6 Resiko apakah yang menurut Anda dapat terjadi dalam sebuah bisnis?

Apakah resiko yang paling sering dihadapi oleh seorang wirausaha dalam menjalankan usahanya?

Okay, ini dia cerita aku:

Rugi? Fuh, memang mimpi ngeri setiap peniaga. Aku sendiri pernah rasa. Masa tu, tahun 2015, aku baru buka kedai makan kat Seksyen 7, Shah Alam. Kononnya nak bagi kelainan, buat masakan kampung style moden. Modal dah habis berpuluh ribu.

• Sewa kedai mahal.
• Bahan mentah naik mendadak.
• Staff pulak kejap ada kejap takde.

Bayangkan, hari-hari aku tidur tak lena. Asyik fikir macam mana nak bayar hutang. Pernah sampai tahap aku rasa nak give up je. Tapi, fikir balik, malu la kat family dan kawan-kawan yang dah support. Last-last, aku cuba jugak cari jalan. Tukar menu, buat promosi gila-gila. Alhamdulilah, sikit-sikit aku dapat recover.

Paling aku ingat, ada satu hari tu, hampir semua lauk basi. Gara-gara peti ais rosak! Nak nangis rasa time tu. Tapi, aku kuatkan semangat. Esoknya, aku bangun awal, pergi pasar borong, beli barang baru. Lepas tu, masak dari pagi sampai petang. Penat memang penat, tapi puas hati bila tengok pelanggan happy.

Rugi tu memang sakit, tapi dari situlah aku belajar banyak benda. Lebih berhati-hati, lebih kreatif, dan yang paling penting, jangan mudah putus asa!

Apa saja jenis risiko dalam perusahaan?

Risiko bisnes ni memang banyak, tau! Macam kat kedai kek makcik aku kat Setapak, tahun lepas. Geram betul aku tengok dia stress.

• Risiko pemasaran: Kuih raya dia tak laku tahun lepas. Dah la buat banyak, stok penuh sampai penuh peti sejuk. Dia guna media sosial je, takde iklan lain. Rugi besar. Dia cakap, patutnya dia buat promosi awal, lepas tu cari supplier bahan mentah yang murah lagi berkualiti.

• Risiko operasi: Mesin pengisar rosak bulan puasa! Nasib baik dapat repair cepat, tapi memang tension dia. Bayangkan, tengah peak season, mesin rosak. Patutnya dia ada mesin gantian. Macam mana nak buat kek kalau mesin pengisar rosak?

• Risiko kewangan: Masalah modal pusingan. Dia terpaksa guna duit simpanan untuk bayar gaji pekerja, sewa kedai, dan beli bahan mentah. Lepas tu susah nak dapat pinjaman bank sebab tak cukup collateral. Kena ada perancangan kewangan yang rapi. Aku suggest dia cari pinjaman perniagaan.

• Risiko Sumber Daya Manusia: Pekerja dia sekor tu berhenti kerja tiba-tiba. Cari pengganti susah. Dia kena train pekerja baru, makan masa. Kena ada plan B untuk masalah pekerja. Mesti ada kontrak kerja yang jelas.

Tahun ni alhamdulillah, makcik aku dah improve sikit. Dia belajar dari kesilapan tahun lepas. Dia buat promosi awal, jaga kualiti, dan cari pembekal yang lebih murah. Lepas tu dia selalu update stok bahan mentah. Sekarang dia dah ada mesin pengisar simpanan! Nasib baik dia tak give up.

Risiko pasaran pun ada. Contohnya, harga gula naik mendadak. Dia kena adjust harga kek dia, takut pelanggan lari. Susah nak kawal harga bahan mentah.

Risiko lain? Banyak lagi! Kompetitor, isu ekonomi negara, malah bencana alam pun boleh ganggu perniagaan. Penting sangat buat perancangan yang rapi dan ada pelan B.

Faktor apa saja yang menyebabkan terjadinya risiko?

Okay, risiko… eh, macam mana nak cakap ni? Macam banyak benda la jadi punca.

• Ketidakpastian. Ini memang nombor satu. Kau tak tahu apa akan jadi, kan? So, risiko tu wujud. Simple.

• Perubahan persekitaran. Ekonomi gila-gila, politik pun sama… semua ni boleh buat risiko tu lagi teruk atau muncul yang baru.

• Kesilapan manusia. Adoi, ni paling sakit hati. Sebab sendiri buat silap, sendiri tanggung risiko. Macam aku la, selalu lupa letak kunci kereta kat mana. Stress!

• Kondisi alam. Banjir, gempa bumi… ni memang luar kawalan. Tapi, kena prepare la, kan? Insurance rumah tu penting.

Kejap, ada lagi ke? Ah, lantaklah. Janji ada point. Apa-apa pun, hidup ni memang penuh risiko. Nak tak nak, kena hadap!

Maklumat Tambahan:

• Ketidakpastian: Market saham memang tak pasti. Naik turun macam rollercoaster.
• Perubahan persekitaran: Undang-undang baru boleh effect business. Kena study betul-betul.
• Kesilapan manusia: Salah kira bajet projek, lingkup!
• Kondisi alam: Rumah kat tepi sungai, risiko banjir tinggi.

Resiko apa saja yang dihadapi oleh perusahaan?

Kehilangan pendapatan. Pasaran jatuh. Jualan merudum. Simpanan menipis. Itu sahaja. Pernah alami.

• Gangguan operasi. SOP berubah. Kawalan ketat. Kos meningkat. Kehilangan pekerja mahir. Tahun lepas, kilang saya terpaksa tutup sebulan. Kos penggantian mesin yang rosak akibat pandemik, RM100,000. Bayangan angka itu masih menghantui.

