Apakah customer service Bank BRI 24 jam?

Adakah khidmat pelanggan Bank BRI beroperasi 24 jam?

Okay, jadi kau tanya pasal BRI, kan? Pasal customer service dia orang bukak 24 jam ke tak?

Kalau ikut pengalaman aku lah, call center dia memang ada je bila aku cuba hubungi. Pernah sekali, pukul 3 pagi kot, aku terlupa password BRImo aku. Panik gila! Call 1500017 tu, ada je yang angkat. Lega rasanya.

BRI ni, setahu aku memang under LPS, siap diawasi OJK & BI lagi. Kiranya selamatlah duit kita kat situ. Kalau tak silap aku, nombor contact dia 1500017. Itu yang aku selalu guna. Memang online 24/7 lah. Pernah jugak aku usha website dia orang, memang ada info ni.

Satu lagi, aku pernah try guna live chat kat website dia. Tapi, tak ingat pulak 24 jam ke tak. Rasanya macam ada waktu-waktu tertentu je kot. Tapi, call center tu memang boleh harap anytime. Kiranya, kalau urgent, terus call je lah, kan?

Apakah call center BRI buka 24 jam?

Tidak, call center BRI bukan 24 jam beroperasi secara percuma. Nombor (021) 1500 017 memang boleh dihubungi bila-bila masa, siang malam, tetapi kena bayar lah. Bayar untuk setiap panggilan, macam biasa.

• Layanan 24 jam: Ya, ada. Tetapi kena ingat, perkhidmatan bukan percuma. Inilah realiti dunia perbankan masa kini, semua nak untung.
• Kos panggilan: Bergantung pada operator dan pelan anda. Kalau pakai data, mungkin lebih jimat. Tapi kalau guna kredit, mau koyak poket!
• Alternatif: Layari laman web rasmi BRI. Banyak info berguna ada di sana. Lebih sistematik, sesuai untuk analisis yang teliti. Atau pergi terus ke cawangan BRI terdekat. Lebih mudah. Saya sendiri pernah guna cara ni.

Kadang-kadang, kita perlu memilih antara keselesaan dan kos. Begitulah juga dalam mendapatkan bantuan perkhidmatan pelanggan.

Ini nombor telefon rumah saya: 012-3456789 (jangan call).