Apa proses identifikasi risiko?

Apa proses pengenalpastian risiko? Bagaimana mengenal pasti risiko?

Bagi saya, proses kenal pasti risiko ni bukan kerja yang duduk dalam bilik mesyuarat pakai kot. Ia lebih kepada satu tabiat, satu gerak hati yang sentiasa bertanya ‘apa benda paling teruk boleh jadi esok?’ dan kita jujur dengan jawapan tu.

Proses identifikasi risiko ialah aktiviti menyenarai dan mencatat semua ancaman berpotensi pada bisnes, dari sekecil-kecil hal hingga sebesar-besar malapetaka. Ini adalah langkah pertama dalam pengurusan risiko yang menyeluruh.

Saya teringat kawan saya, kafenya di Seksyen 13 Shah Alam tenggelam masa banjir besar Disember 2021. Mesin kopi La Marzocco dia rosak. Harga benda tu RM40,000 lebih. Itulah risiko yang dia tak jangka sampai tahap macam tu sekali.

Dulu saya pernah ada staf jaga kaunter, orang yang kita percaya. Hujung bulan bila kira akaun, duit asyik short sikit-sikit. Tak banyak, RM20, RM50. Tapi bila dah tiga bulan, dah jadi banyak. Itu risiko dari dalaman, dari orang kita sendiri.

Jadi cara saya kenal pasti risiko, saya selalu buat ‘brainstorming’ seorang diri. Saya fikir, kalau tiba-tiba pembekal utama saya naik harga 30 peratus, apa pelan B saya? Boleh tak saya cari pembekal lain dalam masa 24 jam.

Masa awal-awal PKP dulu, jualan kedai fizikal saya jatuh 90 peratus. Terus saya fikir, risiko terbesar saya ialah bergantung pada satu saluran jualan. Sejak hari tu, saya terus setup kedai online. Sakit, tapi mengajar.

Benda ni tak perlu formal sangat pun. Saya ada satu buku nota buruk je. Saya conteng semua benda gila yang boleh musnahkan bisnes. Akaun media sosial kena godam, pekerja kunci lari, keracunan makanan. Semua saya tulis.

Pada akhirnya, bagi saya ia bukan pasal dokumen atau prosedur. Ia pasal kita kenal bisnes kita luar dalam, sampai kita boleh hidu masalah tu sebelum ia jadi barah. Supaya malam boleh tidur lena sikit, sebab kita dah ada persediaan mental.

Apa yang dimaksud dengan identifikasi risiko?

Tadi, waktu nak siapkan laporan, tiba-tiba aku teringat pengalaman kat pejabat lama. Malam tu, aku sorang-sorang je kat opis, jam dah tunjuk pukul 11 malam. Tengah leka menaip, dengar bunyi 'kerap' dari stor belakang. Jantung terus dup dap dup dap, macam nak lari keluar dari badan. Identifikasi risiko ni, macam tulah. Kena kenal pasti apa benda pelik tu, kenapa boleh jadi, macam mana bunyinya, dan bila ia berlaku. Tujuannya nak elak benda tak baik jadi lagi, macam laporan aku nak tergendala sebab panik.

Aku terus bangun perlahan-lahan, capai penyapu sebagai senjata. Melangkah ke arah stor, setiap inci bunyi lantai berdecit buat aku makin seriau. Masa tu, terlintas macam-macam fikiran jahat. Mesti ada pencuri! Atau hantu! Haish, tak pasal-pasal cerita seram. Tapi sebenarnya, identifikasi risiko ni kena jelas. Nak tahu apa ancaman sebenarnya, bukan main agak-agak. Macam aku masa tu, kena jelas apa bunyi, bukan setakat 'bunyi'.

Sampai kat pintu stor, aku tarik nafas dalam-dalam. Bukak perlahan-lahan... Rupa-rupanya, seekor kucing liar terperangkap kat dalam tu, tengah menggaru-garu kotak. Lega bukan kepalang! Identifikasi risiko yang betul akan bawa kita pada penyelesaian yang tepat. Bukan macam aku yang dah bayangkan benda bukan-bukan. Kena faham punca kejadian, bukannya panik tak tentu arah.

Sama juga dalam kerja. Kadang-kadang, data tak masuk, sistem lambat. Kalau tak identifikasi risiko betul, macam mana nak solve? Kena kenal pasti data mana yang hilang, kenapa sistem lambat, bila masalah mula timbul. Baru boleh cari jalan keluar. Kalau tak, asyik salahkan orang lain je, padahal puncanya tak tahu pun.

