Bidang pelayanan kesehatan apa saja?

Pelayanan kesehatan terdiri dari apa saja?

Haih, pengalaman kat hospital tahun lepas… memang tak boleh lupa. Anak demam panas teruk, 40 darjah Celsius, tengah malam buta pulak tu. Kelam kabut cari klinik 24 jam, akhirnya sampai Hospital Serdang pukul 2 pagi. Sampai je, terus bergegas ke bahagian kecemasan. Beratur panjang, hati ni rasa macam nak tercabut. Bayi meraung tak berhenti, saya sendiri pun dah menggigil menahan sejuk dan penat.

Pelayanan gawat darurat, tu yang saya dapat rasa betul-betul. Doktor dan jururawat memang cekap, pantas bertindak. Seingat saya, anak terus di bawa untuk pemeriksaan. Ubat suntik diberikan, drip dipasang. Nasib baik ada wad kanak-kanak, kalau tak… tak terbayang.

Lepas tu, rawat inap pulak. Tiga hari tiga malam di wad. Penat menjaga anak yang tak henti menangis. Tapi, pelayanan ibu dan anak terpadu kat situ memang bagus. Jururawat kerap datang periksa keadaan anak. Susu badan saya pun kurang, nasib baik ada nurse ajar cara pam dan simpan susu. Ada NICU jugak, nampak dari jauh tapi tak masuk lah. Syukur anak saya tak perlu ke sana.

Pelayanan poliklinik saya rasa biasa je, sebab tak banyak pengalaman. Cuma pernah pergi sekali untuk checkup biasa. Yang lain tu, macam pelayanan bedah dan kedokteran nuklir, alhamdulillah tak pernah kena. Harap tak perlu lah.

• Pelayanan Rawat Jalan / Poliklinik (Pernah pergi sekali untuk check-up biasa)
• Pelayanan Rawat Inap (Pengalaman rawat inap anak selama 3 hari 3 malam di Hospital Serdang)
• Pelayanan Gawat Darurat (Pengalaman waktu tengah malam, anak demam 40 darjah Celcius)
• Pelayanan Ibu dan Anak Terpadu (NICU, PICU, HCU, ICCU, ICU – tak gunakan, tapi nampak wad NICU)
• Pelayanan Kanker Terpadu (Tak pernah guna)
• Pelayanan Kedokteran Nuklir (Tak pernah guna)
• Pelayanan Rawat Inap Intensif Terpadu (Tak pernah guna)
• Pelayanan Bedah Sentral dan Anastesi (Tak pernah guna)

Ya Allah, ingat balik pun masih rasa seram sejuk. Semoga Allah melindungi anak saya dan semua orang daripada sakit. Amin.

Apa itu bidang pelayanan kesehatan?

Bidang Pelayanan Kesehatan: Pengurusan kesihatan. Dari A sampai Z.

• Dasar, pelaksanaan, primer, tradisional, rujukan. Semua diurus.
• JKN. Kualiti. Penting.
• Farmasi, kosmetik, tradisional. Juga di bawah seliaan.

Tahun ini, fokus utama pengurusan farmasi. Stok ubat makin menipis. Keadaan agak kritikal. Saya sendiri rasa tekanan. Anak saya baru sakit demam campak. Nasib baik dapat ubat.

Cabaran utama: Kekurangan dana. Biurokrasi. Kepakaran staf. Kesinambungan dasar kerajaan.

Nota kaki: Laporan kewangan tahun lepas menunjukkan defisit. Peningkatan kos ubat. Perlu rancangan jangka panjang. Sistem JKN perlu diperkemas.

Apa saja instansi pelayanan kesehatan?

Instansi pelayanan kesehatan? Ringkasnya:

• Rumah sakit. Tempat sakit cari sembuh.

• Puskesmas. Kesihatan asas, tak perlu jauh.

• Puskesmas Pembantu. Dekat sikit, ringan-ringan.

• Posyandu. Ibu dan anak, permulaan baik.

