Bisakah kartu yang terblokir permanen dibuka kembali?

Kad ATM Tersekat Kekal: Adakah Ada Harapan?

Ramai di antara kita pernah mengalami situasi cemas apabila kad ATM tiba-tiba tersekat. Kehilangan akses kepada akaun bank sememangnya menimbulkan keresahan. Namun, ada perbezaan besar antara sekatan sementara dan sekatan kekal. Sekatan sementara, seperti yang disebabkan oleh pengisian PIN yang salah beberapa kali, selalunya boleh diatasi. Tetapi bagaimana pula dengan kad yang telah disekat secara kekal? Bolehkah ia dibuka semula?

Jawapan ringkasnya ialah: tidak.

Berbeza dengan sekatan sementara yang boleh dipulihkan melalui beberapa langkah seperti menghubungi bank atau mengunjungi cawangan berdekatan, sekatan kekal atas kad ATM menandakan penamatan kitaran hayat kad tersebut. Ini bermakna kad itu tidak lagi boleh diaktifkan semula, walau apa pun usaha yang dilakukan. Sekatan kekal biasanya dikuatkuasakan atas beberapa sebab, antaranya:

• Pelanggaran keselamatan: Sekiranya bank mengesan aktiviti mencurigakan atau percubaan penipuan yang melibatkan kad tersebut, sekatan kekal akan dikenakan bagi melindungi akaun pemegang kad.
• Pelanggaran terma dan syarat: Penggunaan kad yang melanggar terma dan syarat yang ditetapkan oleh bank juga boleh membawa kepada sekatan kekal.
• Kerusakan fizikal yang teruk: Kad yang rosak teruk sehingga tidak dapat dibaca oleh mesin ATM mungkin dianggap sebagai tidak boleh digunakan lagi dan disekat secara kekal.
• Tempoh luput: Walaupun kad yang luput bukanlah sekatan kekal dalam erti kata ia tidak dapat ‘dibuka’, ia memerlukan penggantian kad baru. Ini kerana kad yang telah luput sudah tidak sah untuk digunakan.

Jadi, jika anda mendapati kad ATM anda telah disekat secara kekal, jangan berharap untuk mengaktifkannya semula. Satu-satunya jalan penyelesaian ialah memohon kad ATM penggantian daripada bank anda. Proses ini biasanya melibatkan lawatan ke cawangan bank atau permohonan secara dalam talian, diikuti dengan pengesahan identiti dan penerbitan kad baharu.

Kesimpulannya, pencegahan adalah lebih baik daripada rawatan. Amalkan langkah berjaga-jaga seperti melindungi PIN anda, melaporkan sebarang transaksi mencurigakan dengan segera, dan sentiasa periksa tarikh luput kad ATM anda. Dengan berbuat demikian, anda boleh mengelakkan situasi yang tidak diingini dan memastikan akses tanpa gangguan kepada akaun bank anda.