Kerusakan apa saja yang bisa klaim garansi iBox?

Kerosakan Peranti Apple: Apa Yang TIDAK Dilindungi Waranti iBox?

Membeli peranti Apple di iBox sememangnya memberikan ketenangan fikiran kerana disertakan dengan waranti. Namun, penting untuk difahami bahawa waranti ini mempunyai batasan dan tidak meliputi semua jenis kerosakan. Memahami pengecualian ini dapat mengelakkan kekecewaan dan perbelanjaan yang tidak dijangka sekiranya peranti anda mengalami masalah.

Secara ringkasnya, waranti iBox melindungi kecacatan pengilangan dan kerosakan perkakasan yang bukan disebabkan oleh pengguna. Namun, terdapat beberapa jenis kerosakan yang TIDAK ditanggung oleh waranti iBox, dan kos pembaikannya perlu ditanggung sendiri oleh pengguna. Berikut adalah senarai kerosakan yang dikecualikan:

• Kerosakan Akibat Serangga & Haiwan Perosak: Kerosakan yang disebabkan oleh serangga seperti semut, lipas atau haiwan perosak seperti tikus tidak dilindungi waranti. Contohnya, kerosakan pada port pengecasan akibat semut atau kabel yang digigit tikus.

• Kesilapan Pemasangan atau Penggunaan: Waranti tidak meliputi kerosakan akibat pemasangan aksesori yang salah atau penggunaan peranti yang tidak mengikut arahan pengeluar. Contohnya, kerosakan skrin akibat penggunaan pelindung skrin yang tidak sesuai.

• Kemalangan: Kerosakan fizikal seperti skrin retak, badan bengkok, atau komponen dalaman rosak akibat terjatuh, terhempas, atau tertekan tidak dilindungi waranti.

• Kecuaian: Kerosakan akibat kecuaian pengguna seperti meninggalkan peranti di bawah sinaran matahari terik untuk tempoh yang lama atau terdedah kepada kelembapan yang berlebihan juga tidak dilindungi.

• Bencana Alam: Kerosakan akibat bencana alam seperti banjir, kebakaran, gempa bumi, dan ribut tidak ditanggung oleh waranti iBox.

• Tersambar Petir: Kerosakan akibat sambaran petir pada peranti atau sistem elektrik yang bersambung dengan peranti tidak dilindungi.

• Kerosakan Akibat Cecair: Penembusan cecair seperti air, kopi, atau jus ke dalam peranti adalah antara kerosakan yang paling biasa dan tidak dilindungi waranti. Walaupun peranti anda kalis air, pendedahan yang melampau atau berpanjangan kepada cecair masih boleh menyebabkan kerosakan.

• Turun Naik Voltan Elektrik yang Melampau: Kerosakan akibat lonjakan voltan elektrik, litar pintas, atau penggunaan pengecas yang tidak diiktiraf Apple juga tidak dilindungi waranti.

Adalah penting untuk menjaga peranti Apple anda dengan baik dan mengelakkan situasi yang boleh menyebabkan kerosakan yang tidak dilindungi waranti. Jika anda tidak pasti sama ada kerosakan peranti anda dilindungi waranti, sila hubungi iBox untuk maklumat lanjut. Mereka akan dapat memberikan penjelasan yang lebih terperinci dan membantu anda dengan proses pembaikan yang diperlukan.