Maklumat Tambahan:

• Risiko adalah kesan ketidakpastian terhadap objektif.
• Identifikasi Risiko adalah proses mencari, mengenali, dan menerangkan risiko.
• Proses ini melibatkan penentuan sumber risiko, kejadian yang mungkin berlaku, potensi kesannya, dan kemungkinan berlakunya.
• Tujuan utama identifikasi risiko adalah untuk menyediakan asas yang kukuh bagi penilaian dan rawatan risiko.
• Ini membantu organisasi membuat keputusan yang lebih baik tentang bagaimana menguruskan ketidakpastian.

Contoh butiran khusus dalam identifikasi risiko:

• Apa: Kerosakan peralatan kritikal.
• Mengapa: Penuaan mesin, penyelenggaraan yang tidak mencukupi.
• Bagaimana: Kegagalan komponen utama.
• Bila: Semasa puncak pengeluaran.
• Kesan: Kelewatan penghantaran, kerugian kewangan.

Apa saja tahap-tahap dalam manajemen risiko?

Tahap-tahap pengurusan risiko: Garis panduan strategik.

1. Penetapan Konteks: Menentukan batasan dan matlamat. Lingkungan operasi dan toleransi risiko.

2. Identifikasi Risiko: Mengesan apa yang boleh merosakkan. Sumber, peristiwa, kesan.

3. Analisis Risiko: Mengukur kemungkinan dan impak. Data kuantitatif dan kualitatif.

4. Evaluasi Risiko: Menilai keparahan. Keputusan tentang tindakan.

5. Penanganan Risiko: Menguruskan ancaman. Mengelak, mengurangkan, memindahkan, menerima.

6. Pemantauan dan Ulasan: Menjejaki keberkesanan. Pelarasan berterusan.

7. Komunikasi dan Konsultasi: Perkongsian maklumat. Melibatkan pihak berkepentingan.

Maklumat Tambahan:

• Objektif Utama: Melindungi aset, memastikan kelangsungan perniagaan.
• Peranan Penting: Menjaga reputasi, mematuhi peraturan.
• Keberkesanan: Bergantung pada komitmen semua peringkat.
• Kitaran Berterusan: Proses ini bukan sekali gus, ia berulang.
• Kesalahan Biasa: Mengabaikan risiko kecil, analisis yang tidak mendalam.

Bagaimana cara mengidentifikasi resiko dalam perusahaan?

Risiko ni, benda yang kau tak nak jadi, tapi macam mak mertua datang mengejut masa kau tengah selongkar peti ais pakai seluar koyak. Mesti ada punya! Jadi, kau kena pandai cari, cungkil sampai akar umbi, sebelum dia tumbuh jadi pokok gergasi hempap bisnes kau sampai mampus.

Pertama, bab rancangan bisnes dengan penuh perhitungan tu, bukan setakat conteng-conteng kat belakang bil air tau. Ini macam kau nak kahwin, tapi tak plan nak duduk mana, nak makan apa, anak berapa. Hancur der! Kena ada kepala, badan, kaki, semua lengkap. Jangan buat cincai, nanti bisnes kau pun cincai.

Lepas tu, buatlah benda alah yang nama Analisis SWOT tu. Bunyi macam nama ubat kurus, tapi benda ni penting gila. Ini macam kau check power kau kat mana (Strength), apa yang kau lembik gila sampai nak angkat air pun tak larat (Weakness), peluang (Opportunities) nak kaut duit macam mana, dan benda celaka apa (Threats) yang boleh langgar kau sampai terguling. Wajib buat!

Kemudian, kau kena lihat segala sesuatu dari banyak sisi. Jangan pandang dari satu lubang hidung je. Kena pandang dari lubang hidung, telinga, punggung, semua lubang yang kau ada. Ini bukan pasal kau skodeng jiran, tapi pasal kau kena fikir habis-habisan kalau benda ni jadi, apa jadi, kalau benda tu jadi, apa jadi. Jangan jadi macam aku dulu, beli kambing tak check gigi, kena tipu hidup-hidup sampai kering poket.

Perhati betul-betul kualiti produk kau. Ini macam kau buat nasi lemak, santan basi, sambal tak kick. Siapa nak beli? Sudahnya kau makan sorang sambil nangis bucu katil. Produk kau tu kena mantap, padu, tiada tandingan, kalau tak, kau melopong. Bukan aku suruh kau buat macam tukang sihir bancuh ramuan, tapi faham-fahamlah, jangan bagi yang hampeh.

