Bisakah saya menghubungkan dua rekening bank dengan nomor ponsel yang sama?

Bolehkah saya pautkan dua akaun bank dengan nombor telefon yang sama?

Secara amnya, jawapan kepada persoalan bolehkah saya pautkan dua akaun bank dengan nombor telefon yang sama adalah boleh bagi institusi seperti Maybank, namun pendaftaran ID DuitNow bagi nombor tersebut hanya boleh dipautkan kepada satu akaun sahaja. Memandangkan polisi setiap bank adalah berbeza, anda dinasihatkan untuk menyemak terus dengan pihak bank bagi memastikan kelancaran pengurusan kewangan anda.

Bolehkah Saya Guna Satu Nombor Telefon Untuk Dua Akaun Bank Berbeza?

Jawapan ringkasnya: sangat bergantung pada polisi bank masing-masing. Secara umum, tiada undang-undang Bank Negara Malaysia yang secara spesifik melarang anda menggunakan dua akaun bank satu nombor telefon malaysia. Bagi akaun di bank yang berbeza, ia lebih rumit kerana setiap bank mempunyai sistem pendaftaran nombor telefon tersendiri.

Bagi kebanyakan bank di Malaysia, anda boleh menggunakan nombor telefon yang sama untuk akaun peribadi dan perniagaan di bank yang sama. Walau bagaimanapun, untuk daftar satu nombor telefon untuk dua akaun bank berbeza, polisi berbeza mengikut bank. Ada bank membenarkan, ada yang tidak.

Apakah Polisi Sebenar Bank Negara Malaysia (BNM) Mengenai Perkara Ini?

Sehingga kini, BNM tidak mempunyai garis panduan khusus yang menghalang individu daripada menggunakan nombor telefon yang sama merentasi institusi kewangan yang berbeza. Namun demikian, BNM memberi penekanan yang besar terhadap aspek keselamatan siber melalui kod OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar.

Perbezaan Antara Akaun Bank Dan Pendaftaran DuitNow

Perkara paling penting untuk difahami ialah perbezaan antara mempunyai akaun bank dan mendaftarkan nombor telefon sebagai ID DuitNow. Ramai pengguna mengelirukan dua perkara ini.

Jika anda mendaftarkan nombor telefon sebagai ID DuitNow pada bank A, anda tidak boleh mendaftarkan nombor yang SAMA pada bank B. Setiap ID DuitNow hanya boleh dipautkan dengan satu akaun bank pada satu-satu masa. Ini adalah ciri keselamatan DuitNow. Namun, anda dibenarkan mendaftarkan beberapa ID DuitNow yang berbeza (contohnya nombor telefon, nombor MyKad, nombor pasport) dan memautkannya ke akaun bank yang sama atau berbeza.

Polisi Mengikut Bank Terpilih di Malaysia

Berdasarkan maklumat yang dikumpul, berikut adalah ringkasan polisi bagi beberapa bank utama di Malaysia.

Maybank membenarkan pelanggan menggunakan nombor telefon yang sama untuk dua akaun yang berbeza. Ini disahkan oleh ejen khidmat pelanggan Maybank yang menyatakan tiada masalah untuk menggunakan nombor yang sama untuk dua akaun berbeza.

Untuk akaun di negara yang sama, CIMB membenarkan nombor telefon yang sama didaftarkan untuk pelbagai pengguna, dengan syarat mereka mempunyai peranan yang berbeza dalam sistem (contoh: Pentadbir dan Pengguna Korporat). Nombor telefon yang sama tidak boleh dikongsi antara pelbagai pengguna dalam peranan yang sama.

Untuk kebanyakan bank lain seperti Public Bank, RHB, dan Hong Leong Bank, garis panduan umum adalah satu nombor telefon untuk satu akaun. Walau bagaimanapun, dasar boleh berubah dari semasa ke semasa. Justeru, cara terbaik adalah mengesahkan terus dengan pihak bank berkenaan.