• Ketidakpastian pasaran. Pelaburan tergendala. Pelanggan berkurangan. Trend berubah pantas. Harus adaptasi. Tidak boleh bergantung pada satu sumber pendapatan sahaja. Strategi pemasaran perlu kreatif dan agresif.

• Kekurangan pekerja. Pengurangan tenaga kerja. Penutupan beberapa jabatan. Pekerja ramai yang berhenti kerja. Sukar mengisi kekosongan jawatan. Ini masalah besar. Ramai yang terpaksa bekerja lebih masa untuk menampung kekurangan pekerja.

Kehilangan kepercayaan pelanggan. Imej syarikat tercalar. Pelanggan berpindah ke pesaing. Kredit syarikat merosot. Mungkin akan terus kekal. Membangun semula reputasi sukar. Saya sendiri mengalami kerugian besar.

• Masalah aliran tunai. Bayaran tertunggak. Pinjaman sukar diluluskan. Modal kerja terjejas. Perniagaan mungkin akan ditutup. Kesannya amat besar kepada kehidupan saya dan keluarga.

Nota: Ini berdasarkan pengalaman peribadi dan pemerhatian. Maklumat ini tidak bersifat umum dan mungkin tidak mewakili semua perniagaan.

5 Apa itu risiko operasional perusahaan?

Risiko operasi… Hmm… tengah malam ni, fikiran bercelaru. Kehilangan akibat kegagalan dalaman. Sistem syarikat sendiri, kakitangan yang tak cekap, proses yang bermasalah. Semua tu boleh tumbangkan bisnes. Tahun ni, saya sendiri tengok masalah teknikal server syarikat, kerugian mencecah puluhan ribu. Sakit kepala!

• Kegagalan sistem dalaman. Kena upgrade sistem kewangan tahun lepas, sampai berbulan-bulan. Kos tertangguh, hampir bankrap!
• Kesilapan manusia. Itu yang paling menyakitkan. Salah input data, transaksi tak tepat. Rugi masa, rugi duit.
• Kejadian luar jangka. Pandemik Covid-19 dua tahun lepas? Siapa sangka? Bisnes teruk, hampir gulung tikar.

Kejadian luar jangkaan, paling menakutkan. Bencana alam, kemelesetan ekonomi, sabotaj… semua tu boleh melanda bila-bila masa. Tahun lepas kilang banjir, stok rosak. Kena ganti rugi, berjuta melayang.

• Bencana alam. Bayangkan kilang kena taufan. Kos pembaikan, stok rosak, berapa lama nak pulih?
• Kemelesetan ekonomi. Pelanggan kurang, jualan jatuh. Nak bayar gaji pekerja pun susah.
• Sabotaj atau kecurian. Data penting hilang, reputasi terjejas.

Kesimpulannya? Risiko operasi ni macam hantu dalam gelap. Tak nampak, tapi boleh rugikan kita bila-bila masa. Kena sentiasa berjaga-jaga, ada pelan sandaran. Tak nak ulang pengalaman pahit tahun lepas lagi. Penat. Tidur dulu lah.

Faktor apa saja yang mempengaruhi risiko operasional?

Bayang-bayang kelam menyelubungi operasi, di mana risiko bersembunyi di setiap sudut. Ia bukan sekadar ancaman, tetapi kesan bisu masa lalu yang menghantui, dan amaran masa depan yang samar.

Biar kurenungkan, betapa rapuhnya proses dalaman, ibarat jaring labah-labah usang, terdedah pada koyakan kecil yang mampu meruntuhkan keseluruhan struktur.

• Proses Dalaman: Kelemahan tatacara kerja, kelalaian dokumentasi, ketidakcekapan aliran maklumat.

Lalu, manusia, kita yang berdarah dan berdaging, sering kali menjadi punca kehancuran. Kecuaian kecil, keputusan terburu-buru, atau bahkan niat jahat, semuanya berpotensi mencetuskan malapetaka.

• Manusia: Kesilapan manusiawi, kekurangan latihan, pelanggaran etika, pengkhianatan.

Sistem, yang sepatutnya menjadi benteng pertahanan, kadangkala menjadi penjara yang mengongkong. Kelemahan perisian, kerentanan siber, atau kegagalan infrastruktur, semuanya menunggu masa untuk meledak.

• Sistem: Kegagalan teknologi, kelemahan keselamatan siber, ketiadaan sandaran data.

Namun, jangan dilupakan kejadian luaran, badai yang datang tanpa diundang, merobek segala yang dibina. Bencana alam, pergolakan politik, atau krisis ekonomi, semuanya mampu melumpuhkan operasi dalam sekelip mata.

• Kejadian Luaran: Bencana alam, perubahan undang-undang, kegawatan ekonomi, persaingan sengit.

Setiap faktor ini saling berkait, membentuk jaringan risiko yang kompleks. Mengabaikan satu, bermakna membuka pintu kepada kehancuran.

Faktor apa yang perlu dipertimbangkan dalam analisis risiko usaha?

Analisis Risiko Usaha:

• Ekonomi: Sentiasa tidak menentu. Duit masuk, duit keluar. Perniagaan ibarat ombak.

• Alam: Bencana? Mungkin. Alam tidak pernah berjanji apa-apa.

• Gaya Hidup: Fesyen berubah. Keperluan juga. Apa yang “in” hari ini, esok sudah “out”.

• Pemasaran: Silap langkah, jatuh. Strategi yang tepat sasaran adalah segalanya.

• Persiapan: Kurang masak, mentah. Rancang dengan teliti atau bersedia untuk gagal.

Hidup ini memang risiko. Tapi, bukan bermakna kita cuma duduk diam.