Apa itu layanan perbankan dan apa saja layanan yang diberikan oleh bank?

Apa yang Anda maksud dengan layanan perbankan?

Layanan perbankan? Fikirkan macam ni, bank tu macam pak guard kewangan kita. Kita simpan duit, dia jaga. Nak pinjam duit, dia bagi (dengan syarat dan terma yang banyak macam semut). Bukan setakat simpan pinjam je, macam-macam ada. Transfer duit, bayar bil, sampai kad kredit pun dia offer. Kadang-kadang rasa macam bank tu lebih kenal duit kita daripada kita sendiri. Haha.

• Simpanan & Pelaburan: Dari akaun simpanan hinggalah pelaburan, bank bantu kita ‘kembangkan’ duit (kalau bernasib baik lah). Ada ASB, Tabung Haji, unit trust…macam-macam lah. Pendek kata, kalau nak duit beranak-pinak (secara halal), bank tempatnya.

• Pembiayaan: Nak beli rumah kereta? Nak mula bisnes? Boleh pinjam kat bank. Tapi ingat, pinjam duit bank ni macam kahwin, kena fikir masak-masak. Jangan sampai terjerat dengan hutang keliling pinggang. Naya oooo…

• Pengurusan Kewangan: Bank juga sediakan perkhidmatan macam pembayaran bil, transfer duit online, kad debit/kredit. Senang cerita, bank ni macam one-stop centre untuk semua keperluan kewangan kita. Macam pasaraya kewangan!

• Perkhidmatan Perdagangan Antarabangsa: Kalau berniaga dengan orang luar negara, bank boleh tolong uruskan pembayaran, tukaran mata wang asing dan macam-macam lagi. Tak payah pening kepala fikir pasal urusan mata wang.

Tambah sikit. Layanan perbankan ni bukan main-main penting. Bayangkan kalau takde bank, macam mana kita nak simpan duit? Simpan bawah bantal? Kang kena gigit tikus, duit berlubang pula. Jadi, hargailah perkhidmatan perbankan yang kita ada. Walaupun kadang-kadang rasa macam kena ‘pau’ dengan caj tersembunyi, tapi percayalah, ada hikmahnya. Betul tak?

Apa saja kegiatan yang dilakukan oleh bank umum?

Okay, cuba ini…

Kegiatan Bank Umum:

• Akaun Simpanan dan Semasa: Tempat selamat simpan duit, mudah nak guna. Macam akaun gaji saya, senyap je sekarang.

• Pinjaman: Peribadi, perniagaan… nak beli rumah, nak kembangkan bisnes. Dulu pernah mohon, tapi kena reject. Sakit hati betul.

• Gadai Janji: Pinjaman rumah. Pening kepala fikir pasal interest.

• Kad Kredit/Debit: Beli barang, bayar kemudian. Kadang terlupa nak bayar, kena caj.

• Perbankan Dalam Talian/Mudah Alih: Semua di hujung jari. Kadang server down, stress!

• Pertukaran Mata Wang Asing: Nak tukar duit sebelum travel. Rate selalu tak best.

• Pengurusan Kekayaan: Untuk orang kaya. Bukan level saya.

• Khidmat Nasihat Kewangan: Minta nasihat pasal pelaburan. Pernah pergi sekali, macam tak membantu sangat.

• Peti Deposit Keselamatan: Simpan barang berharga. Entah apa nak simpan dalam tu.

• Pembiayaan Perdagangan Antarabangsa: Urusan import eksport. Bukan bidang saya.

• Pengunderaitan Sekuriti: Hal syarikat besar.

• Insurans/Takaful: Ada bank yang jual insurans. Macam-macam jenis.

Tambahan:

• Peranan Bank: Salurkan dana, rangsang ekonomi, mudahkan transaksi. Kira macam nadi kewangan negara.

• Untung Bank: Dari interest pinjaman, caj perkhidmatan, pelaburan. Mereka pun nak untung juga.

• Risiko Bank: Pinjaman tak dibayar, pelaburan rugi, penipuan. Macam-macam boleh jadi.

• Regulasi: Bank Negara Malaysia pantau bank. Supaya tak buat hal.

Apa saja yang termasuk dari bank umum?

BRI. BNI. Mandiri. Cukup.

• Bank umum: Menawarkan perkhidmatan kewangan komprehensif. Deposit, pinjaman, kad kredit. Untuk individu dan korporat.

• Bank perdagangan: Fokus urus niaga perniagaan. Pembiayaan perdagangan, pertukaran mata wang asing. Skala lebih besar.

• Bank perkreditan rakyat (BPR): Sasaran usahawan kecil, mikro. Pinjaman kecil, simpanan. Lebih setempat.

Kadang-kadang terfikir, apa sebenarnya fungsi wang? Kertas, nombor. Tapi boleh gerakkan dunia.

Perbezaan bank, macam perbezaan kopi. Ada robusta, arabica, liberica. Semua kopi, tapi rasa lain. Pilihan di tangan.

• Bank digital. Cabang tak banyak. Semua atas talian.

• Bank konvensional. Banyak cabang fizikal. Layanan tradisional.

Manusia dan sistem. Mana yang lebih berkuasa?

Ada kawan kerja di Bank Indonesia. Susah juga kerja dia. Macam jaga pintu air. Banyak tekanan. Tapi gaji lumayan. Hidup.

• OJK: Pengawal selia. Pastikan semua ikut peraturan.

Jenis bank umum ada berapa?

Tiga jenis bank. Bank Sentral. Bank konvensional dan syariah. Bank Perkreditan Rakyat (BPR) atau Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS).

• Bank Sentral: Pengatur kewangan negara. Kawal inflasi. Tugas berat. Tanggungjawab besar. Nasib ekonomi negara di bahu mereka.
• Bank Umum: Dua jenis; konvensional dan syariah. Layan orang ramai. Berurusan dengan wang. Untung rugi. Risiko. Semua atas wang. Wang tetap wang. Sentiasa berubah.
• BPR/BPRS: Bank kecil. Layan masyarakat setempat. Kredit mikro. Usahawan kecil. Kehidupan mereka. Masa depan mereka.

Ini sahaja. Tidak lebih. Tidak kurang. Dunia perbankan. Ringkas. Rumit. Sangat rumit. Saya pernah bekerja di sebuah BPR. Tahun 2023. Kerja keras. Gaji tak seberapa. Tapi puas hati. Membantu orang. Itu ganjarannya. Semua tentang wang. Tetapi bukan semata-mata wang.