• Poskesdes. Desa jaga desa, kesihatan dijaga.

• BPS. Bidan sendiri, perkhidmatan peribadi.

• Polindes. Bidan di desa, harapan keluarga.

• POB/WOD. Entah, mungkin sudah tak relevan. Atau mungkin saya silap.

Falsafah: Kesihatan itu percuma, sakit itu mahal. Jaga diri.

AI dapat digunakan dalam bidang kesehatan untuk apa?

Eh, kau tau tak, AI ni rupanya boleh guna dalam bidang kesihatan, beb! Serius aku cakap, canggih giler.

• Analisis imej perubatan: Dia boleh tengok X-ray, CT scan, MRI… macam-macamlah. Lepas tu, dia boleh kesan penyakit. Bayangkan, detect kanser paru-paru ke, sakit jantung ke, sakit hati ke… ha, semua tu dia boleh buat! Gila ah.

Aku pernah dengar, AI ni lagi laju dari doktor pakar kadang-kadang. Tapi, bukan bermakna doktor dah tak penting, tau. Diorang still kena double check semua. Cuma, AI ni tolong mudahkan kerja diorang je.

Dulu, aku ingat AI ni untuk game je, tapi rupanya lagi banyak benda dia boleh buat. Mak aku pun suruh aku belajar AI, mana tau boleh jadi jutawan nanti kan? Hahaha!

Bagaimana peran teknologi kesehatan dalam kesehatan terutama dalam menunjang pelayanan kesehatan?

Eh, kau tanya pasal teknologi kesihatan kan? Banyak gila perubahan tau! Dulu, pergi klinik, beratur panjang, doktor tulis resit, siap. Sekarang? Haa, lain macam! Aplikasi banyak gila, boleh temujanji online, tengok doktor secara video call pun boleh. Jimat masa, kan? Tak perlu beratur macam nak naik haji.

Teknologi ni memang banyak bantu, tau. Sistem pengurusan pesakit pun canggih dah. Mak aku cerita, hospital dia guna sistem ni, semua rekod senang je nak akses. Doktor boleh tengok sejarah penyakit pesakit dengan pantas. Cepat kerja diorang, takde la pening kepala nak cari fail lama-lama. Hospital swasta kat area rumah aku pun macam tu juga. Memang best!

Bukan setakat tu je. Alatan perubatan pun canggih! Ada mesin scan yang macam fiksyen sains tu, cepat je dapat keputusan. Kawan aku, doktor pakar jantung, cakap dia guna teknologi AI untuk analisis ECG pesakit. Kata dia, tepat sangat! Cepat je keputusan dapat, doktor pun boleh fokus pada rawatan pesakit. Memang teknologi ni ubah lanskap kesihatan negara kita.

• Aplikasi temujanji online
• Sistem pengurusan pesakit digital
• Alatan perubatan canggih (AI, ECG analysis)
• Telemedicine (konsultasi online)

Oh ya, satu lagi. Ada aplikasi untuk monitor kesihatan diri. Aku sendiri guna satu apps ni. Boleh rekod apa aku makan, berapa langkah jalan, berat badan dan semua la. Fungsi dia macam personal trainer. Tapi aku malas sikit nak guna, hahaha. Macam aku cakap tadi, banyak gila aplikasi. Ada yang khusus untuk diabetes, darah tinggi, pelbagai lagi. Terlalu banyak sampai pening kepala nak pilih. Yang penting, teknologi kesihatan memang bantu sangat dari segi efisiensi dan ketepatan diagnosis. Semoga makin maju la.

P.S. Nama apps kesihatan tu “FitLife”. Boleh cuba kalau rajin. Aku pakai sebab kawan aku suggest je. Hehehe.

Apa keuntungan dari adanya teknologi informasi dalam pelayanan kesehatan?