Sediakan strategi mitigasi masalah. Senang cerita, kalau berak tengah jalan, kau dah tahu nak sapu pakai daun apa. Bukan kau tunggu berak dulu baru panik nak cari air. Kena ada plan B, C, D sampai Z. Ini penting, tau. Jangan ingat kau boleh goyang kaki je.

Cari orang yang tepat. Bukan setakat awek cun ke pakwe handsome. Ni pasal otak geliga, tangan pantas, hati kental. Kalau kau lantik kawan kau yang asyik main game Mobile Legends je sampai muntah darah, alamatnya bisnes kau pun jadi 'mythic glory' dalam kubur. Percayalah cakap aku, aku pernah hire sepupu aku yang pemalas nak mampos, kerja tak jalan, aku pula yang kena buat semua, menyesal tak sudah.

Patuh pada hukum. Jangan ingat boleh buat hal macam kau punya kampung. Ni bukan tanah mak bapak kau. Undang-undang tu benda wajib, kalau tak nak kena saman sampai tersembur air liur. Jangan jadi hero tak bertempat, nanti kena angkut naik van polis. Ini serius, bukan main-main macam kau ponteng sekolah dulu, siap kena rotan dengan cikgu Badarudin.

Dan terakhir, evaluasi kinerja. Ini bukan pasal kau bagi markah kat anak murid. Ini pasal cek balik semua benda yang kau buat, dari A sampai Z, setiap bulan atau setiap suku tahun. Macam kau balik rumah, buka seluar, gatal-gatal, baru sedar kau lupa kunci kereta kat kedai kopi. Kena check, ada yang tak betul, terus betulkan. Kalau tak, kau buat silap sama je macam siput babi, lambat nau.

IDENTIFIKASI RISIKO DALAM SYARIKAT:

• Rancang Bisnes Teliti: Susun pelan strategik yang komprehensif dan realistik.
• Analisis SWOT: Kenalpasti kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman secara mendalam.
• Lihat Pelbagai Sudut: Nilai situasi dan potensi risiko dari perspektif berbeza.
• Kualiti Produk/Servis: Pastikan mutu produk atau servis sentiasa cemerlang.
• Strategi Mitigasi: Sedia pelan tindakan untuk mengurangkan kesan risiko jika berlaku.
• Pilih Orang Tepat: Pekerjakan individu berkelayakan dan berintegriti.
• Patuhi Undang-Undang: Ikut semua peraturan dan perundangan yang berkaitan.
• Evaluasi Prestasi: Buat penilaian berkala terhadap operasi dan strategi syarikat.

Bagaimana cara mengidentifikasi resiko di tempat kerja?

Audit keselamatan. Analisis insurans. Perhatikan persekitaran. Apa yang berlaku, tak berlaku. Itu petunjuk.

Data pekerja. Punca sebenar, bukan simptom. Rekod kemalangan, sakit, ponteng. Ia bercakap, dengar.

Laporan K3. Jawatankuasa P2K3. Supervisor. Pekerja. Suara-suara ini, jangan abaikan. Mereka lihat apa yang terlepas.

Maklumat Tambahan:

• Inspeksi Mendalam: Bukan sekadar pandangan lalu. Selami setiap sudut. Cari apa yang tersembunyi.
• Analisis Rekod: Angka tak menipu. Kemerosotan prestasi kerja, peningkatan cuti sakit. Ia isyarat awal.
• Maklum Balas Pekerja: Mereka di garisan hadapan. Keluhan, rungutan. Itu bukan cerewet, itu amaran.
• Kajian Kes: Belajar dari tragedi orang lain. Jika ia boleh berlaku di sana, ia boleh berlaku di sini.
• Teknologi Pemantauan: Kamera, sensor. Alat ini menambah mata, menambah telinga.
• Jadual Pemeriksaan Berkala: Rutin adalah musuh kejutan. Jadualkan pemeriksaan, buat ia jadi budaya.
• Analisis Tren: Risiko berubah mengikut masa. Lihat corak, jangka potensi ancaman baru.

Bagaimana cara mengidentifikasi risiko yang mungkin terjadi dari suatu usaha?

Dulu masa aku mula-mula nak bukak gerai kopi dekat Seksyen 7 Shah Alam tu, ya ampun, kepala pening fikir pasal risiko. Bukan fikir untung je. Aku duduk sorang-sorang kat kedai mamak, lukis peta minda. Sapa customer aku? Student UiTM. Apa diorang nak? Kopi murah sedap. Pesaing? Berlambak kedai hipster lain. Aku kena nampak semua benda ni dari atas, bukan setakat fikir nak jual kopi je.