Risiko Keselamatan Menggunakan Satu Nombor Telefon Untuk Dua Akaun Bank

Walaupun ia memudahkan, terdapat risiko keselamatan yang perlu anda fahami. Kod OTP dihantar ke nombor telefon berdaftar. Jika nombor telefon itu dikompromi, semua akaun yang dipautkan dengannya menjadi berisiko.

Secara purata, bank di Malaysia mencatatkan ratusan juta transaksi perbankan mudah alih setiap bulan. Walaupun kadarnya rendah, risiko penipuan tetap wujud. BNM mengesyorkan agar anda tidak menggunakan nombor telefon yang sama untuk akaun dengan jumlah wang yang besar.

Langkah Yang Perlu Dilakukan Jika Nombor Telefon Hilang Atau Bertukar

Segera hubungi bank anda untuk memaklumkan kehilangan nombor telefon. Sebaik sahaja anda melaporkan kehilangan, bank akan menyahaktifkan kod OTP yang dihantar ke nombor tersebut. Ini adalah langkah pencegahan yang kritikal.

Jangan lupa untuk mengemas kini nombor telefon di semua akaun bank anda sekiranya anda menukar nombor. Ini penting untuk memastikan anda terus menerima kod OTP dan notifikasi transaksi.

Kesimpulan: Adakah Ia Selamat dan Praktikal?

Kesimpulannya, persoalan bolehkah saya pautkan dua akaun bank dengan nombor telefon yang sama bergantung sepenuhnya pada polisi setiap bank. Perbezaan utama terletak pada pendaftaran DuitNow yang TIDAK boleh dikongsi antara bank. Dari segi keselamatan, ia meningkatkan risiko kerana satu nombor terdedah menjadi pintu masuk kepada semua akaun.

Perbandingan Polisi Bank Terpilih di Malaysia: Satu Nombor Telefon Untuk Dua Akaun

Maybank

- Membenarkan. Nombor telefon yang sama boleh digunakan untuk dua akaun berbeza (contohnya akaun peribadi dan perniagaan).

- Nombor telefon hanya boleh didaftarkan sebagai ID DuitNow untuk SATU akaun bank pada satu-satu masa.

CIMB

- Membenarkan dengan Syarat. Nombor telefon yang sama boleh didaftarkan untuk pelbagai pengguna jika mereka mempunyai peranan yang berbeza (contoh: Pentadbir lwn Pengguna Korporat).

- Sama seperti bank lain, nombor telefon hanya boleh dipautkan dengan satu akaun untuk ID DuitNow.

Public Bank / RHB / Hong Leong Bank

- Secara amnya TIDAK membenarkan, tetapi tiada pengesahan rasmi. Dasar mungkin berbeza-beza. Penggalak: Hubungi terus bank untuk pengesahan.

- Mematuhi peraturan standard DuitNow: satu ID DuitNow (nombor telefon) untuk satu akaun bank.

Pengalaman Sarah: Antara Kemudahan dan Risiko

Sarah, seorang pereka grafik bebas di Kuala Lumpur, mempunyai akaun peribadi dan perniagaan di Maybank. Dia menggunakan nombor telefon yang sama untuk kedua-dua akaun untuk memudahkan urusan harian, seperti memantau baki dan transaksi.

Suatu hari, telefon Sarah dicuri. Dalam masa beberapa jam, pencuri itu berjaya mengakses aplikasi perbankan Maybank milik Sarah. Pencuri itu tidak dapat melakukan transaksi besar kerana memerlukan kod TAC, tetapi mereka melihat maklumat peribadi dan baki kedua-dua akaun.

Sarah segera menghubungi Maybank untuk melaporkan kejadian itu. Pihak bank terus menyahaktifkan kod TAC yang dihantar ke nombornya. Nasib baik, tiada wang yang dipindahkan, tetapi ia memberikan pengajaran berguna tentang risiko menggunakan satu nombor untuk berbilang akaun.

Sejak kejadian itu, Sarah menggunakan dua nombor telefon berbeza untuk akaun peribadi dan perniagaannya. Dia juga mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.