Mengapa bank syariah di Indonesia kurang diminati?

Mengapa bank syariah di Indonesia kurang popular? Faktor apa?

Serius, aku pernah cuba guna bank Islam kat Indonesia masa cuti sekolah tahun lepas, bulan Julai. Nak buka akaun je dah rasa macam nak pengsan! Prosesnya rumit gila. Bayangkan, nak isi borang yang panjang berjela, macam nak isi borang daftar universiti!

Produk kewangan dia pun, kurang menarik. Tak macam bank biasa, banyak pilihan pelaburan menarik, macam unit trust ke apa. Bank Islam kat sana, rasa macam terhad sangat pilihannya. Aku sampai rasa macam nak balik guna bank biasa je.

Jadi, bagi aku, kurangnya inovasi ni lah punca utama. Bank konvensional lebih agresif dari segi pemasaran dan produk. Rasa macam bank Islam masih ‘leka’ sikit. Memang ada usaha, tapi perlu lebih proaktif lagi.

Mengapa bank syariah Sepi Peminat?

Kenapa bank syariah macam kurang laku? Haa, soalan cepumas ni! Macam ni lah, bayangkan bank syariah tu macam kuih tradisional – sedap, berkhasiat, tapi design kurang up-to-date. Orang sekarang kan mata duitan… eh, mata gadget!

• Kurang kick: Produk kewangan syariah ni selalunya selamat, tapi kadang-kadang kurang thrill. Macam naik roller coaster yang laju dia macam siput – selamat, tapi tak best.

• Inovasi? Erm…: Bank konvensional advance, macam kereta Formula 1. Bank syariah, macam kereta lembu – reliable, tapi… lembu tetap lembu. (Jangan marah, ini perumpamaan je!)

• Persepsi: Ada yang ingat bank syariah ni untuk orang tertentu je. Macam pakai baju Melayu pergi clubbing – boleh, tapi… awkward.

Tapi jangan risau, bank syariah pun tengah belajar tiktok! Mana tahu, lepas ni lagi boom dari bank konvensional. Bak kata pepatah, “Alah bisa tegal biasa”.

Info tambahan:

• Banyak bank syariah dah mula masuk fintech, cuba buat aplikasi mobile yang canggih.
• Ada juga yang buat produk pelaburan yang lebih menarik, bukan setakat simpanan biasa je.
• Yang penting, bank syariah kena buktikan yang dia boleh bagi pulangan yang setimpal tanpa langgar prinsip syariah. Win-win situation, baru orang suka!

Mengapa bank syariah sulit berkembang di Indonesia?

Haa, pasal bank Islam ni kan… pening kepala saya fikir! Tahun lepas, masa saya kerja projek penyelidikan kat Jakarta, bulan Mei rasanya, jumpa banyak data yang buat saya rambang mata. Dominasi sektor retail, terutamanya UMKM, memang masalah besar. Bayangkan, semua nak murabahah! Macam mana nak berkembang kalau produk lain tak dikembangkan? Saya sendiri tengok, ramai yang tak faham konsep lain, susah nak explain.

Pastu, pembiayaan bank Islam tu macam kurang variasi. Kurang kreatif lah. Sama je produknya. Kawan saya, dia usahawan kecil, cakap susah nak dapat pembiayaan selain murabahah. Dia nak buat bisnes pertanian organik, tapi bank tak offer produk sesuai.

Kecekapan operasi pun satu hal. Kos tinggi, sistem lambat, urusan berbelit-belit. Bukan semua cawangan bagus. Ada yang bermasalah, servis kurang memuaskan. Ada yang kata, sistem teknologi IT pun kurang canggih berbanding bank konvensional.

Eh, lupa nak cerita pasal dominasi dana deposito. Ramai yang selesa letak duit dalam simpanan. Tak ramai yang berminat guna produk lain bank Islam. Macam mana nak dapat modal kalau simpanan je banyak?

Jadi, secara keseluruhannya, masalahnya adalah berbilang punca. Bukan satu dua saja. Saya rasa, kalau bank Islam nak maju pesat kat Indonesia, perlu ada perubahan besar. Bukan setakat tambah cawangan baru, tapi ubah strategi, tambah produk pembiayaan, tingkatkan kecekapan operasi, dan perlu ada kempen yang lebih agresif untuk tarik ramai pelanggan. Saya masih ingat lagi, saya jumpa seorang pegawai bank Islam kat sana, dia memang stress sangat!

• Dominasi sektor retail/UMKM & akad murabahah
• Kurang variasi pembiayaan
• Kecekapan operasi yang rendah
• Dominasi dana deposito

Tahun lepas, saya dah tengok sendiri macam mana susah orang nak terima produk lain selain murabahah. Nasib baik saya ada background ekonomi Islam, senang sikit nak explain. Tapi ramai yang tak faham. Macam kena ajar dari awal. Saya rasa itulah cabaran utama.

#Bank Syariah #Indonesia #Kurang Diminati