balas 0 suka

Anda mungkin ingin bertanya?Lebih banyak

Apakah risiko utama yang perlu dihadapi oleh perniagaan?

Bukan mudah tau nak berbisnes ni, jujur saya cakap. Banyak betul liku-liku dia yang kadang kita tak jangka langsung, tiba-tiba je muncul depan mata. Macam kawan saya si Man, buka kedai kopi kecik-kecik kat Seksyen 3 Bangi dulu, masa tu bulan Ogos 2021, kemain lagi semangat. Tapi entah lah, risiko kewangan ni memang dia punya raja segala risiko.

Duit ni, alahai, memang penentu hidup mati perniagaan. Man hari tu pernah cerita, aliran tunai dia sangkut kejap sebab payment dari supplier lambat masuk. Terus cash flow problem, nak bayar sewa kedai pun terpaksa guna duit simpanan peribadi. Itulah, pengurusan aliran tunai yang tak cekap memang boleh buat bisnes tumbang.

Lepas tu, cuba bayangkan la pula kalau ada risiko operasi, kan. Masa pandemik hari tu, semua benda terjejas. Kita ingat staff cukup, tiba-tiba ada yang kena kuarantin, kedai kena tutup sementara. Itu je dah kacau semua plan, mana nak cari ganti, bahan mentah terpakai macam mana. Memang pening kepala.

Macam kes Kak Leha, jual nasi lemak kukus kat Puchong Prima. Bekalan santan dia sangkut sebab lori supplier rosak, masa tu bulan April 2023. Kan dah jadi isu rantaian bekalan tu. Tak dapat santan, tak jadi la nasi lemak. Hilanglah pendapatan hari tu, pelanggan pun lari cari kedai lain.

Pastu, risiko pasaran ni pun satu hal. Pernah tak perasan, hari ni orang suka benda ni, esok lusa dah bosan? Kalau bisnes tak peka dengan perubahan trend pelanggan, memang terkapai-kapai la nanti. Produk yang laku keras dulu, entah-entah sekarang dah tak pandang pun. Kena pandai adjust, ikut selera orang.

Lagipun, persaingan sengit dalam pasaran tu realiti. Baru je nak bernafas lega sikit, dah ada kedai sama buka sebelah-menyebelah. Kena pandai main harga, pandai buat promosi. Kalau tak, memang susah nak tarik pelanggan. Saya nampak dekat area rumah saya ada dua kedai runcit, sorang buat promo gila-gila, sorang lagi senyap je. Memang yang senyap tu kurang orang lah.

Eh, satu lagi yang orang jarang fikir tapi crucial – risiko reputasi. Kalau ada customer tak puas hati, lepas tu viral kat media sosial, habis la. Bisnes boleh lingkup dalam sekelip mata je. Susah nak bina balik kepercayaan tu. Kena jaga kualiti servis, jaga kualiti produk sungguh-sungguh.

Dan jangan lupa pasal risiko perundangan dan kawal selia. Selalu sangat ada perubahan undang-undang atau peraturan baru yang kadang kita tak terkejar. Kalau tak patuh, boleh kena denda, atau paling teruk, kena tutup. Pernah baca kan kedai kena saman sebab lesen tak betul? Itu lah contoh nyata.

Kemudian, isu risiko teknologi pula. Zaman sekarang ni semua serba digital, kan. Kalau sistem IT kena hack, data pelanggan bocor, itu satu malapetaka besar. Hilang kepercayaan pelanggan, kena saman. Ataupun, kadang-kadang sistem je yang down, bisnes pun terhenti sebab tak boleh proses order.

Last sekali yang paling tak terjangka, risiko luaran macam bencana alam atau pandemik macam dulu. Benda-benda macam ni memang di luar kawalan kita. Banjir besar macam dekat Shah Alam hujung tahun 2021 tu, banyak perniagaan musnah. Susah nak bangkit balik kalau takde persediaan yang kukuh. Itulah risiko-risiko utama yang memang perniagaan perlu fikirkan betul-betul.

Apa saja jenis risiko dalam perusahaan?

Risiko Pemasaran. Ah, macam-macam yang boleh tersilap langkah dalam nak jual barang ni. Harga tak kena, promosi tak sampai, atau tiba-tiba orang tak nak dah benda yang kita jual. Macam berteka-teki di kegelapan, tak tahu nak arah mana.