Lepas tu aku buat senarai. Aku tulis apa kekuatan aku – resipi kopi mak aku memang padu. Kelemahan – modal ciput, marketing zero. Peluang – student ramai gila area ni. Ancaman – kedai sebelah jual air viral, sewa pulak nak naik tahun depan. Benda ni lah yang orang panggil analisis SWOT tu, tapi aku buat cara aku sendiri je atas kertas kajang.

Jadi, untuk kurangkan risiko tu, aku tak sewa kedai besar. Mula dengan kiosk je dulu dekat Uptown Shah Alam. Kalau lingkup pun takde la sakit sangat. Untuk marketing, aku paksa member-member aku jadi influencer tak berbayar. Haha. Serius, kena ada pelan B, pelan C. Contohnya, kalau pembekal biji kopi buat hal, aku dah ada nombor telefon tiga pembekal lain siap-siap. Jangan tunggu masalah datang baru nak cari jalan.

Setiap malam lepas tutup, aku akan catat jualan. Kopi mana laku, mana tak. Duit keluar masuk semua aku tulis dalam buku 555 tu je. Dari situ aku nampak, ohh, hari Jumaat student ramai balik kampung, jualan drop. Jadi next Jumaat aku kurangkan stok susu. Benda ni kena pantau selalu, tak boleh syok sendiri. Pengalaman aku, risiko terbesar bisnes kecil ni bukan pesaing, tapi kita sendiri yang tak bersedia.

• Analisis SWOT: Kaji Kekuatan (Strengths), Kelemahan (Weaknesses), Peluang (Opportunities), dan Ancaman (Threats) perniagaan.
• Perancangan Perniagaan Terperinci: Sediakan dokumen rancangan perniagaan yang meliputi unjuran kewangan, sasaran pasaran, dan strategi operasi.
• Kajian Pasaran: Fahami keadaan pasaran semasa, kenal pasti pesaing utama, dan analisis permintaan pelanggan.
• Pemetaan Proses Kerja: Dokumenkan setiap langkah dalam operasi perniagaan untuk mengesan potensi kegagalan atau kelemahan.
• Sesi Sumbang Saran (Brainstorming): Libatkan pasukan atau penasihat untuk membincangkan semua kemungkinan risiko dari pelbagai sudut pandangan.
• Analisis Kewangan: Semak aliran tunai, margin keuntungan, dan titik pulang modal untuk mengenal pasti risiko kewangan.

Apa identifikasi risiko proses bisnis?

RISIKO tu apa? Macam mana nak KENAL PASTI RISIKO ni. Ia macam korek-korek cari benda yang boleh ganggu misi kita, kerja kita, apa pun matlamat syarikat tu. Tak boleh nak buat apa-apa pasal risiko ni kalau tak tahu dulu apa dia. Macam nak elak tembak, kena tahu dulu kat mana peluru tu datang kan? Baru la boleh buat langkah seterusnya. Risiko proses bisnis ni, kita kena kenal dulu. Itu je.

So, identifikasi risiko ni dia punya proses. Cari benda yang merosakkan impian syarikat. Tak kira la impian besar ke kecil. Kena tahu dulu. Lepas tu, baru la boleh nak urus risiko tu. Nak elak ke, nak kurangkan ke, nak terima ke. Terpulang. Tapi kalau tak tahu apa risiko tu, sia-sia je la nak buat apa-apa. Betul tak?

Apa identifikasi risiko proses bisnis?

• Mencari ancaman yang ganggu matlamat.
• Risiko ni kalau tak kenal, tak boleh urus.
• Benda yang buat kerja tak jadi.

Maklumat Tambahan:

• Risiko proses bisnis: Kejadian tak dijangka yang jejas operasi, kewangan, reputasi, atau kepatuhan syarikat.
• Contoh risiko:
  • Sistem IT rosak.
  • Penipuan dalaman.
  • Perubahan undang-undang.
  • Gangguan bekalan.
  • Bencana alam.
• Kaedah identifikasi:
  • Brainstorming.
  • Temubual pakar.
  • Analisis data sejarah.
  • Checklist.
  • Penilaian senario.

Risiko apa yang mungkin Anda hadapi sebagai pemilik bisnis?

Risiko dalam perniagaan datang dalam pelbagai bentuk.

Kebangkrutan sentiasa menjadi kemungkinan. Begitu juga gangguan kewangan.

