Bagaimana cara mendapatkan uang kembali jika transaksi salah?

Aduh, transaksi salah! Pernah rasa tak hati tu macam jatuh tersembam bila tengok duit lesap macam tu je? Saya pernah, masa tu beli barang online, tetiba terdebit dua kali! Mahu tak panik. Nasib baiklah saya bertindak cepat. Macam mana nak dapat balik duit tu? Haa… ni pengalaman saya.

Pertama sekali, jangan tunggu! Hubungi bank atau penyedia pembayaran tu segera. Serius, jangan bertangguh. Macam kes saya tu, saya terus call customer service bank. Fuh, lega sikit bila dapat cakap dengan orang. Bayangkan kalau tunggu berhari-hari, siapa tahu kan apa jadi? Susahlah nak trace balik nanti.

Laporkan transaksi yang salah tu. Bagi tahu details semua, tarikh, masa, jumlah, semua sekali. Macam polis siasat pun ada lah. Tapi tak apa, demi duit kita kan? Kenalah usaha lebih sikit. Mereka, maksud saya pihak bank atau penyedia pembayaran tu, mungkin boleh bantu. Mungkin tau, tak semua kes boleh dapat balik. Tapi kalau kita cepat bertindak, peluang tu lebih tinggi. Macam saya, Alhamdulillah dapat balik duit tu. Lega rasa dia, macam dapat durian runtuh! Bayangkan duit tu nak guna bayar bil, tiba-tiba hilang. Kan susah?

Eh, ingat tak kawan saya cerita, dia pun pernah kena macam ni. Transaksi UPI salah. Dia pun buat macam saya juga, terus lapor. Tapi dia lambat sikit lah lapornya, dah seminggu baru teringat nak check. Agak susah lah proses dia, kena isi macam-macam borang. Tapi akhirnya, dapat juga balik duit tu. Fuh, lega dia. Jadi, pengajarannya, kalau jadi apa-apa transaksi pelik, cepat-cepat lah bertindak. Jangan biarkan duit kita melayang macam tu je. Rugi tau!