Bagaimana cara mendapatkan uang kembali setelah transaksi yang salah?
Hantar duit salah akaun? Jangan panik! Segera hubungi khidmat pelanggan bank anda. Berikan butiran transaksi lengkap; nombor akaun anda, nombor akaun penerima, jumlah wang, dan tarikh transaksi. Tindakan pantas meningkatkan peluang mendapatkan semula wang anda. Kerjasama sepenuhnya dengan pihak bank sepanjang proses penyelesaian masalah. Kejayaan bergantung pada maklumat tepat dan respon segera.
Bagaimana dapatkan pulangan wang transaksi silap? Cara tuntut balik?
Okay, begini…
Macam mana nak dapat balik duit kalau tersilap transfer? Aduh, memang sakit hati kan bila jadi macam tu. Pernah la sekali, masa tu bulan 10 tahun lepas, nak bayar duit internet RM150 kat Maxis, tersilap masuk akaun lain. Panik gila.
First step, jangan menggelabah. Tarik nafas dalam-dalam. Terus call customer service bank. Aku call Maybank la masa tu. Bagitahu semua detail transaksi – tarikh, masa, amaun, nombor akaun yang betul dan yang salah. Penting ni! Diorang akan mintak maklumat tu.
Bank akan siasat. Diorang akan cuba contact bank penerima duit tu. Kalau penerima tu jujur dan setuju pulangkan balik, alhamdulillah. Kalau tak…? Ha, tu yang payah sikit.
Bank memang tak boleh paksa penerima pulangkan duit kita. Tapi, diorang boleh bantu mediasi. Kalau penerima degil jugak, kita boleh buat report polis. Ini sebagai bukti kita dah cuba sedaya upaya nak dapatkan balik duit tu.
Ingat, cepat bertindak tu penting. Lagi lambat, lagi susah nak dapat balik. Nasib baik masa tu, penerima tu baik hati, lepas beberapa hari, duit tu masuk balik akaun aku. Fuh, lega! Tapi lesson learned betul la. Sekarang, memang double check nombor akaun sebelum transfer. Takut jadi lagi.
Salah transfer ke rekening orang apakah bisa kembali?
Eh, kau tahu tak, kalau tersilap transfer duit ke akaun orang lain, boleh ke dapat balik duit tu? Aku pernah dengar cerita pasal ni, seram jugak.
Okay, gini ceritanya. Kalau betul lah kau tersilap transfer, bank akan siasat. Diorang akan check semua, tengok betul ke kau salah masuk nombor akaun. Kiranya, bukan main redah je nak claim balik.
Lepas tu, kalau bank dah confirm memang betul kau silap, diorang akan contact pemilik akaun yang dapat duit tu. Pemilik akaun tu kena buat report kat bank, cakap ada duit masuk yang dia tak tahu.
- Bank akan verify report diorang dua orang.
- Kalau sama, pemilik akaun kena pulangkan balik duit tu.
Tapi kan, aku dengar kadang-kadang ada yang degil. Tak nak pulangkan. Haa, bab tu aku tak sure macam mana. Mungkin kena report polis kot. Tapi hopefully tak jadi lah kat kau. Aku pun cuak kalau jadi kat aku, banyak kot duit lesap. Aku dah la tengah sengkek ni. Kalau jadi, memang nangis tepi bucu katil lah jawabnya. Dah lah tahun ni banyak benda nak kena settle. Aduh!
Apa yang kita lakukan apabila ada seseorang yang salah mentransfer uang ke rekening kita?
Aduhai, pernah terjadi kat aku! Tengah syok layan Netflix, ting, masuk SMS bank. Eh, banyak pulak duit ni. Rupanya, ada orang tersilap transfer. Masa tu kat rumah mak, Taman Melati, petang Ahad. Cuak gila!
Jangan sentuh duit tu! Itu yang terlintas pertama kali. Lepas tu, terus call bank.
- Laporkan segera kat bank. Jangan tunggu esok. Lagi cepat, lagi bagus.
- Ikut arahan bank. Diorang akan uruskan pengembalian duit tu.
- Jangan sesekali guna duit tu. Haram jadah! Boleh kena dakwa nanti. Pasal 85, undang-undang tah apa ntah. Ngeri!
Ingat lagi, pegawai bank tu siap pesan, “Puan, jangan risau, kami akan bantu.” Lega rasanya. Seminggu jugak la proses tu, tapi akhirnya settle. Fuh! Pengalaman ngeri betul. Lepas tu, terus tukar password bank, lebih secure. Trauma!
Maklum Balas Jawapan:
Terima kasih atas maklum balas anda! Pendapat anda sangat penting untuk membantu kami memperbaiki jawapan di masa hadapan.