Risiko Operasional. Ni pun buat kepala serabut. Mesin rosak masa genting, staf tak cukup, atau sistem tak jalan lancar. Segalanya boleh jadi kucar-kacir bila benda-benda asas ni tak berfungsi.

Risiko Keuangan. Wang, memang jadi nadi segalanya. Kalau aliran tunai tersumbat, hutang tak terbayar, atau pelaburan tak menjadi. Itu sudah pasti mimpi ngeri.

Risiko Sumber Daya Manusia. Orang yang paling penting, tapi paling sukar dijangka. Staf tak berpuas hati, ramai yang berhenti, atau tak cukup orang yang betul-betul mahir. Macam mana nak bergerak kalau tiang seri goyah?

Risiko Pasar. Ni lebih luas lagi. Ekonomi tak stabil, persaingan makin sengit, atau perubahan tak terduga dalam pasaran global. Kadang rasa macam terapung di lautan luas tanpa kompas.

Risiko Pemasaran: Perubahan selera pelanggan, persaingan harga, strategi promosi yang salah sasaran.
Risiko Operasional: Kegagalan jentera, rantaian bekalan terganggu, kecuaian staf.
Risiko Keuangan: Hutang lapuk, aliran tunai negatif, kadar faedah tidak menentu.
Risiko Sumber Daya Manusia: Kekurangan tenaga kerja mahir, ketidakpuasan hati pekerja, pergolakan dalaman.
Risiko Pasar: Ketidakstabilan ekonomi makro, perubahan undang-undang, ancaman teknologi baharu.

Resiko apa saja yang dihadapi oleh perusahaan?

Risiko syarikat? Biasa. Semua perniagaan ada risikonya.

Gangguan Operasi. Sistem rosak. Proses terhenti. Manusia buat silap. Benda jadi.
Produktiviti Manusia. Orang berhenti. Bakat susah dicari. Semangat turun. Manusia bukan mesin.
Rantaian Bekalan Tertekan. Pembekal gagal hantar barang. Harga bahan mentah naik mendadak. Kontena lambat sampai. Dulu masa aku kerja kat syarikat logistik, satu kapal sangkut, habis pening semua orang. Benda ni bukan main-main.
Ketidakstabilan Pasaran. Pesaing baru muncul. Selera pelanggan berubah. Ekonomi goyang, semua orang rasa. Duit makin kecil.
Risiko Reputasi dan Pematuhan. Satu komen buruk di media sosial. Satu saman dari pihak berkuasa. Nama yang dibina bertahun-tahun, boleh hancur sekelip mata.

Syarikat yang bertahan bukan yang tiada masalah. Tapi yang pandai menari dengan masalah.

Kalau nak dipecahkan lagi, risiko ni banyak jenisnya.

Risiko Kewangan: Aliran tunai negatif, hutang lapuk, perubahan kadar tukaran mata wang. Semua pasal duit.
Risiko Strategik: Gagal berinovasi, keputusan pengurusan yang silap, jenama tidak lagi relevan. Kalau salah langkah, jalan mati.
Risiko Siber: Serangan penggodam, kebocoran data pelanggan, penipuan dalam talian. Dunia hari ni.
Risiko Bencana: Kebakaran, banjir, kemalangan di tempat kerja. Perkara yang nampak depan mata. Risiko, risiko di mana-mana.

Apa saja jenis risiko perusahaan?

Risiko dalam perniagaan. Selalu ada, takkan lari. Ada enam perkara yang perlu kau tahu. Penting, itu saja.

Risiko Kewangan. Perkara duit. Itu nadi. Tanpa duit, tak bergerak. Habis cerita.
Risiko Permodalan. Modal itu darah. Tak cukup, tak jalan. Itu saja. Banyak aku lihat.
Risiko Perusahaan. Ini yang besar. Reputasi, undang-undang. Bila ia jatuh, susah nak bangun balik. Lebih dari duit.
Risiko Operasional. Gerak kerja harian. Silap satu, berantai. Bukan mudah.
Risiko Teknik. Teknologi itu tulang belakang. Lapuk, rosak. Semua jadi lambat, atau tak jadi langsung.
Risiko Pasar. Orang lain buat lebih bagus, atau tak mahu lagi. Dunia ini sentiasa berubah. Begitulah.