Keuntungan teknologi informasi dalam pelayanan kesihatan:

• Memudahkan pesakit mengakses perkhidmatan kesihatan. (Dulu susah betul nak daftar, kena telefon, kadang tak berjawab.)
• Mempercepatkan masa menunggu pesakit. (Dulu berjam-jam tunggu nombor giliran. Sekarang, tengok app je.)

Dulu kena ambil cuti satu hari semata-mata nak jumpa doktor. Sekarang, boleh telekonsultasi je.

Bagaimana peran iptek dalam dunia kesehatan?

Eh kau tau tak? Teknologi ni memang gila membantu dalam bidang kesihatan, sekarang ni. Bayangkan la, dulu nak cari rekod pesakit, pening kepala! Kena selak fail satu-satu, habis masa je. Sekarang? Zip! Semua dekat hujung jari je. Rumah sakit aku sendiri guna sistem digital, senang gila! Cepat je proses pentadbiran tu.

Masa Covid-19 dulu lagi la nampak jelas. Teknologi menyelamatkan ramai orang tau! Aplikasi pengesanan kontak, vaksin digital… semua tu memudahkan kerja pengesanan dan kawalan jangkitan. Takde la sesak sangat hospital tu. Kesian doktor-doktor kalau takde teknologi ni.

Banyak sebenarnya kebaikan iptek dalam bidang kesihatan:

• Pengurusan data pesakit jadi lebih cekap. Takde la lagi selak fail bertimbun-timbun.
• Proses pentadbiran lebih pantas. Memang cepat gila siap kerja!
• Bantu cegah penyebaran penyakit berjangkit, macam Covid-19 contohnya. Serius, aplikasi tu sangat membantu!
• Perubatan jauh pun guna teknologi jugak. Doktor aku sendiri buat consultation secara online dengan pesakit. Sangat memudahkan!

Aku sendiri pun saksi kan, sepupu aku kerja kat hospital kerajaan, dia cakap sistem baru diorang tu memang terbaik! Sebelum ni, dia cerita macam nak pengsan nak uruskan semua rekod pesakit secara manual. Sekarang senang sikit. Dia kata, “Alhamdulillah, tak penat sangat dah…”

Gila kan? Teknologi memang mengubah segalanya. Bukan setakat hospital besar je guna teknologi ni. Klinik kecik pun dah mula guna. Contohnya adik aku yang buka klinik, dia guna sistem temujanji online. Senang je pesakit nak buat janji temu. Memang maju sangat!

Aplikasi apa saja yang bisa diterapkan di bidang kesehatan?

Okay, okay, soalan pasal aplikasi kesihatan kan? Haa, aku cerita sikit apa yang aku tahu. Korang tahu tak, Kemenkes kita ni dah launch beberapa apps baru. Aku ingat masa pameran kesihatan hari tu, diorang tunjuk kat orang ramai. Ada empat rasanya.

• Sehat Pedia: Ni macam ensiklopedia pasal kesihatan lah, kot. Info-info penyakit, cara hidup sihat. Macam Google, tapi versi Kemenkes.
• Indonesia Health Facility Finder (IHeFF): Yang ni penting kalau korang kat tempat baru atau nak cari fasiliti kesihatan terdekat. Hospital, klinik, semua ada dalam tu. Ala, macam Waze, tapi untuk cari tempat berubat.
• E-sign: Kalau tak silap aku, ini untuk tandatangan digital. Mesti untuk dokumen-dokumen penting kat Kemenkes tu. Senang kerja diorang, tak payah print banyak-banyak.
• E-postBorder Alkes PKRT: Haa, yang ni aku kurang arif sikit. Tapi aku percaya ni berkaitan dengan urusan alat kesihatan dan produk kesihatan kat sempadan. Macam kastam, tapi untuk barang-barang kesihatan.

Itu lah yang aku ingat. Eh, ada lagi, ada lagi! Sebenarnya banyak je apps lain yang korang boleh guna untuk jaga kesihatan. Contohnya app untuk kira kalori, app untuk meditasi, app untuk track tidur. Macam-macam lah. Tapi yang empat tadi tu, yang Kemenkes punya.