Apakah bisa mengurus ATM BCA hilang tanpa buku tabungan?

Hilang ATM BCA? Tenang, Masih Boleh Diuruskan!

Keadaan kehilangan kad ATM memang sesuatu yang merisaukan, lebih-lebih lagi jika ia kad ATM BCA yang menjadi tumpuan anda untuk urusan kewangan. Namun, jangan panik! Anda masih boleh menguruskannya tanpa perlu risau.

Perlukah Buku Tabungan?

Soalan utama yang sering timbul ialah: “Adakah saya perlu membawa buku tabungan untuk menguruskan kad ATM BCA yang hilang?” Jawapannya bergantung kepada jenis akaun anda:

• Akaun Biasa: Jika anda memiliki akaun BCA biasa, anda perlu membawa buku tabungan untuk menguruskan kad ATM yang hilang. Buku tabungan diperlukan untuk pengesahan identiti dan maklumat akaun anda.
• BCA Xpresi: Bagi anda yang menggunakan akaun BCA Xpresi, anda tidak perlu membawa buku tabungan. Ini kerana akaun BCA Xpresi beroperasi tanpa buku tabungan dan mengutamakan kemudahan transaksi digital.

Langkah Menguruskan Kad ATM Hilang:

1. Hubungi Call Center BCA: Segera hubungi Call Center BCA di 1500888 untuk melaporkan kehilangan kad ATM anda. Langkah ini penting untuk menghentikan transaksi yang tidak dibenarkan.
2. Siapkan Dokumen: Sediakan Kad Pengenalan Diri (KTP) anda yang sah dan bayaran penggantian kad ATM.
3. Lawati Cabang BCA: Kunjungi cabang BCA terdekat untuk membuat permohonan penggantian kad ATM. Anda perlu mengisi borang permohonan dan menyerahkan dokumen yang diperlukan.
4. Permohonan Diproses: Staf BCA akan memproses permohonan anda dan memberikan anda kad ATM baru.

Penting Untuk Diingat:

• Simpan nombor PIN anda dengan selamat.
• Jangan mendedahkan nombor PIN anda kepada sesiapa pun.
• Segera laporkan sebarang transaksi yang mencurigakan.

Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu anda dalam menguruskan kad ATM BCA yang hilang. Ingat, penting untuk bertindak cepat dan bertanggungjawab dalam situasi sebegini.