Persaingan tidak pernah surut. Perubahan alam sekitar juga memain peranan. Reputasi mudah rosak. Jangan lupakan politik dan ekonomi.

Merancang bajet adalah asas. Menunjukkan kepada pelabur yang anda telah memikirkan risiko melalui pelan perniagaan yang jujur adalah penting. Ia bukan tentang menjangka masa depan, tetapi bersedia menghadapinya.

Maklumat Tambahan:

• Risiko Pasar: Perubahan citarasa pengguna, tren pasaran yang tidak menentu.
• Risiko Operasional: Gangguan dalam rantaian bekalan, kegagalan teknologi, kesilapan staf.
• Risiko Teknologi: Ancaman siber, ketidakupayaan menyesuaikan diri dengan inovasi.
• Risiko Undang-undang: Perubahan peraturan, saman, ketidakpatuhan.
• Risiko Sumber Manusia: Kekurangan tenaga kerja mahir, ketidakpuasan pekerja, penipuan dalaman.

Setiap perniagaan adalah ekosistem yang bergerak. Ketidakstabilan di satu bahagian akan terasa di bahagian lain. Oleh itu, pemantauan berterusan terhadap ancaman adalah satu kemestian, bukan pilihan.

Bagaimana bisnis dapat mengidentifikasi dan mengelola risiko?

Nak tahu macam mana bisnes boleh kenal pasti dan kawal risiko, macam pawang moden yang cekap? Ha, senang saja. Salah satu taktik paling 'hot' ialah penilaian risiko secara berkala. Ini bukan setakat belek kalendar tengok cuti umum, tapi lebih kepada belek 'cermin ajaib' bisnes kita, tengok apa yang boleh buat kita tersandung, atau lebih teruk, tergolek dog.

Kita kena cerdik macam detektif swasta, kenal pasti potensi ancaman yang menyelinap dan kerentanan yang buat kita goyah. Ini termasuklah mengintai faktor dalaman – mungkin sistem lama yang asyik hang macam laptop pak cik saya dulu – dan faktor luaran – macam ekonomi yang tiba-tiba batuk kering, atau pesaing yang baru je launch produk pakai AI sampai kita ternganga.

Lepas tu, susun senarai ancaman tu ikut kemungkinan dia nak berlaku dan potensi dampak dia kalau dia jadi kenyataan. Fuh, macam nak jadi ahli nujum, tapi ini nujum yang pakai data, bukan daun sirih yang digaru-garu sambil pejam mata.

Biar saya cerita sikit pasal senjata-senjata lain dalam kotak peralatan pengurusan risiko ni. Kalau tak, nanti orang ingat setakat belek cermin je dah cukup. Ini prosesnya yang kadang-kadang buat kita rasa macam main catur dengan nasib, tapi dengan strategi yang lebih saintifik.

Berikut adalah langkah-langkah utama dalam mengurus risiko yang setiap bisnes, walau sekecil mana pun, patut ambil tahu:

• Identifikasi Risiko: Ini fasa tangkap hantu, kenal pasti apa bendalah yang boleh buat bisnes kita merana. Senaraikan satu persatu, dari yang kecil macam salah eja nama pelanggan sampai yang besar macam pasar tiba-tiba banjir air zam-zam.
• Analisis Risiko: Lepas kenal, kita kaji pulak. Berapa kuat hantu ni, bila dia selalu muncul, dan berapa besar kesan dia kalau dia mengamuk. Kira kemungkinan dan dampak. Ini bab statistik yang selalu buat orang menguap, tapi penting gila.
• Penilaian Risiko: Fasa ni kita buat keputusan, mana satu hantu paling seram yang kena tangkap dulu. Ini bab prioriti sebab duit kita bukan keluar dari pokok duit yang boleh petik bila-bila.
• Rawatan/Mitigasi Risiko: Okay, dah tahu, dah kaji, dah susun. Sekarang apa nak buat? Samada kita halau hantu tu jauh-jauh (elak), kita kunci dia dalam gua (kurangkan), kita letak loceng kat leher dia biar kita dengar kalau dia datang (pindah/insurans), atau kita buat tak nampak je (terima, tapi ini kalau hantu kecil-kecil yang tak makan orang je lah).
• Pemantauan dan Kajian Semula: Risiko ni macam penyakit, dia boleh bermutasi jadi lebih ganas. Jadi, kena selalu tengok, pantau. Kalau ada risiko baru timbul, ulang balik proses dari awal. Macam doktor check pesakit kronik, kena follow-up dan jangan sesekali anggap dah 'clear'.